WWW.DISS.SELUK.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА
(Авторефераты, диссертации, методички, учебные программы, монографии)

 

Pages:     | 1 | 2 || 4 | 5 |   ...   | 11 |

«МЕТАФИЗИКА ОРГАНИЗАЦИОННОГО ПОВЕДЕНИЯ (монография) Узилевский Геннадий Яковлевич доктор филологических наук, профессор Орловская региональная академия государственной службы, Орел, Россия ...»

-- [ Страница 3 ] --

• масштаб внимания к характеристикам природы, космоса, социума, ТМ, на которые налагается та или иная теория, изучающая связи ЧР, РЧ, их видов, символической личности РЧ, КЧ и его личности с природой, социумом, ТМ и космосом;

• масштаб взаимодействия и воздействия наблюдателя (исследователя) на природу, космос, социум, ТМ в контексте представлений о ЧР, РЧ, их видах, символической личности РЧ, КЧ и его личности.

Анализ этих измерений наводит на мысль, что они могут быть полезными в процессе изучения эволюции теории организации, поскольку ими принимаются во внимание и учитываются потенциалы компонентов Универсума в плане всеобщего, особенного и единичного. Отмечу, что управление также изучается в плане всеобщего, особенного и единичного.

Рассмотрение кибернетики четвертого порядка свидетельствует о том, что она соответствует метафизическому этапу эволюции науки и указывает на полезность разработки новой методологии научных исследований.

Итак, нами были выявлены четыре этапа эволюции кибернетики. Была установлена первичность человека в плане всеобщего, особенного и единичного и вторичность СИ. Принимая данный вывод во внимание, перейду к краткому раскрытию эволюции представлений в теории организации как междисциплинарной научной специализации.

1.2.5. Эволюционное развитие теории организации: краткий экскурс В эволюции теории организации прослеживаются три сущностно различных направления:

– классическое, охватывающее огромный период от Конфуция (551- гг. до н.э.);

– неклассическое, возникшее в ХХ веке;

– постнеклассическое (синергетическое), которое стало разрабатываться в последней трети прошлого столетия.

Весьма интересен следующий факт: эти направления активно развиваются их представителями в XXI веке. Рассмотрим их по порядку с позиции метафизической методологии исследований.

1.2.5.1. Классический этап эволюции теории организации Он характеризуется различением КЧ как внешнего наблюдателя или исследователя и конкретного внешнего для него мира (природы, социума, созданного им /Homo/ искусственного мира техники и космоса). Его особенность состоит в том, что объект противостоит субъекту, отличается от него. При этом осуществляется различение знания от действительности, знания или намерения субъекта от предметного действия и др. Здесь организация выступает как особый объект исследования, люди как специфические объекты в этом объекте, как компоненты этой организации со своими особыми свойствами. В этом случае познание мира выступает как «диалог с природой», в котором КЧ рассматривается как субъект своих желаний и намерений, а внешний мир – как независимая и безразличная к ним реальность [21, c. 9].

По мнению исследователя, работающего в пространстве данного направления, организацию полезно рассматривать как процесс и как явление (выделено мною – Г.У.) [2, c. 58]. Обратимся к первому понятию. Организация в этом случае трактуется как определенным образом планируемый и осуществляемый КЧ целенаправленный интеллектуально-материальный процесс установления соотношений, связей, зависимостей, построения форм и процедур1.

Из этого определения вытекает, что организация предстает как деятельность, область деятельность и как результат деятельности. В качестве последнего организация являет собой в нашем случае явление, выступающее в виде социально-экономического образования, направленного на достижение определенных хозяйственных, коммерческих и некоммерческих целей. В метафизической методологии исследований разводятся мосты между человеком и деятельностью, которые изучаются в плане всеобщего, особенного и единичного. Во всех этих случаях человек выступает как субъект деятельности. Как мы знаем, ЧР, РЧ, их виды являются исходными моментами изучения СИ и критериями их оценки. В свою очередь, деятельность раскрывается в плане всеобщего, особенного и единичного как источник и движущая сила развития и функционирования СИ. В этом заключается первый сущностный недостаток классического направления изучаемой специализации, который можно преодолеть только при переходе на метафизический уровень исследования природы организаций.

Рассмотрим, как в Гражданском кодексе РФ дается определение понятия юридического лица: «Юридическим лицом признается организация, которая имеет в собственности, хозяйственном ведении или оперативном управлении обособленное имущество и отвечает по своим обязательствам этим имуществом, может от своего имени приобретать или осуществлять имущественные или неимущественные права, нести обязательства, быть истцом и ответчиком»2.

Изучение данной статьи в контексте метафизической методологии говорит о том, что перед нами организация предстает как конкретная эмпирическая реальность ЧМ и УМ и потенциально материально-ментально-духовное образование. Вполне понятно, что классическое направление, исследуя организации в плане единичного, рассматривает их как конкретные системы, в которых обращается внимание на взаимосвязи элементов, но не учитывается их (элементов) взаимосодействие, характерное для живого мира. В контексте новой научной методологии системы изучаются в двух планах:

– как ноуменальная эмпирическая реальность УМ, УМ и ЧМ и материально-ментально-духовное образование;

– как феноменальная эмпирическая реальность и материально-ментальнодуховное образование.

Подчеркну, что система как ноуменальная реальность задает природу, направленность развития и функционирования конкретной системы.

Валуев, СА. Организационный менеджмент. / С.А. Валуев, А.В. Игнатьева. – М., 1993. – С. 52.

Гражданский кодекс Российской Федерации. Часть первая от 30. 11. 1994. –№ 51-ФЗ. Ст. 48. (ред. От 09.02. 2009) // Российская газета. – 2009. 13.02.2009.

В этой связи рассмотрим следующие циклично повторяющиеся этапы разработки научной теории, сформулированные известным представителем данного направления Э.А. Смирновым:

1) наблюдения за происходящими процессами, их изучение с помощью методов, использующихся в других науках;

2) формализация и систематизация наблюдаемых процессов, разработка их типологии;

3) выявление прикладных научных основ для анализа и синтеза наблюдаемых процессов;

4) обобщение знаний и формирование теоретических основ науки (принципы, зависимости, законы и закономерности);

5) определение процессов заданной типологии;

6) сбор и обработка статистических данных предложенной методологии и корректировка ее (там же, с. 58).

Анализируя первый этап разработки теории организации, вновь отмечу, что человек является внешним наблюдателем функционирования системы, что, естественно, затрудняет выявление ее природы, направленности развития и функционирования изнутри. Поэтому использование методов других наук не позволит получить достоверные результаты с их помощью без осмысления природы организации.

Второй этап также вызывает сомнение, поскольку формализация и систематизация данных, полученных человеком-наблюдателем, также не будет успешной, так как ему будет недоступно раскрытие многих внутренних связей и отношений. В этой связи шестой этап, состоящий в сборе и обработке статистических данных, не окажет влияния на получение продуктивных результатов.

Разработка типологии организации на основе изучения единичных объектов обычно приводит к искусственным классификациям. Разработку естественной типологии можно осуществить только при выявлении внутренних признаков организации и значений этих признаков, что приводит к определению таксонов (подробно о сути искусственных и естественных классификаций см. [24]). Однако выявление этих признаков возможно лишь при переходе из пространства единичного в пространство особенного и всеобщего. В свою очередь, это утверждение вызывает сомнение в успешности пятого этапа, заключающегося в определении процессов заданной типологии.

Отмечу еще одно важное обстоятельство. Не принимая во внимание всеобщее и особенное в организациях различного вида, данное направление ставит перед собой непреодолимые преграды для осуществления третьего и четвертого этапов. Причина состоит в том, что всеобщее и особенное представляют собой прошлое, содержащее в себе огромный (позитивный и негативный) потенциал. Его познание может стать весьма полезным ресурсом для выявления прикладных научных основ для анализа и синтеза наблюдаемых процессов;

обобщения знаний;

формирования теоретических основ науки (принципов, зависимостей, законов и закономерностей).

Изучение шести этапов разработки научной теории применительно к классическому направлению в данной научной специализации свидетельствует, по сути дела, о шести ему присущих сущностных недостатках. Можно с уверенностью утверждать, что выход из положения лежит в обобщении огромного количества научных фактов, сведений и полученных результатов с позиции новой научной методологии. Проектирование конкретных организаций весьма затруднено в контексте методологии классического направления теории организаций. Сущностной особенностью данного направления является первичность деловой организации и вторичность КЧ.

Кардинальные перемены в жизни мирового сообщества, вызванные научно-техническими революциями в ХХ веке, свидетельствуют о необходимости переосмысления отношения к человеку. Становится очевидным, что человек в плане всеобщего, особенного и единичного является посредником между всеми компонентами Универсума. В этой связи полезно осознать, что Человек первичен, любые технологии и СИ вторичны.

Анализ рассмотренного выше классического направления указывает на то, что им не создан идеализированный объект теории организаций, разработка которого должна носить, в конечном счете, прогностический, объяснительный характер на основе использования всеобщего и особенного в компонентах Универсума и привести к познанию потенциала прошлого. В этом появляется возможность осмыслить настоящее и предвидеть будущее. Заканчивая раскрытие классического направления теории организации, отмечу, что он по своей сути отображает классический этап эволюции современной науки.

1.2.5.2. Потенциал неклассического направления в теории организаций Неклассический этап эволюции современной науки возник под влиянием физики, начавшей изучать субатомный мир. Выяснилось, что КЧ является не только наблюдателем, фиксатором процессов, но и творческим субъектом, принимающим в них активное участие, воздействуя на различных представителей этого мира изнутри. По сути дела кибернетика второго порядка также пошла по этому пути. В середине прошлого века происходит переход от механизации к автоматизации, а затем и к информатизации технологических процессов. Это привело к росту значимости человеческого фактора в организациях СИ различных уровней. В теории организации возникает неклассическое направление.

Оно отличается от классического направления тем, что ею начинает изучаться КЧ как субъект и компонент организации, принимающий активное участие в ее жизни, переживающий существующие в ней проблемы и др.

Исследователи обратили внимание на возникающий субъективизм, исследование которого привело к мысли, что "осознанная субъективность" есть объективность. В этом смысле субъективность, рефлексируясь, сама становится объектом исследования [25].

На данное направление большое влияние оказали неклассическая методология научных исследований, кибернетика первого, второго и третьего порядка, а также концепция рефлексивного управления, социальная семиотика, социальная психология, психолингвистика, социолингвистика, социология организаций и др. Несомненно, что они содействовали возникновению и развитию в ней следующих особенностей:

1) произошел переход к изучению КЧ как внутреннего наблюдателя, активного участника, а затем и исследователя процессов в организации;

2) используются принципы относительности и неопределенности в исследовании организаций в связи с динамично изменяющимися внешнеисторическими условиями и СИ, например, Рынком;

3) осуществляется применение разнообразных методов изучения организации как динамически развивающейся живой системы, которые взаимодополняют друг друга в получении научных результатов, направленных на изучение существующих организаций и/или проектирование новых;

4) организации стали исследоваться как жизнеспособные системы;

5) диалог и полилог явились эффективными средствами взаимодействия и общения внутри организации и между организациями.

Осознание исследователями этих особенностей не могло не привести к тому, что неклассическое направление в теории организации приобрело конструктивно-деятельный, проблемный характер и праксеологическую (= практическую) ориентацию (о ее сущности см. [26]).

В этой связи рассмотрим взгляды Т.П. Фокиной на исследование деловых организаций в ХХ веке. Она отмечает, что социальное пространство и все ниши мирового сообщества заполнены организациями, которые «ведут себя как живые организмы, т.е. активно взаимодействуют со средой и друг с другом, пытаются адаптироваться и выжить» [21, c. 19]. По ее мнению, организации – не мыши, над которыми можно проводить «классический эксперимент». Исследователь обращает внимание на то, что «они охотно идут (или вынуждены) идти на инновации, ибо кровно заинтересованы в эффективности» (там же). Ею раскрывается необходимость в организационной диагностике, своеобразной организационной «клинике» (социальном аудите) и организационном консультировании. Иными словами, налицо потребность в оказании помощи организациям в преодолении их трудностей или организационных патологий. Ученым эта деятельность именуется организационным проектированием. Она утверждает, что, подвергая созданные «проекты» обобщению и концептуализации, рефлексии и методологическому анализу, формируется путь к созданию теории организаций. Последняя приобретает следующий «постнеклассический» вид: маркетинг потребностей1 и проблем организации –– проектирование (в том числе управленческое и организационное консультирование) –– теория (там же, c.

19).

Изучение представленного автором материала говорит о том, что именно неклассическое направление подготовило плацдарм для перехода к разработке постнеклассического синергетического направления.

Изложенное позволяет мне представить приложение выявленных С.А.

Амплби измерений (см. 1.2.4) к данному направлению:

масштаб внимания, уделяемого внутреннему наблюдателю и исследователю в контексте представлений о биологической и символической составляющих РЧ;

масштаб внимания внутреннего наблюдателя и исследователя, уделяемого организации, которую он воспринимает с позиции биологической и символической составляющих РЧ;

масштаб внимания к характеристикам организации, на которое налагается та или иная теория, изучающая биологическую и символическую составляющих РЧ и организацию;

масштаб взаимодействия и воздействия внутреннего наблюдателя и исследователя на организацию в контексте представлений о биологической и символической составляющих РЧ.

Автором параграфа не принимаются во внимание предпочтения клиентов, покупателей и др. участников рынка.

Анализ этих измерений способствовал выявлению сущностных недостатков неклассического направления теории организации. Подчеркну, что изучение человека и организации как явлений не позволило – выйти на их исследование в плане всеобщего и особенного;

– осознать, что всеобщее и особенное представляют прошлое, обладающее огромным потенциалом, познание которого может представить науке и практике ресурс, необходимый для продуктивного исследования настоящего и приближения будущего;

– перейти к раскрытию природы объектов УМ и ЧМ;

– сформировать идеализированный объект теории организаций.

Можно утверждать, что рассмотрение организаций и человека как феноменов1 сущностно препятствует продуктивному обобщению и концептуализации, рефлексии и методологическому анализу не только полученных научных результатов, но и разрабатываемых «проектов» организаций. Это затрудняет выбор пути к разработке теории организаций.

1.2.5.3. Постнеклассическое направление в теории организаций: pro & contra Рассмотрим теперь постнеклассическое феноменологическое направление изучения организаций, которое стало разрабатываться под влиянием постнеклассического феноменологического периода эволюции науки. Его внешней детерминантой является экономика товаров и услуг, в технологическом плане представляющая собой технологическую сетевую формацию. Ее зарождение, становление и бурное развитие обусловлено широким распространением коммуникационных, информационных и наукоемких технологий2, сущностно изменивших характер экономической деятельности благодаря созданию и накоплению интеллектуального капитала;

формированию рынка знаний;

глобализации конкуренции;

распределению рисков и ресурсов;

децентрализации систем управления (преобладание управления на коллективной основе);

повышению оперативности принимаемых решений;

формированию в качестве базовых социо-экономических единиц новых, посттейлоровских организаций и предприятий (сетевых, виртуальных, обучающихся, интеллектуальных, эволюционных и т. д.) [27, с. 155].

В других параграфах и разделах монографии [21] человек интерпретируется как текст.

Последние примечательны направленностью на интеллектуализацию стереотипных процессов.

Внутренней детерминантой данного направления стала синергетика как междисциплинарное научное направление, исследующее процессы взаимодействия, самоорганизации и кооперации сложных систем. Концептуальные положения синергетики трансформировались в постнеклассическое направление теории организации, которое стало заниматься • созданием и развитием синтетических концепций организаций, появляющихся в процессе интеграции и синтеза различных парадигм и теорий;

• разработкой централизованного и децентрализованного управления, теорий проектирования и самоорганизации, и пр.;

• исследованием кооперативных механизмов синтеза новых организационных структур, в том числе процессов объединения, слияния, гибридизации различных организаций;

• анализом условий и принципов перехода от классических к неклассическим моделям организаций – от механистической к биологической (органической);

– от монолитной к распределенной;

– от иерархической к гетерархической и др.;

• исследованием поведения организационных структур вблизи критических точек бифуркаций, «на грани хаоса»;

• разработкой общей методологии, методов и инструментальных средств эволюционного проектирования организаций;

• созданием варианта концепции синергетической организации (см. [27, c. 161-162; 28]).

Представления и теоретические положения синергетики были использованы представителями синергетики для интерпретации новых видов деловых организаций, возникших под воздействием развития экономики товаров и услуг и достижений науки и техники (см., например, [27, с. 156-160; 29-31]), а также их проектирования и управления [32-33].

Несомненно, что синергетика содействовала развитию теории организации в научном и практическом планах. Вместе с тем не следует преувеличивать значимость потенциала данной научной специализации применительно к данной теории.

Обосновывая переход к постнеклассическому синергетическому направлению развития рассматриваемой теории, Т.П. Фокина отметила, что «теория организации и организационное проектирование является не отраслевым или прикладным, а метадисциплинарным знанием, «гибридным» знанием, в котором можно выделить несколько уровней» [21, с. 20]. К ним она относит:

мета-организационный уровень, включающий в себя методологические и метафизические основания теории;

феноменологический уровень, нацеленный на построение обобщенного образа и задающий уровни формальной и функциональной концепциям организаций;

суб-организационный уровень, направленный на исследование самих организаций и их проектирование;

базисный уровень, связанный с привлечением в теорию данных смежных наук.

Анализ этих уровней указывает на то, что автором не были раскрыты всеобщее, к которому относятся – ЧР и РЧ как ноуменальные эмпирические реальности УМ;

– деловые организации как ноуменальные эмпирические реальности УМ и ЧМ, задающие формирование конкретных организаций как феноменов;

особенное, которое включает в себя связи деловых организаций с экономикой как СИ, выступающим в роли надсистемы.

Выявление этих уровней вывело исследователя на объект и предмет теории организаций и организационного проектирования, создаваемой в рамках синергетического направления. Согласно Т.П. Фокиной, объектом такой теории является многообразие [конкретных – Г.У.] организаций, а предметом – их интерпретация. Задача состоит в поиске «идеально-типического конструкта или пересечения интерпретаций для эффективного организационного проектирования и менеджмента (там же, с. 25).

Изучение объекта, предмета и задачи возможной теории говорит о том, что без выхода на всеобщее и особенное выявление многообразия организаций, их интерпретация и определение идеально-типического конструкта не реально.

Именно исследование всеобщего обусловливает единство многообразия.

Рассмотрим теперь, что понимается автором под метафизическими «последними» предпосылками, предопределяющими методологическую рефлексию создаваемой концепции. По ее мнению, они являются таковыми в двух смыслах:

1. «В них скрыты самые важные для нас ценности существования, которые помогают нам почувствовать, какие проблемы требуют от нас организационных усилий, в чем может состоять миссия, кредо, цели проектируемой организации.

2. «Дальше» этих предпосылок нам трудно проанализировать контекст нашей деятельности, он скрыт в глубинных пластах истории и культуры и «пока« не осознается [21, c. 27] В первой главе был дан ответ, что представляют собой «последние» метафизические предпосылки. Отмеченные выше ценности существования задаются духовным метафизическим началом, а также такими высшими нравственными ценностями, как благо и красота, свобода и ответственность, любовь и творчество. Подчеркну, что именно они являются теми сущностными программами, которые обусловливают духовно-ориентированное развитие экономики товаров и услуг в целом и деловых организаций в частности.

Были раскрыты ЧР и РЧ как ноуменальные реальности, а также и их виды как ноуменально-феноменальные образования. Было установлено, что они не только задают становление и развитие и функционирование КЧ в определенных внешне-исторических условиях, но и являются исходными моментами изучения СИ как ноуменально-феноменальных формаций (см. первую главу первого раздела). В этой связи Человек в плане всеобщего и особенного обусловливает программное проявление ценностей в КЧ и конкретных организациях. Однако синергетика как междисциплинарная феноменологическая специализация не способна продуктивно выявлять сформированные в прошлом ценности. Из этого следует, что данное направление, изучая лишь самоорганизацию как способность КЧ и конкретных представителей живого мира проявлять, развивать совершенствовать свой потенциал (позитивное эгоистическое начало), не может продуктивно представить его (данное начало) в плане всеобщего и особенного. Отмечу, что оно не способно сущностно исследовать альтруистическое начало в них и выявить гармонию между ними (началами).

Г. Хакен в своей монографии предпринял попытку показать, что синергетика, занимающаяся исследованием совместных действий многих элементов развивающейся системы, выявлением общих принципов и механизмов самоорганизации, приводящих к появлению новых структур, направлена на создание современной теории сложных самоорганизующихся систем [34]. Однако, изучая природу, космос, человека, социум и ТМ как единичное, представители данной специализации не могут выйти в плане всеобщего и особенного на – осознание потенциала самоорганизации, ее связи с другими сущностями УМ и ЧМ, включая альтруизм, представляющий духовное метафизическое начало в Универсуме;

– выявление общих принципов и механизмов самоорганизации.

Из этого следует, что синергетика не обладает потенциалом, способным определить новые структуры в живом мире, поскольку не принимает во внимание всеобщее и особенное. Мною было показано выше, что они являют собой Прошлое, обладающее громадным потенциалом, который при его познании становится мощным ресурсом для планирования продуктивной деятельности в настоящем с целью приближения будущего.

Другим родоначальником синергетики является И. Пригожин, который утверждал, что «событие представляет собой возникновение новой социальной структуры после прохождения бифуркации; флуктуации являются следствием индивидуальных действий” [35, c. 6]. Анализ данного утверждения с позиции новой методологии подтверждает ранее сделанный вывод о том, что синергетика изучает объекты ЧМ в онтогенезе. В этой связи обратимся к известному систематику В.М. Эпштейну, который раскрыл два направления филогенеза биологических видов:

1) переход от одного плато (уровня развития) к другому с выходом на изменения в виде фундаментального усложнения организации видов;

2) изменения без фундаментального усложнения организации видов, происходящие в пространстве одного плато1.

В биологических видах процесс накопления качественных и количественных изменений в виде является латентным или скрытым. Принимая это во внимание, я полагаю, что возможно приложение полученных биологом результатов к процессам, протекающим, например, в филогенезе СИ. Тогда для них будут характерны три процесса:

1) скрытый процесс накопления качественных и количественных изменений;

2) переход от одного плато к другому в виде сущностных изменений, приводящих к фундаментальному усложнению организации их видов.

3) процесс изменения без фундаментального усложнения организации видов СИ, происходящий в пространстве одного плато.

В этом случае роль синергетики заключается лишь в фиксации внешних индикаторов происходящих в обществе изменений. Можно усомниться в том, что она способна определять структуры объектов, динамично развивающихся в филогенезе. Изучая традиции, В.М. Эпштейн установил, что на временном отрезке их филогенетического развития различаются два компонента:

1) комплекс неизменяемых характеристик ее структуры (= формы – Г.У.) как развивающейся системы;

Эпштейн, В.М. Философия систематики. Книга вторая. M: Изд-во КМК, 2000. – C. 236-237.

2) комплекс изменяемых характеристик ее программы (= сущности – Г.У.) как развивающейся системы Ввиду того, что флуктуации являются следствием индивидуальных действий людей, можно выразить сомнение в обоснованности исследований длительных общественных процессов с позиции синергетики, поскольку она не может изучать позитивный и негативный потенциал прошлого, отображенный в филогенезе социума, ТМ и их институтов (подробно см. [36]). К этому следует добавить, что перенос идей из будущего без знания потенциала и ресурсов прошлого также не продуктивно.

В заслугу синергетики следует поставить выявление высокой нелинейности и целостности человеческой индивидуальности, воплощенной человеческой деятельности. Изучая связи синергетики с восточным мировоззрением, Т.П.

Григорьева пишет: «Обретая целостность, каждая сущность обретает Свободу.

Обретая свободу, она не посягает на свободу другого, сосуществует с другими неслиянно и нераздельно. Это высший тип единства, когда каждый сохраняет свою индивидуальность, что позволяет ему сообщаться с другими сущностями…». Это вывод весьма созвучен высказыванию буддийского монаха Фа-цаня (643-712): «Когда один представляет всех, каждый индивид соответственно есть центр Вселенной.… Один идентичен многим, многие идентичны одному, мир творится каждым существом. Индивидуум и мир создают друг друга» Изучение этого отрывка указывает на то, что синергетику интересовала глубинная программная заданность духовности Homo. Можно утверждать, что она вплотную подошла к пониманию эквифинальности в ее метафизическом изложении (см. 1.1.3). Я полагаю, что единство человека, природы и космоса, представленное выше, может стать исходным моментом в формировании миссии современной деловой организации. Вместе с тем уместно сказать, что данное научное направление не сумело выйти из пространства единичного. Изучая нелинейность в личности КЧ, воплощенной в деятельности, оно не осознало всеобщего и особенного в них (личности и деятельности!). Неслучаен и тот факт, что синергетика стала изучать восточную философию, которая занималась познанием связей КЧ с природой и Вселенной в плане единичного, и не осознала полезности исследования наследия И. Канта и русских космистов, указавших на исключительную важность изучения всеобщего в компонентах Универсума.

Эпштейн, В.М. Инварианты как основа реализации инноваций с позиций общей теории развивающихся систем // Инновации и традиции: метафизические и феноменологические аспекты управления. Орел, 2006. – C. 127.

Григорьева, Т.П. Синергетика и Восток // Синергетическая парадигма. Многообразие поисков и подходов. М., 2000. – С. 231, 233.

Отмечу, что синергетика, изучая КЧ, вплотную подошла к осмыслению природы Человека. Приведу следующую ссылку из статьи С.П. Курдюмова и Е.Н. Князевой:

«…человек как микрокосм представляет собой синтез предыдущих стадий развития, причем возможно, не только онтогенетического, но и филогенетического развития. Повсюду в природе становление сложного целого сопровождается накоплением всех предыдущих стадий развития правильным резонансным включением их единую структуру «горения» человеческого существа, а не их вытеснением и отсечением. Память не исчезает, а остается и продолжает действовать. Из кусков прошлого, из его напластований, отложений, наслоений, его разрывов и сдвигов складывается новый мир [12, с. 100-101].

Изучение данного суждения говорит о том, что синергетика действительно подошла к исследованию многомерного противоречивого потенциала Homo sapiens. Однако, изучая объекты компонентов Универсума в онтогенезе, она смогла лишь поверхностно осветить их эволюцию. В этой связи можно говорить о том, что новое научное направление своей деятельностью подготовило плацдарм для создания метафизической методологии научных исследований, нацеленной, прежде всего, на изучении потенциала прошлого, возникшего в процессе филогенетического развития объектов УМ, УМ и ЧМ.

Рассмотренное мной выше указывает на то, что постнеклассическое направление теории организации, обусловленное в основном направленностью исследований синергетики, изучало объекты своего исследования в плане единичного в их онтогенетическом развитии. Это весьма затруднило раскрытие в них всеобщего и особенного и не позволило сформировать идеализированный объект теории организаций. Тем не менее, синергетика своими результатами высветила путь дальнейшего развития теории организации в сторону исследования Человека и деловых организаций в пространстве метафизической методологии научных исследований.

1.2.6. Заключение Выявлены классическое, неклассическое, постнеклассическое и метафизическое направления изучения организаций. Дается интерпретация деловым организациям через родовые понятия и видовые отличия, раскрываются объект и предмет метафизической концепции организаций, выявляются ее особенности с позиции метафизической методологии научных исследований. Показано, что классическое, неклассическое и постнеклассическое направления исследований организаций не могут стать исходными моментами разработки теории организаций. Тем не менее, огромный банк теоретических и экспериментальных данных классического направления, отображенный в [37], разработка новых представлений о человеке и деловых организациях неклассическим и постнеклассическим направлениями под влиянием кибернетики и синергетики указывают на необходимость синтеза этих направлений для формирования системной синтетической концепции организаций. Изложенные в главе метафизические представления о деловых организациях полезно рассматривать как исходные моменты такого синтеза.

Список использованной литературы 1. Организация // Советский энциклопедический словарь. – М., 1982. – С. 2. Горбова, И.Н. Теория организации. – Орел: ОРАГС, 2007. – 47 с.

3. Теория организаций и организационное проектирование. – Учебное пособие.– Саратов, 1997. – 239 с.

4. Степин, В.С. Теоретическое знание: структура, историческая эволюция. – М.: Прогресс, Традиция. – 2003. – 744 с.

5. Андреев, В.О. Метакибернетика, общая теория развивающихся ноуменальнофеноменальных систем и социальные науки. Статья 1. Метакибернетика как результат эволюции представлений о человеке, природе, социальных системах и космосе / В.О. Андреев, Г.Я. Узилевский // Среднерусский Вестник общественных наук. – 2007. – № 2. – С. 7-15.

6. Андреев, В.О. Метакибернетика, общая теория развивающихся ноуменальнофеноменальных систем и социальные науки. Статья 3. Направления развития социальных наук в XXI веке / В.О. Андреев, Г.Я. Узилевский // Среднерусский Вестник общественных наук. – 2007. – № 3-4. – С. 7-15.

7. Андреев, В.О. О новых тенденциях развития общей теории развивающихся ноуменально-феноменальных систем / В.О. Андреев, Г.Я. Узилевский // Среднерусский Вестник общественных наук. – 2007. – № 3. – С. 7-13.

8. Узилевский, Г.Я. Человек и индивид в XXI веке: метафизические и феноменологические аспекты. – Орел: ОРАГС, 2007. – 326 c.

9. Узилевский, Г.Я Социология личности. Учебное пособие. – М.: ОРАГС, 2009. – 80 с.

10. Лекторский, В.А. Операциональная концепция интеллекта в работах Жана Пиаже / В.А. Лекторский, В.Н. Садовский, Э.Г. Юдин // Пиаже Ж. Избранные психологические труды. М., 1969.

11. Зинченко, В.П. Психологическая педагогика. Часть 1. Живое знание. – Самара, 1998. – 216 с.

12. Курдюмов, С.П. Синергетика и нелинейность процессов коэволюции: возвраты в прошлое и прорывы в будущее / С.П. Курдюмов, Е.Н. Князева // Труды научного конгресса «Экоэтика – XXI век». – М., 2004. – С. 100-111.

13. Узилевский, Г.Я. Новое видение правового демократического государства с позиции антропо-семиотического подхода «снизу вверх» // Человек и государство: метафизические и феноменологические аспекты. Орел, 2008. – С. 14-42.

14. Баранова, Г.В. Человек, социальная напряженность и государство // Человек и государство: метафизические и феноменологические аспекты. Орел, 2008. – С. 245-271.

15. Баранова, Г.В. Методика прогнозирования социальной напряженности в обществе на примере Орловской области / Г.В. Баранова, Е.И. Алехин // Актуальные проблемы региональной экономики и образования. Орел, 2007. – С. 11-14.

16. Кулаков, Ю.И. Сакральная физика. Стенограмма выступления в «Программе Гордона» на НТВ 29 сентября 2003 г. // http://w.w.w.credo-pst.com/book/gordon/index.html 17. Узилевский, Г.Я. Метафизические аспекты изучения математического моделирования // Моделирование и прогнозирование в управлении: методы и технологии. Орел, 2007.

– С. 265-271.

18. Umpleby, S.A. What I learned from Heinz von Foerster about the construction of science // Kybernetes. – 2005. – Vol. 34. – No.1-2. – P. 278-294.

19. Yolles, M. Anticipatory viable systems / M. Yolles, D.M. Dubois // International Journal of Computing Anticipatory Systems. 2001. – Vol. 9. – P. 3-18.

20. Boje, D. Third cybernetic revolution: beyond open to dialogic system theories / D. Boje, K.A. Arkoubi // Tamar J. 2005. – Vol. 3. – N 5. – P. 136-152.

21. Фокина, Т.П. О чем говорится в этой книге (вместо введения) // Теория организаций и организационное проектирование. Саратов, 1997. – С. 7-18.

22. Смирнов, Э.А. Основы теории организации. – М.: Аудит, 1998. – 375 с.

23. Моргунов, Е.Б. Раздел 3. Анализ и конструирование организаций. Тема 11. Организация как система // Организационное поведение. М., 2004.

http://www.ecsocman.edu.ru/db/msg/ 198165. html 24. Панова, Н.С. О знаковой природе классификации / Н.С. Панова, Ю.А. Шрейдер // НТИ. – Сер. 2. – 1974. – № 2. – С. 3-10.

25. Дудина, В.И. Социологический метод: от классической к постнеклассической точке зрения // Социология и социальная антропология. – 1999. – Т. 2. – Вып. 3. – С. 57-65.

26. Волков, В.В. О концепциях практик(и) в социальных науках // Социологические исследования.– 1997. – № 6. – С. 9-23.

27. Авдошин, С.М. Синергетические организации в экономике XXI-го века / С.М. Авдошин, В.Б. Тарасов // Известия АИН им. А.М. Прохорова. Бизнес-информатика. 2006. – Т.

17. – С. 155-163.

28. Тарасов, В.Б. От многоагентных систем к интеллектуальным организациям. – М.:

Эдиториал УРСС, 2002. – 352 с.

29. Манюшис, А.Ю. Виртуальное предприятие как эффективная форма организации внешнеэкономической деятельности компании / А.Ю. Манюшис, В.В. Смольянинов., В.Б.

Тарасов // Проблемы теории и практики управления. – 2003. – №4. – С. 89- 30. Сендж, П. Пятая дисциплина: Искусство и практика самообучающейся организации: Пер. с англ. – М: Олимп-бизнес, 2003. – 408 с.

31. Тарасов, В. Новая конкурентная стратегия – построение самообучающихся предприятий / В. Тарасов, А. Цыбин // Проблемы теории и практики управления. – 2005. – № 1. – С. 76-84.

32. Тарасов, В.Б. Предприятия XXI-го века: проблемы проектирования и управления// Автоматизация проектирования. – 1998. – №4 (10). – С. 45-52.

33. Тарасов, В.Б. Интеллектуальные предприятия и управление знаниями: на пути к синергетическому искусственному интеллекту // Проблемы управления и моделирования в сложных системах. – Самара: Самарский научный центр РАН, 2002. – С. 166-176.

34. Хакен, Г. Тайны природы. Синергетика: учение о взаимодействии: Пер. с нем. – Москва-Ижевск: ИКИ, 2003. – 320 с.

35. Пригожин, И. Кость еще не брошена: послание будущим поколениям // Наука и жизнь. – 2002. – № 11. – С. 4-9. (перевод с англ. Е. Князевой). Оригинал: Prigogine, I. The Die Is Not Cast // Futures. Bulletin of the World Futures Studies Federation. 2000. – Vol. 25. – No. 4. – P. 17-19.

36. Узилевский, Г.Я. О послании И. Пригожина будущим поколениям в свете метафизической методологии научных исследований // Среднерусский вестник общественных наук.

– 2010. – № 1.

37. Дафт, Р. Теория организаций: зарубежный учебник. – М.: Юнити, 2006. – 736 с.

Основные понятия, использующиеся в данной главе Взаимодействие – непосредственное или опосредованное воздействие субъектов или объектов друг на друга.

Воздействие – однонаправленное действие от одного объекта (субъекта управления) другому.

Деятельность – 1) эмпирическая ноуменальная реальность умопостигаемого мира; 2) эмпирическая конкретная (феноменально-ноуменальная) реальность УМ и ЧМ; 3) форма взаимодействия человека с внешней средой, приводящая его к познанию и изменению мира, себя и условий своего существования.

Дисциплина – (от лат. disciplina – 1) наука; 2) педагогика; 3) определенный порядок поведения людей, отвечающий сложившимся в организации нормам.

Информация – (от лат. information – разъяснение, наложение) – совокупность сведений, фактов, данных об изучаемом объекте или явлении.

Кибернетика метафизическая – междисциплинарная научная специализация, направленная на выявление общих принципов, методов, закономерностей управления процессами в природе, социуме и космосе в контексте антропо-семиотического подхода «снизу вверх» и других методов и с учетом ноуменальной природы человеческого рода и родового человека и ноуменально-феноменальной природы социума, технического мира и их институтов.

Классификация естественная – типология объектов исследования, основанная на использовании их внутренних признаков, значений последних и таксонов (классификационных единиц), выводимых из них.

Классификация искусственная – типология объектов исследования, основанная на использовании их внешних характеристик.

Коллектив – (от лат. collectivus – собирательный) – относительно компактное объединение сотрудников организации, занятых решением конкретных общественных задач, связанных с ее развитием.

Организация – 1) эмпирическая ноуменально-феноменальная реальность умопостигаемого и чувственного мира, материально-ментально-духовное образование и сложная система; 2) эмпирическая конкретная (феноменально-ноуменальная) реальность чувственного и умопостигаемого мира и сложная система.

Противодействие – проявление негативной обратной связи на воздействие.

Принцип солидарности – принцип, означающий, что отдельные лица и организации действуют в интересах сообщества, также как и меньшие и более слабые организации "в интересах более значительной организации".

Принцип субсидиарности – принцип, обусловливающий, что более значительные организации и более высокие уровни системы содействуют как менее значительным организациям, так и низшим уровням системы в выполнении их функций.

Синергетика – междисциплинарное научное направление, исследующее процессы взаимодействия, самоорганизации и кооперации сложных систем как явлений чувственного мира.

Среда – надсистема, в условиях которой осуществляется деятельность организации.

ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПОВЕДЕНИЕ КАК МЕЖДИСЦИПЛИНАРНАЯ

НАУЧНАЯ СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ

Объект, предмет, цель и задачи организационного поведения как междисциплинарной специализации. Методологические особенности организационного поведения. Ресурсы и свойства деловой организации как объекта исследования. Сущность поведения. Внутренние и внешние факторы формирования организационного поведения.

1.3.1. Вступление Формирование экономики товаров и услуг с различными видами собственности включает в себя множество различных, но взаимосвязанных аспектов, понимание и владение которыми необходимо для достижения организацией поставленной цели. Организационное поведение является одним из таких аспектов, знание которого позволит специалистам по управлению грамотно решать проблемы создания и успешного функционирования разного рода, вида и класса фирм, занимающихся экономической деятельностью.

В 1.2.2. деловая организация была раскрыта в двух вариантах как:

1) эмпирическая ноуменально-феноменальная реальность УМ и ЧМ, открытая многомерная материально-ментально-духовное образование и сложная формально и/или неформально организованная система, развившаяся в филогенезе и развивающаяся в онтогенезе;

2) конкретная эмпирическая реальность ЧМ и УМ, потенциально открытая многомерная материально-ментально-духовная формация и сложная формально и/или неформально организованная система, функционирующая в онтогенезе.

В первом случае организация как объект исследования представляет собой всеобщее, а во втором случае – единичное.

Любая конкретная фирма есть организация, которая являет собой феноменальную реальность, материально-ментально-духовную целеориентированную и ценностно ориентированную формацию и сложную систему. Она функционирует по определенным правилам и процедурам, непосредственно и опосредованно оказывает необходимое управляющее и/или направляющее и регулирующее воздействие (духовное и ментальное) на деятельность и поведение персонала. Она должна принимать во внимание противоречивую природу человека, духовную сферу и менталитет населения страны (см. [1, глава 3]);

особенности СИ страны (семьи, права, экономики, ГО, государства и др.);

особенности географического положения страны, наличие полезных ископаемых, водных и других ресурсов.

Подобно РЧ деловая организация нацелена на будущее, получение результатов, создание моделей будущего и наложения их на конкретную ситуацию в настоящем. Ей свойственны:

• целостность, устойчивость к внутренним и внешним воздействиям;

• направленность на проявление, развитие и реализацию нравственных ценностей, методологии деятельности, живого созерцания и общения;

• способность к саморазвитию, самоорганизации, самообновлению, само-реинтерпретации;

• стимулирование в своих сотрудниках соединения личного и общественного, земного и космического.

Для деловой организации характерны такие свойства менталитета символической личности (СЛ) в принятии и реализацией решений в связи с изменчивостью внутреннего и внешнего рынков, как гибкость и эмерджентность [1, 3.5.4]. Последняя характеристика характеризуется невыводимостью функционирования системы из закономерностей деятельности ее компонентов;

детерминацией поведения системы ее целевыми и ценностными ориентациями, а не действиями отдельных представителей.

Из сказанного выше следуют две основные проблемы, задающие направленность организационного поведения:

организовать изнутри целостную систему таким образом, чтобы поведение работников содействовало формированию, по меньшей мере, таких ее свойств, как устойчивость, гибкость и эмерджентность;

организовать изнутри целостную систему таким образом, чтобы указанные выше свойства задавали ее поведение (на внутреннем и внешнем рынках), отличающееся уникальностью и привлекательностью для клиентов и потребителей.

Решение этих проблем задается природой человека, изучаемого метафизическим направлением в теории организации в плане всеобщего, особенного и единичного.

1.3.2. Объект, предмет, цель и задачи организационного поведения как междисциплинарной специализации По сути дела, эти две проблемы обусловливают двоякий объект исследования организационного поведения как междисциплинарной научной специализации:

1) поведение людей в условиях совместного труда и межличностного общения в пространстве определенной организации;

2) поведение самой организации в определенных условиях внутреннего и внешнего рынка.

Из объекта исследования вытекает и двойственность предмета исследования организационного поведения:

а) внешние и внутренние факторы, определяющие поведение людей в условиях совместного труда и межличностного общения;

б) внешние и внутренние факторы, задающие поведение организации в условиях внешнего и внутреннего рынка.

Основная цель организационного поведения как междисциплинарной научной специализации состоит, в конечном счете, в разработке принципов эффективного управления направляемым поведением людей в организации и поведением самой организации (об осмыслении природы управления с позиции метафизической методологии научных исследований см. 1.1.3 и [2]).

Вслед за известным американским автором С.Р. Кови будем считать, что эффективность любой фирмы определяется балансом (отношением) где, Э – эффективность, Р – предполагаемый результат, Рс – ресурсы, С– средства [3, c. 66-68].

Им различаются три типа ресурсов: физические, человеческие и финансовые. Под человеческими ресурсами я подразумеваю потенциал сотрудников, включающий в себя латентные и реальные нравственные, интеллектуальные и телесные качества сотрудников. Автором работы не принимаются во внимание информационные ресурсы, которые во взаимодействии с физическими являются основой разработки новых технологий, выступая внутренним фактором развития экономики [4]. При проектировании и создании деловой организации следует учитывать духовные и интеллектуальные ресурсы экономики, других СИ, а также и видов деловых организаций в плане особенного и всеобщего.

К физическим ресурсам С.Р. Кови относит технические средства, человеческое тело и внешнюю среду. Нетрудно заметить, что рассматриваемый баланс позволяет сделать использование физических ресурсов гораздо более эффективным [3, c. 69]1. К финансовым ресурсам автор относит как реальный инвестированный капитал, так и способность человека зарабатывать деньги. Реализация указанного выше баланса, естественно, будет способствовать увеличению данного ресурса в фирме.

Особую значимость в деловой организации имеет человеческий ресурс, правильное использование которого приводит к формированию коллектива со свойственными только ему целевыми и ценностными ориентациями. В этой связи отмечу особую значимость ценностных ориентаций для создания комфортной и эффективной информационной среды в фирме как самоорганизующейся системе, обладающей, по меньшей мере, целостностью, устойчивостью, гибкостью и эмерджентностью. Из этого следует, что разработка и создание деловой организации требует знания духовного и интеллектуального потенциалов видов ЧР и РЧ.

Внимательное слежение за развитием экономики в развитых странах привело многих ученых к выводу о том, что в недрах индустриальной материально ориентированной цивилизации начинает формироваться постиндустриальная духовно ориентированная цивилизация [5]. Одновременно осуществляется формирование экономики товаров и услуг в пространстве индустриальной экономики, что приводит к невиданному доселе росту личной и интеллектуальной собственности. Это говорит о верховенстве человеческого фактора, громадной потребности в творческом труде и др. (см. подробно [6-8]).

Подчеркну осознание предпринимателями развитых стран выгодности вкладывать инвестиции в человеческий капитал, непрерывное образование человека, включая и самих сотрудников фирм. Необходимо указать и на изменение отношения к клиентам и покупателям: стратегический маркетинг переходит на управление не столько потребностями, сколько предпочтениями клиентов и покупателей. В этой связи следует сказать, что для экономики товаров и услуг весьма возросла значимость предложения в связи с ростом материального благосостояния населения, образованности и творческой активности людей.

Отмечу, что наблюдается переход от постмодерна к возрожденному модерну [9, c. 79-82].

Окружающая среда рассматривается мной как физический, наукоемкий, эстетический и этический ресурсы, изучение которых будет содействовать не только получению новых научных знаний, которые можно будет использовать в разработке новых технологий, но и осуществлению регенерации природы, развитию туризма, одухотворению человека. Нетрудно прийти к выводу, что инвестирование в природу также является внутренним фактором развития экономики.

Изложенное выше показывает, что роль и место человеческого фактора в деятельности как единичных фирм, так и экономики той или иной страны становятся определяющими. Становится очевидным, что уникальность той или иной фирмы на рынке товаров и услуг определяется теперь не только и не столько наличием капитала и технологий, сколько возможностью персонала данной организации видеть свое место в среднесрочной и дальнесрочной перспективе и стремиться к реализации воображаемого и задуманного в деятельности предприятия.

Можно сделать вывод: современная экономика стала осознавать, что можно купить руки сотрудника фирмы, но купить его духовную сферу и интеллект с его мотивационной системой и эмоционально-волевой сферой, которые все вместе задают творчество, энтузиазм, изобретательность, мастерство, преданность традициям и склонность к инновациям, невозможно.

К сказанному выше следует добавить следующее. Никакие требования к сотрудникам фирмы о прекрасном отношении к клиентам не будут иметь успеха до тех пор, пока не будет использоваться принцип:

Всегда обращайтесь со своими сотрудниками так, как Вы хотите, чтобы они обращались с Вашими клиентами [3, c. 74].

Очевидна необходимость глубоко и системно осознать нахождение приемлемых путей решения указанных выше двух основных проблем, стоящих перед организационным поведением. Естественно, что их решение связано с управлением. Подчеркну, что отечественные ученые еще в 20-х годах прошлого века заложили научную основу управления поведением людей на производстве.

Так, Н.А. Витке рассматривал в своей монографии управление как способ высвобождения творческого потенциала работников и как реализацию их творческих способностей в рабочем процессе на общее благо [10]. Рассмотрим такое понимание управления применительно к деловым организациям в контексте метафизической методологии научных исследований.

В 1.1.3. управление было рассмотрено с позиции метафизической методологии научных исследований в двух планах как:

1) ноуменальная эмпирическая реальность УМ и ЧМ;

2) феноменальная (конкретная) эмпирическая реальность ЧМ и УМ.

Согласно первому плану управление определяется через родовое понятие и видовое отличие. Оно есть открытая многомерная целостность, • выступающая как эмпирическая реальность УМ и ЧМ, материальноментально-духовное образование и деятельность;

• вызывающая взаимодействие, взаимосвязи и взаимосодействие между всеми компонентами системы.

Отмечу, что управление как ноуменальная реальность, развившаяся в филогенезе и развивающаяся в онтогенезе, нацелена на будущее.

Управление как материально-ментально-духовное образование непосредственно содействует проявлению и развитию потенциала ЧР, РЧ, их видов, КЧ и его личности, а также социума и СИ, включая деловые организации. По отношению к ЧР, РЧ, их видам и СИ управление вторично. В этой связи проявление духовности в нём как материально-ментально-духовном образовании зависит от того, являются ли СИ системами.

В нашем случае управление использует систему духовного и интеллектуального воздействия, взаимодействия и взаимосодействия с персоналом фирмы и клиентами с учетом прямых и обратных связей с целью проявления освобождения творческого потенциала работников и реализации их творческих способностей в рабочем процессе на общее благо.

В данном процессе ведущую роль играют присущие СЛ шесть видов степеней свободы, к которым относятся:

1) избыточное количество степеней свободы кинематической цепи телесной сферы СЛ, эволюционно отобранное для осуществления сенсомоторной деятельности КЧ по принципу наименьшего усилия;

2) избыточное количество степеней свободы специализированной подсистемы ментальной сферы СЛ, эволюционно отобранное для формирования КЧ образов по принципу наименьшего усилия с целью однозначного восприятия действительности, ее пространственных и предметно-временных форм;

3) избыточное количество степеней свободы внимания специализированной подсистемы ментальной сферы СЛ, эволюционно отобранное по принципу наименьшего усилия для обеспечения КЧ «практически неограниченным пространством выбора» и механизмами предельной концентрации с целью реализации избирательности его деятельности;

4) избыточное количество степеней свободы ассоциативных (по сходству, смежности и контрасту) свойств памяти, присущих специализированной подсистеме ментальной сферы РЧ и эволюционно отобранное по принципу наименьшего усилия для оптимального содействия мнемической деятельности КЧ.

5) избыточное количество символических средств, присущих ментальной сфере СЛ и эволюционно отобранное по принципу наименьшего усилия путем предоставления КЧ возможности – познавать с их помощью УМ и ЧМ;

– создавать новые программы, языки и коды с целью описания объектов этих миров;

– формировать условия для реализации свободы взаимодействия с ними;

– принимать и реализовывать нетривиальные решения по активной адаптации к возникшим ситуациям их перестройке;

– созидать новую среду в пространстве природы и ТМ;

7) наличие шести высших нравственных принципов (благо и красота, свобода и ответственность, любовь и творчество) и множества позитивных свойств духовной сферы СЛ, эволюционно развившихся на основе творческого полового отбора для предоставления КЧ возможности – самому стать нравственным человеком;

– четко различать добро и зло и – содействовать другим людям быть такими же [1, с. 194-199; 11, с. 41Изучение представленных выше видов степеней свободы убедительно говорит о том, что выход на изучение человека в плане всеобщего и особенного открывает перед организационным поведением как междисциплинарной специализацией новые возможности исследования и использования латентного потенциала сотрудников деловых организаций.

Их анализ указывает на то, что духовное и интеллектуальное воздействие на ту или иную социальную личность, персонал, группу людей должно осуществляться на основе проникновения в суть этих степеней свободы.

Как деятельность управление отличается тем, что оказывает корректирующее духовное, интеллектуальное, направляющее результативное воздействие на – людей, реализующих цели и задачи системы;

– формирование благоприятной информационной среды для проявления творческого потенциала людей, образующих компоненты системы;

– саморазвитие, самоорганизацию, самообновление и самореинтерпретацию, а также соединение личного и общественного, земного и космического в управляемом субъекте.

В нашем случае управление как система содействует оптимальному функционированию и развитию деловых организаций.

Возвращаясь к наследию Н.А. Витке, нетрудно прийти к выводу, что осмысление русским ученым управления говорит в пользу его интерпретации как материально-ментально-духовного образования.

Раскрытие основной цели организационного поведения позволяет мне сформулировать ряд вытекающих из нее задач:

системное изучение и системное раскрытие поведения людей в различных ситуациях, возникающих в трудовой деятельности и общении;

исследование истоков и причин индивидуальных и коллективных поступков и действий людей в различных ситуациях;

прогнозирование и корректировка поведения отдельных субъектов и групп в организации;

прогнозирование и корректировка поведения организаций с учетом их типологии, определенных условий внутреннего и внешнего рынка и других факторов;

создание рекомендаций по формированию организации, основанной на принципах сотрудничества и сочетания общеорганизационных, групповых и индивидуальных интересов (см. также [12, с. 10]).

1.3.3. Методологические особенности организационного поведения Как и всякая другая междисциплинарная специализация, организационное поведение имеет не только свой объект и предмет, но и свои методологические особенности. При изучении теории организации (см. вторую главу) было выявлено, что ее первой особенностью является метафизичность. Выяснилось, что она присуща и организационному поведению. В пользу этого говорят достижения современной науки:

– формулирование антропного принципа исследования Вселенной;

– достижения в области молекулярной биологии (открытие полевого генома в 80-е годы ХХ столетия) и раскрытия природы физической полевой среды сознания;

– изучение коллективного бессознательного в контексте трансперсональной психологии;

– выявление глубоких сопряженностей между квантовой физикой и теорией относительности и восточными мистическими учениями;

– возникновение метафизического этапа эволюции науки и метафизической методологии научных исследований;

Уместно сказать, что в XXI веке наука стала осуществлять переход от изучению Природы как живого вещества (В.И. Вернадский) к ее исследованию в двух вариантах:

1) как ноуменальной эмпирической реальности УМ, многомерного открытого нелинейного материально-ментально-духовного образования и сверхсложной системы; здесь она представляет собой всеобщее;

2) конкретной эмпирической реальности ЧМ и УМ, многомерного открытого нелинейного материально-ментально-духовного образования и сверхсложной системы; здесь она являет собой единичное (см. 1.1.3).

В XIX веке Ф.И. Тютчев писал о Природе:

По сути дела, в настоящее время эта изумляющая метафора замечательного русского поэта превратилась в изучаемый наукой объект.

Подобным же образом интерпретируется мной и Космос (см. 1.1.3). Уместно сказать и о том, что Человек в плане всеобщего, особенного и единичного предстает как посредник между всеми компонентами Универсума (см. 1.1.2).

Раскрытие человека, Природы и Космоса как материально-ментальнодуховных образований выводит на утверждение, что интерпретация фирм как материально-ментально-духовных образований не только ассоциируется с метафизикой как магистральным направлением науки XXI века, но и с новым взглядом на многие процессы, связанные с управлением поведения людей в организациях и поведения самой организации.

Второй из таких особенностей является синтетичность организационного поведения.

Разнообразные вопросы организационного поведения рассматривают со своих позиций такие социальные науки, как социология и психология управления и такие управленческие науки, как менеджмент, маркетинг, управление персоналом, теория организации. В связи с этим перед научной специализацией «организационное поведение» стоит задача выступить в роли синтезирующей дисциплины и с системных позиций осветить роль и место человеческого фактора во внутренней жизни коллектива (поведение людей в нем) и во взаимодействии его с социумом (поведение самой организации).

Объект и предмет организационного поведения как междисциплинарной научной специализации указывают ее представителям на необходимость синтеза достижений в человекознании, информатике, искусственном интеллекте, кибернетике, науковедении, семиотике, а также и в экономической науке, менеджменте и теории организации.

Во второй главе (1.2.3) были определены факторы воздействия результатов исследования современной науки на человека и СИ. Рассмотрим такой фактор, как сведение в единую систему внутринаучных ценностей и целей и социальных ценностей и целей, которая обусловливает назначение и значимость проводимых исследований. Анализ данного фактора навел на следующее суждение. Изучение поведения людей в организациях и самих организаций показало, что ученые при формировании отличающихся друг от друга структур ценностей (см. также [12, c. 11-13]) должны принимать во внимание а) установки субъектов1;

б) учитывать обыденное и групповое мышление;

в) художественное и религиозное мышление и познание.

Однако постнеклассическая наука занимается исследованием феноменов, но не ноуменальных реальностей, которые стали изучаться учеными с позиции метафизической методологии научных исследований. С большой уверенностью можно полагать, что рассматриваемой нами специализации будет суждено развиваться в пространстве данной методологии.

Следует сказать, что внутреннее развитие социальных и экономических систем, включая и отдельные фирмы, обусловлено историческими традициями, отраженными в коллективном бессознательном участников процесса, а внешнее развитие – воздействием надсистем (рынков, гражданского общества, государства и др.) и возникающих ситуаций.

Сказанное выше свидетельствует о том, что в проводимых организационным поведением исследований необходимо применять антропо-семиотический синтетический подход «снизу вверх», который является третьей особенностью данной научной специализации. Осуществленное во второй главе обоснование данной особенности применительно к теории организации подходит и для организационного поведения.

Рассмотрим теперь свойства РЧ как сверхсложной системы применительно к организационному поведению как междисциплинарной специализации. В них входят:

единство, целостность и интегративность биологической, символической и физической составляющих;

Как показал в своих исследованиях немецкий психолог Л. Ланге, установка есть предрасположенность к определенной активности в определенной ситуации. В связи с этим уместно сказать, что с позиции постнеклассической науки ситуации сами по себе непредсказуемы и не обусловлены возможностями их наблюдателей.

их автономность, дифференциация и специализация;

устойчивость и структурность;

нелинейность и уникальность;

неисчерпаемость, незавершенность, активная адаптация;

самодостаточность для активного проявления своего потенциала во благо семьи, общества, страны и всего мира (см. [1, глава 3]).

Рассмотрим их по порядку.

Единство, целостность и интегративность человека как материальноментально-духовного образования проявляется в том, что все его компоненты, по М.М. Бахтину, внутренне динамично связаны друг с другом благодаря воздействию такой доминанты, как "единая эмоционально-волевая познавательноэтическая установка". Это свидетельствует о том, что программы духовной сферы, познавательные механизмы, механизмы эмоционально-волевой сферы и мотивационной системы находятся в глубокой взаимосвязи, дополнении и содействии друг другу. Это свойство определяет интеграцию и персонификацию всех "отдельных" свойств и проявлений КЧ, что делает его верным самому себе, своей ценностной позиции.

Нетрудно прийти к выводу, что такая интерпретация данного свойства приложима и к организации как материально-ментально-духовному образованию. Можно утверждать, что без формирования духовно-ориентированного коллектива трудно прогнозировать эффективность деятельности фирмы.

Учет глубинных взаимосвязей между составляющими РЧ и принятие во внимание различных подсистем организации-ноумена приводит к пристальному анализу такой родовой их характеристики, как автономность, дифференциация и специализация.

Целостность той или иной живой самоорганизующейся и саморазвивающейся системы детерминирует формирование структуры как сети связей и отношений между ее (системы) элементами, компонентами и подсистемами. В свою очередь, выбранная структура будет воздействовать (позитивно или негативно) на поведение человека и организации. В этом заключается проявление свойства структурности. Возьмем, например, нелинейные и функциональные структуры организаций. Очевидно, что управление организационным поведением не будет одинаковым в них. Для человека-лидера (руководителя) должно быть свойственно наличие разнообразных структурных моделей управления.

Гиперболизация одной из них приводит к деструкции единой эмоциональноволевой познавательно-этической установки, которая стимулирует проявление таких присущих человеку метафизических сущностей, как свобода и ответственность.

Из целостности и структурности вытекает такое важное для деятельности человека и фирмы свойство, как устойчивость, тесно связанное с гибкостью и эмерджентностью менталитета СЛ. Отмечу, что целостность, устойчивость, гибкость и эмерджентность деловой организации-ноумена выводят на ее адаптивность как способность активного взаимодействия с постоянно изменяющейся внешней средой. Все эти четыре характеристики предстают как своеобразные акции живой самоорганизующейся и саморазвивающейся системы на воздействие внешней среды, которые содействуют выходу на инновационность принимаемых решений с учетом существующих традиций.

Именно единство, целостность, интегративность и структурность фирмыноумена обусловливают следующую ее характеристику: целое больше суммы частей, которое именуется как «синергизм». Реализация данной характеристики часто приводит к тому, что суммарный доход от деятельности крупного предприятия оказывается выше суммы показателей его филиалов.

Синергизм тесно связан с такими особенностями РЧ и сложных социальных систем, как самоизменение, самообновление, самоорганизация, самоактуализация, само-реинтерпретация. Не вдаваясь подробно в рассмотрение их природы (см., например, [1, третья глава; 2]), я лишь подчеркну, что в деловых организациях единая эмоционально-волевая познавательно-этическая установка является внутренним фактором возникновения и развития этого свойства.

Рассмотренная выше особенность РЧ, приложенная к природе коммерческих предприятий, тесно связана с такой его особенностью, как способность – выхода за пределы самого себя;

– соединения личного и общественного, земного и космического;

– установления целостности мира в его творческом раскрытии.

Я полагаю, что данная особенность может быть приложена к деловым организациям, поскольку новые условия внешней среды провоцируют ее формирование у фирм-феноменов. Думается, что такая особенность со временем станет традицией, трансформируясь в особенность организации-ноумена.

Изложенное указывает на то, что единая эмоционально-волевая познавательно-этическая установка РЧ обусловливает возникновение рассмотренных выше свойств деловых организаций. Исследование структур присущих человеку языков и эволюционно-развивающихся искусственных языков показало, что элементы этих структур, находясь во взаимосвязи, взаимодействии и содействии друг другу, эволюционно становятся полифункциональными (см. [1, глава 1]). Было также установлено, что телесная сфера РЧ благодаря эволюции также обладает полифункциональностью (там же, глава третья).

Можно утверждать, что, деловые организации, эволюционно развиваясь, придут к обретению полифункциональности. В свою очередь, данная особенность будет содействовать управлению направляемым развитием коммерческих предприятий.

Обратимся к такому свойству, как автономность, которое, по сути дела, отображает развитие системы изнутри в соответствии с ее внутренними факторами, опирающимися на традиции сплоченного коллектива, его творческую направленность, поиск нового и др.

Триада свойств «автономность, дифференциация и специализация» системы тесно связаны с таким ее свойством, как уникальность, которое возникает и развивается под воздействием внешних и внутренних факторов. Очевидна значимость индивидуального подхода в работе с людьми и развитием в них единой эмоционально-волевой познавательно-этической установки.

Эти свойства наталкивают на мысль обратиться к такой функции рассудка СЛ, как «поиск истины и критичность» (см., например, [1, третья глава; 2]).

Ее анализ выводит нас на такое свойство сложных живых самоорганизующихся и саморазвивающихся социальных систем, как коммуникативность. Оно отображает способы и приемы взаимодействия между людьми в организации, между структурными подразделениями внутри системы, а также между системой и средой. Отмечу, что без обмена информацией на всех уровнях, без поддержания духовности на высоком уровне в коллективе организация подвергнется воздействию внутренних конфликтов и рано или поздно распадется.

Использование свойств и особенностей РЧ, свойств менталитета СЛ, функции рассудка как компонента менталитета для раскрытия свойств, особенностей и характеристик фирмы-ноумена наводит на мысль обратиться к духовному и интеллектуальному потенциалу РЧ. Рассмотрим такой компонент СЛ, как «система формирования поведения и реализация решений (см., например, [1, третья глава; 2]). Ее анализ говорит в пользу введения в научный оборот таких функций деловой организации, как:

– формирование поведения сотрудников организации внутри и вне ее на основе принятого фирмой морального кодекса и миссии;

– разработка концептуальных положений по реагированию фирмы и ее сотрудников на возникающие ситуации внутри нее и вне нее.

Реагирование на ситуацию отображает способность человека и организации отвечать на воздействие внутренней и внешней среды. Отмечу, что в течение долгого времени в теории организационного управления существовал универсальный подход, согласно которому основное в управлении заключалось в определении правильных целей, распределении властных полномочий и рабочих заданий. При этом своеобразию организаций и возможным ситуациям уделялось незначительное внимание.

В настоящее время ученые склоняются к разработке ситуационного подхода, который на основе всестороннего анализа позволяет выявить значимые факторы возникшей ситуации и определить необходимые и возможные методы поведения в различных сложившихся обстоятельствах.

Однако я полагаю, что универсальный и ситуационный подходы к управлению организационным поведением не учитывают рассмотренные выше свойства сложных живых самоорганизующихся и саморазвивающихся социальных систем, представляющих собой материально-ментально -духовные образования. Можно утверждать, что именно антропо-семиотический подход «снизу вверх» подходит для решения обсуждаемых проблем.

Раскрытие единства, целостности и интегративности деловой организации с одной стороны, и ее дифференциации, специализации и автономности, с другой стороны, говорит о гармоничности ее потенциала, проявляющегося благодаря его гибкости, адаптивности, эмерджентности и инновационности, основанной на учете существующих традиций.

Теперь рассмотрим пути исследования сложных систем, к которым относятся СИ и их организации. Напомню, что системы с позиции метафизической методологии научных исследований исследуются в двух вариантах как:

1) ноуменальные эмпирические реальности УМ, материально-ментальнодуховные образования;

2) конкретные эмпирические реальности УМ и ЧМ, материальноментально-духовные образования (см. 1.1.2).

Начну с того, что любая живая самоорганизующаяся и саморазвивающаяся система, будь-то человек или деловая организация, не могут быть описаны с помощью одной модели ввиду их большой сложности и неопределенности в поведении. Возьмем РЧ, задающего становление, развитие и функционирование конкретного социального человека в определенных внешне-исторических условиях. Напомню, что он есть ноуменальная реальность УМ, многомерное открытое нелинейное материально-ментально-духовное образование и сверхсложная система. Для компонентов РЧ характерны два момента:

– в них представлены программы, языки и коды, сформированные в филогенезе и задающие становление, развитие и функционирование конкретного социального человека в определенных внешне-исторических условиях;

– они обладают символической, биологической и физической составляющими (см. первую главу).

Данное определение исследуемого объекта дано через родовое понятие и видовое отличие. Анализ данного определения указывает на то, что в нем потенциально заложена «множественность описания» данного объекта исследования, предусматривающего разработку ряда взаимосвязанных и взаимодополняющих моделей.

Применительно к исследованию проблем организационного поведения следует отметить следующее. Познавая внутренние и внешние факторы поведения человека и самих организаций, особенности внутреннего и внешнего рынка и специфику перехода от индустриальной экономики к экономике товаров и услуг и др., мы постепенно переходим к разработке более сложных концептуальных моделей. Они, будучи адекватными природе изучаемых систем, могут оказаться способными оказать содействие менеджеру в корректировке поведения организации с позиции современных требований и в условиях постоянно происходящих изменений.

Множественность описаний вызывает к жизни не только создание более сложных, но и адекватных концептуальных моделей, требующих не только использования антропо-семиотического синтетического подхода, но и поиск соответствующих им формализмов, что делает необходимым применение синтетического анализа (подробно о взаимодействии синтетического подхода и синтетического анализа см. [1, глава 2; 131]).

Из рассмотренного выше материала следует, что данный методологический прием является требованием к исследованию и проектированию деловых организаций.

1.3.4. Внутренние и внешние факторы формирования организационного поведения деловой организации Начнем с осознания того, что понимается под поведением. Обратимся к энциклопедическому словарю, в котором оно в общем случае рассматривается как процесс взаимодействия живых существ со средой с целью приспособления к ней и/или ее активного изменения [14]. Очевидно, что в социальных организациях поведение людей является организованным, под которым мы понимаем В цитируемых публикациях антропо-семиотический синтетический подход именуется как синтетический.

активное взаимодействие людей в подразделениях (отделениях, отделах, секторах, группах), деятельность которых осознанно координируется для достижения общих целей и осуществляется на основе установленных правил и процедур.

В настоящее время многие исследователи полагают, что в основе любого осознанного действия, взаимодействия и организованного поведения лежат потребности и мотивы. Раскрытие свойств и особенностей РЧ (см. [1, третья глава]) говорит о том, что исходными основаниями для формирования потребностей и мотивов являются априорно заданные программы, языки и коды. В пользу такого утверждения свидетельствуют потенциал духовной сферы, свойства, функции, особенности менталитета СЛ (см. там же). Их проявление, саморазвитие и самоорганизация приводит к становлению, формированию предпочтений1, а затем и потребностей социального человека.

Рассмотрим такое присущее РЧ свойство, как самодостаточность при взаимодействии с окружающей средой. Оно означает, что появившееся на свет существо наделено всеми необходимыми априорно заданными программами, языками и кодами для взаимодействия и общения с внешним миром. В задачу родителей и представителей дошкольного образования входит системное содействие проявлению этих программ как духовных и ментальных сущностей в деятельности ребенка с момента его рождения. Если их не развивать, то их место обязательно займут негативные архетипы или программы. Это утверждение распространяется на все возрастные периоды развития человека в онтогенезе и, естественно, должно учитываться и организационным поведением.

Подчеркну, что предпочтения переходят в потребности2, которые, будучи осознанными, превращаются в интересы личности, побуждающие социальные существа к общению и совместной деятельности с другими субъектами. В свою очередь, в деятельности проявляют себя непосредственные побуждения и мотивы поведения. Априорно заданные программы, формирующиеся на их основе предпочтения, потребности, интересы, непосредственные побуждения и мотивы, являются основой образования в социальном человеке стратегической направленности интересов, концепции жизни и ценностных ориентаций. Все рассмотренные нами феномены становятся важнейшими факторами, определяющими его мотивацию.

Предпочтение (англ. want) предстает как неосознаваемое желание человека обладать чем-то новым или достичь нечто нового, которое со временем трансформируются в потребность (англ. need) как осознаваемая нужда в чем-то.

В последние годы экономисты стали уделять внимание управлению предпочтениями покупателей и клиентов как неосознаваемыми их желаниями; можно утверждать, что именно формирование и управление предпочтениями, лежащими в природе человека, должно стать задачей маркетинга.

Укажу на важность учета того, насколько возникшая мотивационная система социального человека соответствует априорно заданной программе его развития. Иными словами, нереализованная и непонятая заданность будет тормозом в реализации стратегической направленности интересов, концепции жизни и ценностных ориентаций человека.

Здесь уместно сказать, что стратегическая направленность интересов, концепция жизни и ценностные ориентации задают формирование • личностных установок к восприятию, пониманию и оценке условий жизни и деятельности КЧ и его поведению в этих условиях;

• вытекающей из личностных установок программы реализации жизненных целей;

• определенной последовательности поступков или социальных действий в той или иной сфере с целью реализации конкретных целей и, тем самым, социального и организованного поведения.

Представим изложенное выше в виде следующей цепочки: априорно заданные программы –– предпочтения –– потребности –– интересы –– непосредственные побуждения и мотивы поведения –– концепция жизни и стратегические интересы –– ценностные ориентации –– установки –– социальное и организованное поведение (см. также [15, c. 60-63]).

Выше были рассмотрены внутренние факторы, воздействующие на формирование организационного поведения деловой организации. Выяснилось, что создание комфортной информационной среды в коллективе в соответствии с природой человека как ноуменальной реальности УМ, материально-ментальнодуховного образования и сверхсложной системы является условием успешности данного процесса. Резонно утверждать, что учет и реализация этих факторов будут содействовать эффективному управлению направляемым поведением сотрудников фирмы (см. также 1.1.3), учитывающему как их индивидуальные особенности, так и особенности формальных и неформальных групп.

Вслед за авторами [16, с. 9] я полагаю, что организованное поведение включает в себя особенности и закономерности взаимодействия объединений людей с внутренней и внешней средой. В связи с этим утверждением обратимся к внешним факторам, обусловливающим организационное поведение. И.А.

Скопылатов и О.Ю. Ефремов выделяют следующие пять основных факторов:

персонал (сотрудники организации);

организационная структура;

внешняя среда [17, c. 34-35].

Изучение представленных факторов показывает, что в перечне отсутствует комфортная информационная среда, основанная на единой эмоциональноволевой познавательно-этической установке сотрудников организации, содействующей сплочению коллектива для решения поставленных перед ним задач.

Отмечу, что все эти факторы являются внешними по отношению к тому или работнику фирмы.

Можно с уверенностью утверждать, что выявленная система факторов может содействовать определению закономерности взаимодействия объединений людей с внутренней и внешней средой.

Рассмотрим эти факторы, поскольку комфортная информационная среда, по сути дела, «принизывает» их и оказывает на них сущностное и существенное воздействие.

В объем понятия «персонал» входят сотрудники, организации, обладающие определенными должностными, профессиональными, личностными различиями и организованными согласно выбранной руководством структуре для эффективного решения разнообразных задач. Исходя из единой эмоциональноволевой познавательно-этической установки («не хлебом единым жив человек»), подчеркну, что одна из целей организации заключается в служении людям, в создании для них творческих условий для деятельности. Отмечу, что нынешний уровень персонала деловых организаций весьма высок по уровню образования, личностного развития и наличию способностей. Поэтому перед менеджерами стоит задача не только предвидеть различные варианты поведения сотрудников, но и находить индивидуальный подход к каждому из работников организации.

Цель представляет собой конечное состояние или намеченный результат деятельности организации. Стремление достижения целей, стоящих перед экономическим образованием, должно быть стимулом не только индивидуальной и групповой деятельности, но и фактором сплочения коллектива. В этом плане поставленные цели должны быть системно продуманными, реальными и выполнимыми. При выработке целей целесообразно найти ответ на три вопроса:

1. Достижение каких целей приведет организацию к успеху?

2. Какие цели являются привлекательными для сотрудников?

3. Как достижение поставленных целей будет содействовать сплочению коллектива?

Задача являет собой предписанную работу или часть работы (операции и процедуры), которые следует выполнить должным образом и в точно установленные сроки.

Организационную структуру определим как совокупность специализированных и взаимосвязанных подразделений, деятельность которых направлена на обоснование, разработку и реализацию целей и задач организации. Следует иметь в виду, что организационная структура 1 формирует условия деятельности сотрудников фирмы;

1 формулирует требования к ним;

1 задает формальные отношения между сотрудниками, позволяет использовать их для достижения целей организации;

1 стимулирует на неформальном уровне создание сплоченного коллектива.

Технология представляет собой совокупность методов, форм, способов и приемов выполнения работ, решения задач и включает в себя четыре составляющие:

– человеческий фактор (знания «что», экспертное знание и знание «как»;

методология деятельности, живого созерцания и общения, задающие уровень квалификации сотрудников организации);

– оборудование, инструменты;

– инфраструктуру;

– последовательность действий, необходимых для достижения соответствующих этой технологии результатов.

Особо подчеркну, что технологии выступают как внешний фактор развития экономики. В особенности это касается новых наукоемких и информационных технологий, оказавших громадное воздействие на трансформацию индустриальной экономики в экономику товаров и услуг;

появление личной и интеллектуальной собственности;

стимулирование творческого отношения к труду;

использование Интернет как посредника между фирмами и их клиентами и потребителями и, естественно, организационное поведение.

Анализ рассмотренного выше материала указывает на то, исследователи исходили из феноменологических представлений о выявленных ими внешних факторах, воздействующих на организационное поведение. Разработка метафизической семиотики, метафизической кибернетики, эволюционного консерватизма и других специализаций и на их основе метафизической методологии научных исследований (см. первую и вторую главы) говорит о полезности перехода от единичного к всеобщему и особенному при исследовании проблем организационного поведения.

Здесь следует особо сказать о значимости компонентов диады «человек – технологии». В настоящее время гуманитарными, общественными и социальными науками Homo изучается как явление, текст или самоорганизующийся текст. Это привело к тому, что технологии любого вида (политические, промышленные, социальные, экономические и др.) стали рассматриваться как первичный компонент диады, а человека – как вторичный. Исходя из аксиоматики новой методологии (см. 1.1.3), подчеркну, что Homo в плане всеобщего, особенного и единичного по своей открытости, нелинейности, многомерности и т.д. является первичным исходным моментом в этой диаде, а технологии – вторичным. Не следует упускать из вида, что человек является создателем любых технологий.

Под внешней средой обычно понимают надсистему, в условиях которой осуществляется деятельность организации. Экономика, общество со СМИ, государство, традиции, политика, и др. образуют общее внешнее окружение.

Субъекты внешней среды (собственники, конкуренты, потребители, поставщики, представители административных органов, контролирующих соблюдение законов и нормативных актов, и др.) составляют непосредственное деловое окружение организации.

Общее внешнее окружение осуществляет косвенные воздействия на организацию, которые именуются факторами опосредованного воздействия. Обычно эти факторы более или менее одинаковы для подавляющего числа организаций. Отмечу, что факторы непосредственного и опосредованного воздействия на организацию и ее сотрудников оказывают определенное влияние на формулирование латентных (скрытых) требований к поведению как самой организации, так и ее сотрудников.

Непосредственное деловое окружения организации осуществляет прямые воздействия на организацию, которые носят название факторов непосредственного воздействия. Очевидно, что сами организации могут влиять на других субъектов внешней среды.

Естественно, что экономические образования, разрабатывая планы маркетинга, в особенности, на среднесрочную и долгосрочную перспективу, должны учитывать состояние надсистемы и тенденции ее развития.

Раскрытие внешних факторов формирования организационного поведения деловой организации указывает на то, что они воздействуют на – формирование присущего фирме организационного поведения;

– эффективное управление направляемым развитием сотрудников организации, формальных и неформальных групп и, тем самым, – упрочение и расширение ее места на Рынке.



Pages:     | 1 | 2 || 4 | 5 |   ...   | 11 |
 
Похожие работы:

«Министерство образования и науки Российской Федерации Казанский государственный технический университет им.А.Н.Туполева ТЕПЛООБМЕНА ИНТЕНСИФИКАЦИЯ ТЕПЛООБМЕНА Ю.Ф.ГОРТЫШОВ, И.А. ПОПОВ, В.В.ОЛИМПИЕВ, А.В.ЩЕЛЧКОВ, С.И.КАСЬКОВ ТЕПЛОГИДРАВЛИЧЕСКАЯ ЭФФЕКТИВНОСТЬ ПЕРСПЕКТИВНЫХ СПОСОБОВ ИНТЕНСИФИКАЦИИ ИНТЕНСИФИКА ТЕПЛООТДАЧИ В КАНАЛАХ ТЕПЛО ОБОРУДОВАНИЯ ТЕПЛООБМЕННОГО ОБОРУДОВАНИЯ Под общей редакцией Ю.Ф.Гортышова Казань УДК 536. ББК 31. Г Гортышов Ю.Ф., Попов И.А., Олимпиев В.В., Щелчков А.В.,...»

«Министерство образования и науки Российской Федерации Московский государственный университет экономики, статистики и информатики (МЭСИ) Кафедра Теории статистики и прогнозирования Клочкова Е.Н., Леднева О.В. Статистический анализ и прогнозирование основных социально-экономических индикаторов развития муниципального образования Города Калуга Монография Москва, 2011 1 УДК 519.23 ББК 65.061 К 509 Клочкова Е.Н., Леднева О.В. СТАТИСТИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ И ПРОГНОЗИРОВАНИЕ ОСНОВНЫХ СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКИХ...»

«RUSSIAN ACADEMY OF SCIENCES INSTITUTE FOR THE HISTORY OF MATERIAL CULTURE PROCEEDINGS. VOL. XVII M. V. Malevskaya-Malevich SOUTHWEST RUSSIAN TOWNS CERAMIK of 10th — 13thcenturies St.-Petersburg Institute of History RAS Nestor-lstoriya Publishers St.-Petersburg 2005 РОССИЙСКАЯ АКАДЕМИЯ НАУК ИНСТИТУТ ИСТОРИИ МАТЕРИАЛЬНОЙ КУЛЬТУРЫ ТРУДЫ. Т. XVII М. В. Малевская-Малевич КЕРАМИКА ЗАПАДНОРУССКИХ ГОРОДОВ Х-ХІІІ вв. Издательство СПбИИ РАН Нестор-История Санкт-Петербург УДК 930.26:738(Р47)09/12 ББК...»

«Оксана Лаврова ЛЮБОВЬ В ЭПОХУ ПОСТМОДЕРНА Ad hoc коучинг о людях До востребования 2010 ББК УДК Рецензенты: Решетников Михаил Михайлович – профессор, доктор психологических наук, ректор Восточно-Европейского ин-та психоанализа (СанктПетербург), Президент Европейской Конфедерации Психоаналитической Психотерапии (Вена); Филонович Сергей Ростиславович – профессор, доктор физ.-мат. наук, декан Высшей Школы менеджмента гос. ун-та Высшей Школы Экономики (Москва). Рекомендовано к печати. Лаврова...»

«Российская Академия Наук Институт философии В.И.Шалак ЛОГИЧЕСКИЙ АНАЛИЗ СЕТИ ИНТЕРНЕТ Москва 2005 УДК 681.142.37 ББКЗ2.817 Ш 18 В авторской редакции Рецензенты: доктор филос. наук НА.Герасимова кандидат филос. наук В.О.Шангuн Ш 18 ШU8К в.в. Логический анализ сети Интернет. М., - 2005. -96с. Монография посвящена вопросам анализа и построения логических моделей сети Интернет с целью более полного извлечения содержащейся в нем информации. Основной акцент делается на возможность извлечения не...»

«МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ НИЖЕГОРОДСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ им. Р. Е. АЛЕКСЕЕВА А.А. Филиппов, Г.В. Пачурин, С.В. Чиненков ФОРМИРОВАНИЕ СТРУКТУРНО-МЕХАНИЧЕСКИХ СВОЙСТВ СТАЛЬНЫХ ЗАГОТОВОК ДЛЯ УПРОЧНЕННЫХ БОЛТОВ МОНОГРАФИЯ Нижний Новгород 2012 УДК 621.77:669.14.018.27 Ф 533 Рецензент доктор технических наук, профессор Г.Н. Гаврилов Филиппов А.А.,...»

«М.В. СОКОЛОВ, А.С. КЛИНКОВ, П.С. БЕЛЯЕВ, В.Г. ОДНОЛЬКО ПРОЕКТИРОВАНИЕ ЭКСТРУЗИОННЫХ МАШИН С УЧЕТОМ КАЧЕСТВА РЕЗИНОТЕХНИЧЕСКИХ ИЗДЕЛИЙ МОСКВА ИЗДАТЕЛЬСТВО МАШИНОСТРОЕНИЕ-1 2007 УДК 621.929.3 ББК Л710.514 П791 Р е ц е н з е н т ы: Заведующий кафедрой Основы конструирования оборудования Московского государственного университета инженерной экологии доктор технических наук, профессор В.С. Ким Заместитель директора ОАО НИИРТМаш кандидат технических наук В.Н. Шашков П791 Проектирование экструзионных...»

«Ростовский государственный университет Северо-Кавказская академия государственной службы И.П. Добаев ИСЛАМСКИЙ РАДИКАЛИЗМ: генезис, эволюция, практика Ответственный редактор доктор философских наук, профессор Волков Ю.Г. Ростов-на-Дону Издательство СКНЦ ВШ 2002 ББК Э38 – 10 + Ю6 Д55 Печатается по решению кафедры социологии, политологии и права ИППК при РГУ Рецензенты: Игнатенко А.А., доктор философских наук, профессор (Москва) Малашенко А.В., доктор исторических наук, профессор (Москва) Ханаху...»

«Федеральное агентство по образованию Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования Ухтинский государственный технический университет ТИМАНСКИЙ КРЯЖ ТОМ 1 История, география, жизнь Монография УХТА-2008 Издана Ухтинским государственным техническим университетом при участии Российской академии естественных наук Коми регионального отделения и Министерства природных ресурсов Республики Коми. УДК [55+57+911.2](234.83) Т 41 Тиманский кряж [Текст]. В 2 т. Т. 1....»

«Оренбургский государственный университет Институт информатизации образования Российской академии образования В.А. Красильникова Становление и развитие компьютерных технологий обучения Москва 2002 2 ББК 74.5+32.81+74.202.4 К 78 УДК 37: 681.3 Рецензенты: С.Г. Данилюк - доктор технических наук, доцент А.В. Кирьякова - доктор педагогических наук, профессор П.И. Огородников - доктор технических наук, профессор КРАСИЛЬНИКОВА В.А. Становление и развитие компьютерных технологий обучения: Монография. –...»

«КРИМИНОЛОГИЧЕСКИЙ ПОРТРЕТ СУБЪЕКТА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ. ВЛАДИМИРСКАЯ ОБЛАСТЬ Монография Владимир 2006 УДК 343.9 ББК 67.512 К82 ISBN 5-86953-159-4 Криминологический портрет субъекта Российской Федерации. Владимирская область: Моногр. / к.ю.н. Зыков Д.А., к.ю.н. Зюков А.М., к.ю.н. Кисляков А.В., Сучков Р.Н., Сатарова Н.А., под общ. ред. к.ю.н., доцента В.В. Меркурьева; ВЮИ ФСИН России, ВлГУ. Владимир, 2006. С. 188 Настоящее монографическое исследование посвящено изучению общего состояния и...»

«РОЛЬ НАУКИ И ОБРАЗОВАНИЯ В МОДЕРНИЗАЦИИ ЭКОНОМИКИ РОССИИ САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ УПРАВЛЕНИЯ И ЭКОНОМИКИ Петрозаводский филиал Роль науки и обРазования в модеРнизации экономики России Коллективная монография Санкт-Петербург 2012 1 УДК 338.1 ББК 65.01.я 73 Р68 Рецензенты: а. м. цыпук, д. т. н., профессор, Петрозаводский государственный университет Г. б. козырева, д. э. н., доцент, Институт экономики Карельского научного центра РАН Редакционная коллегия: а. и. Шишкин, Г. в. Гиенко, с. в....»

«РОССИЙСКАЯ АКАДЕМИЯ НАУК УФИМСКИЙ НАУЧНЫЙ ЦЕНТР ИНСТИТУТ ГЕОЛОГИИ КАРСТ БАШКОРТОСТАНА Уфа — 2002 УДК 551.44 (470.57) Р.Ф. Абдрахманов, В.И. Мартин, В.Г. Попов, А.П. Рождественский, А.И. Смирнов, А.И. Травкин КАРСТ БАШКОРТОСТАНА Монография представляет собой первое наиболее полное обобщение по карсту платформен ной и горно складчатой областей Республики Башкортостан. Тематически оно состоит из двух частей. В первой освещены основные факторы развития карстового процесса (физико географические,...»

«А.М. ЗЮКОВ ГЕНЕЗИС УГОЛОВНОЙ ЭТНОПОЛИТИКИ РОССИЙСКОГО ГОСУДАРСТВА В ПЕРИОД X – XXI ВВ. МОНОГРАФИЯ ВЛАДИМИР 2008 УДК 343.13 ББК 67.408(2Рос)-1 З-98 Зюков, А.М. З-98 Генезис уголовной этнополитики российского государства в период Х-ХХI вв. : монография / А.М. Зюков. - Владимир : ИП Журавлева, 2008. - 448 с. ISBN 978-5-903738-10-6 Настоящее монографическое исследование посвящено изучению аспектов уголовной этнополитики Российского государства в период с X по XXI в., позволяет вывести и подтвердить...»

«ГБОУ ДПО Иркутская государственная медицинская академия последипломного образования Министерства здравоохранения РФ Ф.И.Белялов Лечение болезней сердца в условиях коморбидности Монография Издание девятое, переработанное и дополненное Иркутск, 2014 04.07.2014 УДК 616–085 ББК 54.1–5 Б43 Рецензенты доктор медицинских наук, зав. кафедрой терапии и кардиологии ГБОУ ДПО ИГМАПО С.Г. Куклин доктор медицинских наук, зав. кафедрой психиатрии, наркологии и психотерапии ГБОУ ВПО ИГМУ В.С. Собенников...»

«E. V. Rung GREECE AND ACHAEMENID POWER: The History of Diplomatic Relations in VI-IV Centuries B.C. St. Petersburg State University Faculty of Philology and Arts Nestor-Historia 2008 Э. В. Рунг ГРЕЦИЯ И АХЕМЕНИДСКАЯ ДЕРЖАВА: История дипломатических отношений в VI-IV вв. до н. э. Факультет филологии и искусств Санкт-Петербургского государственного университета Нестор-История 2008 ББК 63.3(0)32+86.31 Р86 Научный редактор: д-р ист. наук проф. Э. Д. Фролов О т в е т с т ве н н ы й редактор: д-р...»

«ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ВОРОНЕЖСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Кафедра романской филологии Факультет романо-германской филологии СИСТЕМНЫЕ И ДИСКУРСИВНЫЕ СВОЙСТВА ИСПАНСКИХ АНТРОПОНИМОВ Издательско-полиграфический центр Воронежского государственного университета Воронеж 2010 УДК 811.134.2’373.232.1 ББК 82.2Исп. С40 Рецензенты: доктор филологических наук, профессор Г.Ф. Ковалев (Воронежский...»

«Министерство образования Республики Беларусь Учреждение образования Международный государственный экологический университет имени А. Д. Сахарова Факультет мониторинга окружающей среды Кафедра энергоэффективных технологий О. И. Родькин ПРОИЗВОДСТВО ВОЗОБНОВЛЯЕМОГО БИОТОПЛИВА В АГРАРНЫХ ЛАНДШАФТАХ: ЭКОЛОГИЧЕСКИЕ И ТЕХНОЛОГИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ Минск 2011 УДК 620.9:573:574 ББК 31.15:28.0:28.081 Р60 Рекомендовано к изданию НТС МГЭУ им. А.Д.Сахарова (протокол № 10 от 1 декабря 2010 г.) Автор: О. И....»

«Герасименя В.П., Захаров С.В., Брусникин В.М., Клыков М.А., Семашева Л.П. ИННОВАЦИОННЫЕ БИОТЕХНОЛОГИИ ПРОМЫШЛЕННОГО КУЛЬТИВИРОВАНИЯ ГРИБОВ Pleurotus ostreatus (Fr.) Kumm, ИСПОЛЬЗУЕМЫХ В ФАРМАКОЛОГИЧЕСКОЙ ПРАКТИКЕ ДЛЯ СОЗДАНИЯ МЕДИЦИНСКИХ ПРЕПАРАТОВ Монография Под редакцией: доктора технических наук, заслуженного деятеля науки Российской федерации, профессора ГЕРАСИМЕНИ В.П.; доктора биологических наук, профессора ПОЛЯКОВА В.Ю. Москва 2013 УДК 604:[579.61:582.28] ББК 30.16 И67 Герасименя В.П....»

«АЛ. ДУБРОВ ЛУННЫЕ РИТМЫ У ЧЕЛОВЕКА (КРАТКИЙ ОЧЕРК ПО СЕЛЕНОМЕДИЦИНЕ) Москва „МЕДИЦИНА 1990 ББК 53.54 Д79 УДК 6125].06:523.34].08 Рецензенты: Г. С. КАТИНАС, д-р мед. наук, проф.; Н. Н. БРАГИНА, д-р мед. наук. Дубров А. П. Д79 Лунные ритмы у человека (Краткий очерк по селеномедицине).— М.: Медицина, 1990.— 160 с : ил. ISBN 5-225-00764-3. Монография посвящена селеномедицине — направлению науки, изучающему влияние Луны на жизнедеятельность человека. На обширном материале современной литературы...»








 
© 2013 www.diss.seluk.ru - «Бесплатная электронная библиотека - Авторефераты, Диссертации, Монографии, Методички, учебные программы»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.