WWW.DISS.SELUK.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА
(Авторефераты, диссертации, методички, учебные программы, монографии)

 

Pages:     | 1 |   ...   | 7 | 8 || 10 |

«У Управление качеством конкурентоспособных и востребованных материалов и изделий: монография [Текст] / Ю.Д. Мишин [и др].; под общей редакцией д.т.н., проф. В.Т. Прохорова.– Шахты: Изд-во ...»

-- [ Страница 9 ] --

Односторонность и ошибки в понимании качества явления имеют как объективные, так и субъективные основания. Качество, как объективная характеристика явления, соединяет несколько коренных его свойств, но проявляется качество явления в зависимости от взаимоотношений с другими явлениями по-разному, что позволяет говорить о многокачественности. Ф. Энгельс писал: «Существуют не качества, а только вещи, обладающие качествами, и притом бесконечно многими качествами». Различное выражение качества в процессе взаимодействия явления может восприниматься — односторонне. Вот почему диалектический метод познания и требует, чтобы явление рассматривалось во всем возможном многообразии его связей. Только соблюдение этого правила поможет свести к минимуму односторонность оценки.

Логика процесса познания качества так же «располагает» к неадекватным суждениям. На начальном этапе познания объект исследования выступает отдельными своими свойствами. Познание движется от отдельных свойств, через их сравнение, оценку, дифференциацию к установлению их отношений, осознанию единства этих отношений. И только на этапе систематизации формируется искомое понятие.

Познание восходит от «свойств» к их единству — «качеству», от «качества» к «количеству» и далее к идеи «количества качества»

или «качественного количества» — «мере», выражающей взаимосвязь «качества» и «количества».

Понятие «качество» активно мигрировало из системы философских категорий в науку и практическое сознание. Адаптация к новым уровням мышления представлена в Академическом словаре русского языка. Наряду с философским определением, авторы приводят еще три:

1. «Существенный признак, свойство, отличающее один предмет или одно лицо от другого (чаще о положительном признаке, свойстве)».

2. «Степень достоинства, ценности, пригодности вещи, действия и т.п., соответствия тому, какими они должны быть».

3. «Разница в ценности между тяжелой фигурой и легкой в В.И. Даль так же предпочел наиболее широкое толкование качества — «свойство или принадлежность, все что составляет сущность лица или вещи».

Таким образом качество, ставшее, как утверждают специалисты, системообразующим фактором современной экономики, предполагает несколько аспектов анализа: философский, научный и практический.

Сбалансировав эти подходы, мы можем рассчитывать на успех в разработке системы управления качеством.

Надо ответить, прежде всего, четко и ясно на вопросы: что мы называем «качеством»? и в чем своеобразие «качества деятельности»?

Последний особенно актуален, ибо перед нами стоит конкретная задача, выстроить систему управления качеством, применительно к определенной деятельности — высшему профессиональному образованию.

Качеству «на роду написано» быть всегда в центре внимания, когда речь идет о развитии какого-либо процесса. Проблема «качества» инвариантно относится к ряду стратегических. Дилемма отношения к качеству возможна только в виде соотношения действия «непосредственного» и «опосредованного». Формула «и это все о нем» приложима именно к качеству. О качестве можно забыть только потому, что все, что можно назвать плодотворным, посвящено, в конечном счете, Совершенствованию качества. Оно либо «на уме», либо «подразумевается». Из соотношения в динамике этих проекций проблемы качества в творческом сознании выстраивается продуктивность деятельности, направленной на развитие процесса.

Нынешний всплеск интереса к качеству в образовании обусловлен рядом обстоятельств. На них мы и остановимся по причине неоднозначности толкования. В первую очередь, актуальность качества подготовки специалистов связывают с демографической ситуацией в стране. Наступает очередная демографическая «яма» — эхо военных потерь. Положение отягощается еще и тем, что в СССР была положительная тенденция к выравниванию демографического графика за счет высокой рождаемости в Среднеазиатских республиках, отчасти в Закавказье. Сейчас — это ближнее зарубежье.

Реформы 90-х гг. также в актив не запишешь. Население России стареет и сокращается. По самым оптимистическим прогнозам к г. население России сократиться на треть. В восьмом докладе о развитии человеческого потенциала в РФ в рамках программы развития ООН российские ученые приходят к заключению, что основная причина омоложения возраста смерти и ее интенсификации «кроется в отсутствии зримых перспектив развития индивида. Бесцельность существования приводит к очень низкой ценности жизни и отсутствию подсознательного стремления ее продолжать» (там же).

Однако только плохого не бывает.

В XXI веке количество поступивших в вузовские структуры выпускников школ России (то есть непосредственно в институт или входящие в общую с ним организацию колледж, ФСПО) достигло немыслимых для советской эпохи значений, приблизившись к 90 %.

Пока «спит» промышленное производство, пытается преодолеть кризис сельское хозяйство, идет «точечное» строительство, рабочие специальности молодежь привлекать не будут. В довершение всего законодатели нацелились на профессиональную армию, а президент и правительство не устают подчеркивать повышение уровня доходов, увеличение вкладов населения в банки, невозможность повторения финансовых катастроф, необходимость удвоения ВВП. Следовательно, абсолютные цифры не столь уж и абсолютны. У России есть спасательная «соломинка». Занимая по индексу развития человеческого потенциала 63-е место, мы сохраняем первую позицию (99,6 %) по грамотности населения (Human Development Report, 2003).

Добавим к этому такой немаловажный синдром, как здоровая ностальгия по реальным достижениям недалекого прошлого: СССР за счет наукоемкой продукции включался в инновационный тип развития экономики. Получается, что не все еще для нас потеряно, хотя упущено и утрачено многое. Россия откатилась по уровню развития к Ирану, приобщившись к сырьевой модели экономики.

Да, известное сокращение количества заявлений в приемные комиссии в ближайшие годы неизбежно, но оно вряд ли существенно затронет авторитетные вузы периферии, сложившиеся в качестве учебно-научных центров с надлежащей инфраструктурой, активными отношениями с производством, отраслевой и академической наукой.

Вывод: необходима системная политика, направленная на поддержание традиций вуза и укрепление его авторитета как Центра интеллектуального и духовного развития личности в широком университетском диапазоне профессионального становления.

Наивно думать, будто увеличение количества вузов коренным образом изменит их ассортимент. Новые коммерческие вузы предоставляют шанс тем, кто боится или не хочет «вкалывать», технических среди них по всей Руси только один и в обозримой перспективе больше не будет — велики расходы, нет «быстрых» денег.

Демографический спад обострит конкуренцию среди профессионально-образовательных учреждений. В выигрыше окажутся те, кто сумеет соединить в себе профессиональную известность с ассортиментом предложений. В таком сочетании не страшна никакая рыночная конъюнктура, ибо вуз будет мобильным, будет обладать научным и профессиональным авторитетом, что ни в коем случае не следует отождествлять с «рейтинговой системой», изобретенной бюрократией.

С «рейтинговой системой» считаться придется. Бюрократы ее придумали не зря. Вернее всего, с ее помощью они мыслят официально дифференцировать вузы, чтобы иметь формальное основание отлучить часть из них от бюджетного финансирования. Вузы во всем мире неоднородны по своим возможностям. Другого расклада просто не может быть. Сейчас на всех континентах имеется с полсотни университетов высшего образца. Из них, если верить ответственному чиновнику министерства образования России, около половины наших.

Снизив несколько требования к качеству, к ним реально подтянуть еще столько же — получится примерно 50, или менее 5 % от общего количества отечественных вузов. Так что объективно «рейтинговая система» выглядит ординарным статистическим экзерсисом чиновников, не знающих толком, как употребить свою власть во благо Отечеству.

«Рейтинговая система» целесообразна — с учетом ее серьезной модификации — для аудита положения дел в российской высшей школе. На базе полученных данных можно рекомендовать навести определенный порядок: кого-то ограничить в приеме; у кого-то отозвать лицензии на не обеспеченные должным образом специальности; кому-то помочь кадрами и финансами; кого-то поощрить грантами и наградами действительно за доблестный труд в условиях тотальной борьбы за выживание, чей-то опыт в науке, профессиональной технологии рекомендовать к обсуждению и распространению; кое-кого и предупредить о неполном соответствии современным требованиям к высшему профессиональному образованию.

Вузы Урала, Сибири, Дальнего Востока были обязаны своим расцветом развитию советской науки, подъему промышленности, строительству, развитию транспортных перевозок. Высшая школа отличается от реального производства, как знание отличается от процесса или механизма, воплотившего это знание. Как аккумулятор научных знаний и практического опыта, высшее образование в состоянии известное время опираться на собственные резервы и достаточно эффективно выполнять свои функции. Этим объясняется тот факт, что, несмотря на кризис производства и тяжелейшие профессиональный авторитет. Прежде всего, благодаря тому, что свели к минимуму расходы на развитие инфраструктуры учебного процесса, зарплату педагогов, сотрудников и, конечно же, посредством интенсификации труда. Единицы сумели при активной поддержке производства укрепиться материально и профессионально.

Периферийные вузы пока реально могут конкурировать лишь между собой и «рейтинговая система» направлена против них.

Столичные вузы в основном только усилились за годы реформ. Они в «рейтинговой системе» имеют, как правило, значение «точки отсчета»

рейтинга, то есть находятся вне конкуренции. Невольно возникает упражнений: отлучив периферийные вузы от госбюджета, как господа бюрократы думают выполнять задание Президента России за 10 лет удвоить ВВП? Даже в советские, не столь демократичные времена специалисты с Запада на Восток ехали без особой охоты.

Качество высшего образования — забота, вне всяких сомнений, государственная. Однако и достойное будущее России — тоже первостепенная задача государства, и без всестороннего укрепления позиций высшей школы мечта о великой державе сродни фантазиям помещика Манилова.

Второе обстоятельство, побуждающее концентрировать внимание на проблеме качества высшего профессионального образования, — политические перемены в мире. Исчезли два мировых лагеря, но осталась борьба за господство и сферы влияния. На смену прежнему относительному равновесию и распределению зон ответственности пришла нестабильность. Противоречия между возрастающим напряжением во всех возможных направлениях: Юг Север, Восток - Запад, Европа - США, Россия - ближнее зарубежье.

В эпоху НТР ключевую роль в развитии общества и международных отношений играют специалисты. Кто сможет доминировать в сфере подготовки профессионалов высокой квалификации, тот обеспечит себе и финансовое благополучие, и авторитет не только на рынке труда. Высшая школа была и остается действенным фактором мировой политики. Отсюда и следует многоаспектная проблема лидера в профессиональном образовании. Ее нельзя сводить к стандартизации. Стандартизация — одно из условий, к тому же оно и само условно.

Западная Европа не разрабатывает стандарты, она их шлифует.

Европейские стандарты сформировались исторически и закрепляют особенности социально-экономического развития региона. Европа внедряет свои стандарты, стремится придать им мировой статус, заодно усилив свое влияние. Идеология и структура образования, сложившиеся в Западной Европе, эффективны потому, что социально адаптированы к конкретной ситуации. Кроме Западной Европы и Северной Америки существует другой мир, жизнь в котором имеет малое сходство с наиболее развитыми странами Запада. В этом мире тоже требуются специалисты, однако он предъявляет к ним требования, продиктованные иными проблемами, да и по профилю специалисты нужны иные.

Мы растеряли политическое влияние. Восстановить его реально через профессиональное образование. Наша традиционная идеология высшего образования ближе и интереснее «третьему миру».

Осуществляя стандартизацию по европейскому образцу без собственного особого подхода, мы получаем призрачный, хотя и престижный, шанс «завоевать» европейский образовательный рынок, расплачиваясь потерей интереса к нам на Востоке и Юге. Когда «все будет одно», нам придется уповать на более скромную оплату образовательных услуг, за что Запад обвинит нас в проведении демпинговой политики и примет адекватные санкции. Н. Винер, ставший классиком при жизни, писал: «Ни одна страна не может сделать соответствующее употребление из привнесенных извне стимулов и заимствованных методов; где-то в своих собственных традициях, в своем собственном духовном укладе должна она найти моральные силы для развития, которое необходимо, чтобы разрешить новые проблемы».

Применительно к конкретной ситуации в мире Россия получила уникальную перспективу на базе собственного опыта (при определенной его модернизации в рамках тех же европейских стандартов) стать мировым лидером в подготовке инженеров.

Подтверждением справедливости представленных суждений является возрастающий интерес к СГУПС со стороны Японии, Южной Кореи, КНДР, Ирана и ряда других азиатских государств, доверяющих нашему профессиональному опыту. Количество иностранных студентов, обучающихся в университете, непрерывно растет, расширяется круг стран, активно сотрудничающих с нами. Сейчас важно сконцентрировать государственные ресурсы и вложить их в развитие технических университетов.

Наша модель высшего образования не дифференцирована по европейским меркам и, с их точки зрения, выглядит упрощенной, несовременной. «Бакалавриат», «магистратура» для нас остаются экзотикой, не по причине нашей непонятливости в преимуществах новых подходов к построению высшей школы. Объяснение нашего консерватизма надо искать в социальной реальности.

«технотронного» общества с развитой инфраструктурой производства, потребления, мы живем в ином обществе с характерным для него комплексом проблем. Идеологи «нового индустриального», «постиндустриального», «технотронного» общества резонно заявляют, что в развитом обществе «человек трудится для того, чтобы жить», тогда как в неразвитом «человек живет, чтобы трудиться».

Труд — основное универсальное средство формирования личности и богатства общества. Формирование потребности в труде, уважения к труду столь же значимо, как достойное вознаграждение за труд: материальное и морально-политическое. Целью же самой личности и общества является совершенствование личности, включая и профессиональную ее грань. Интересы, потребности, чувства, профессиональной культуре. Труд современному человеку помогает обрести себя, раскрыть свои таланты, сделать карьеру. Он стал дорогой его судьбы, в то время как для наших предков труд был способом выжить.

История России XX века приводит к единственному выводу:

исключительно благодаря самоотверженному труду, подчинив ему все и вся, мы сохранили себя и свой статус державы, с которой всем надлежит считаться. Авторитет труда не зависит от уровня социальноэкономического развития. Изменяются условия и характер труда, что ведет к переменам в общественной жизни, расширению потребностей личности, возрастанию значимости интеллектуальной активности.

Исследования, проведенные в 60-ти государствах, подтвердили зависимость благосостояния государства от коэффициента интеллектуального развития (IQ)) его граждан. По мнению авторов, разница в благосостоянии различных государств на 58 % может быть объяснена разными уровнями интеллекта их граждан: ведь каждый балл выше 70 равен 500 фунтам стерлингов ВВП, приходящихся на душу населения.

Вполне возможно, что, осуществив, наконец, экономические реформы, мы повторим европейскую модель ступенчатой организации высшего образования. Историю нужно стимулировать, но она не терпит насилия.

Развитие высшей школы имеет общие закономерности, и их необходимо соблюдать. Только никогда не следует предавать забвению диалектику общего. Общее не существует само по себе, оно проявляется в особенном, то есть в том образе, который возможен в данной конкретной ситуации. Всему свое время. Время надо не опережать, а приближать. Первое несет разочарование, последнее ускоряет превращение цели в результат.

Третье обстоятельство, объясняющее акцентирование внимания на качестве высшей профессиональной подготовки, — активное смещение в сторону качества общего экономического процесса. Ведущие специалисты подчеркивают, что мировой рынок все более выражено ориентируется на качество товаров во всем спектре, начиная с сырья и кончая услугами. Качественно ориентированный рынок — это не экономическая конъюнктура. Это наше будущее. Другой перспективы у нас нет.

Отечественная высшая школа обладает хорошими стартовыми возможностями. Для активного продвижения вперед нам недостает финансовых вложений. А это уже удел политики государства: как оно собирается планировать инвестиции?

Запад в российскую высшую школу не вложит ни евро. Западные политики умные и опытные. Они знают наш реальный потенциал в образовании. И мы знаем, что они знают. Так что судьба высшей школы России — индикатор искренности патриотических заявлений политических лидеров.

Запад готов финансировать обучение студентов, аспирантов, преподавателей у них, чтобы мы «волочились» за ними. Запад раскошелится на внедрение своих программ в наши вузы, чтобы клонировать себя — копия не конкурент оригиналу. Самый же экономный выход — заставить нас подписать соглашение и принять правовые обязательства без хлопот и затрат.

Подытожим:

1. Качество — главный стратегический ориентир высшей 2. Не надо отождествлять качество высшего образования со структурой его организации, тем более с одной-единственной 3. Оптимизация структурной, организации, включая ступенчатость образования, — важнейшее условие совершенствования качества высшего образования.

4. Интеграция в развитии национальных и региональных идеологий (и их реального воплощения) высшей школы — объективная закономерность. Глобализация — политическое исключительно односторонние интересы.

7.5. Система качества образовательных услуг – как основа эффективности высшего профессионального образования Система качества образовательных услуг является гарантом успеха любого высшего учебного заведения, в том числе и нашего университета. Ее внедрение в 2006 году позволило университету систематизировать и объединить усилия разрозненных структур организации в одно целое на основе сквозной единой системы информационно-методического обеспечения в рамках СК ОУ, обеспечив высокую эффективность образовательного процесса, что было подтверждено сертификатом NQA.

Но это был лишь первый шаг в направлении создания предпосылок для постоянной работы всех заинтересованных подразделений университета в обеспечении функционирования СК ОУ, в том числе и ежегодные аудиторские проверки, цель которых систематический, независимый и документированный процесс получения доказательств и их объективной оценки с целью установления степени соответствия критериям аудита.

Установленный порядок подготовки, проведения и оценки результатов внутренних аудитов качества обязателен для представителей администрации, руководителей всех структурных подразделений ЮРГУЭС и назначенных аудиторов.

Как минимум за одну неделю составляется план проведения, обязательные требования аудита и подбирается группа аудиторов из работают в проверяемом подразделении. Состав комиссии аудиторов утверждается проректорами по учебной и методической работе. План проведения аудита представляет собой стандартный бланк, в котором аудиторов, задействованные подразделения и обсуждаемые вопросы проверяемого подразделения вместе с планом проведения аудита соответствии со стандартом ИСО 9001:2000.

Порядок проведения аудита регламентирован планом аудита, В ходе аудита аудиторы выясняют, насколько документация по менеджменту качества (руководство по качеству, документированные процедуры, записи по качеству) соответствует требованиям стандарта и в какой мере требования документации соблюдаются на местах.

Выявленные в ходе аудита замечания фиксируются в отчете по аудиту, который предоставляется уполномоченному по качеству основании предоставленного отчета руководитель подразделения составляет и представляет уполномоченному по качеству ЮРГУЭС план корректирующих мероприятий по исправлению несоответствий и сроки их выполнения для каждого отдельно взятого структурного подразделения.

По каждому корректирующему мероприятию руководитель подразделения проводит анализ их эффективности. Отчеты по аудиту, эффективности являются документами отчетности и хранятся у подразделения.

Выявленные несоответствия и корректирующие мероприятия по всем подразделениям университета ежегодно анализируются уполномоченным по качеству ЮРГУЭС. Отчеты по внутренним аудитам предоставляются ректору для принятия решений по улучшению деятельности как отдельно взятого структурного подразделения, так и университета в целом.

Однако, проводимые внутренние аудиты, это как бы взгляд изнутри. Поэтому возникает вопрос достаточно ли этих мер для успешного функционирования и совершенствования системы менеджмента качества и помогают ли проводимые надзорные аудиты по достижению поставленных целей реализации сформулированной задачи.

И только внешний аудит может дать ответ на поставленный выше вопрос. Внешний (надзорный) аудит проводится органом по сертификации согласно плана проведения надзорного аудита (один раз в год в течение действия сертификата). В октябре 2007 года в сертификационной компанией United Kingdom Accreditation Service (UKAS).

факультете и на кафедре ТИК СС было выявлено: да, такой «взгляд со стороны» не мешает, не дезорганизует работу предприятия, а, наоборот, в большой степени помогает в вопросах совершенствования системы качества образовательных услуг.

использования ресурсов, результаты выполнения процессов и прогнозы, улучшение в системе, взаимоотношения с партнерами, клиентами и поставщиками.

коммуникабельность, квалифицированность, профессионализм, тактичность, убедительность и объективность аудиторов Британской сертификационной компании. Знания и опыт аудиторов позволили провести проверку, основываясь на системе взаимного доверия:

общение между аудиторами и сотрудниками, что называется было на «одном языке», было видно, что сотрудники ЮРГУЭС понимают свое место и роль в рамках СК ОУ и осуществляют свою деятельность не «как хочется» или «было», а как «должно быть».

В результате проверки аудиторы представили объективные доказательства того, что они видели во время аудита, какие документы, файлы, приборы и были проверены и использованы для принятия решения, но кроме выявленных несоответствий, были отмечены и положительные аспекты деятельности.

По результатам аудита было отмечено: «СМК ЮРГУЭС»

активно развивается, улучшается динамично, вовлечение персонала в процесс улучшения СМК заметен, однако имеет место ряд замечаний, среди которых:

оборудование и СИ для использования в научных и учебных цели и мероприятия кафедр носят общий характер, не конкретных целей по результатам деятельности в рамках СК Особенностью проведения проверки внешними аудиторами для нас явилось то, что они не только говорили о недостатках, но и нацеливали представителя кафедры на способы их устранения, непринужденно беседовали со студентами при проверке учебного процесса в лаборатории «стандартизации и сертификации» кафедры ТИКСС. Они провоцировали в хорошем смысле этого слова на откровение об уровне и содержании самого учебного процесса.

Вместе с тем во время этого посещения ими было установлено, что не все приборы, используемые в процессе обучения, имеют свидетельства поверки, хотя, конечно, это для университета является достаточно дорогим удовольствием. Аудиторы подсказали «как лучше» и «как правильно» использовать непроверенное контрольноизмерительное оборудование в учебных целях, а «поверенное» – в научных. При этом отметили, что это такое раздельное использование зафиксировано в соответствующих документах университета.

Завершающим этапом деятельности аудиторов была встреча со всеми заинтересованными представителями кафедр университета и вопросами для обсуждения были: представление результатов, в том числе положительных, представление несоответствий, приглашение к обсуждению, определение и согласование корректирующих мероприятий, информация о документации результатов аудита.

Надзорный аудит показал, что для большей эффективности результатов СК ОУ коллектива кафедр и сотрудников университета необходимо, чтобы проводимая работа была не от случая к случаю на постоянной основе.

Таким образом, в настоящее время для коллектива кафедр университета важно в спокойной обстановке ещ раз уточнить цели и задачи СК ОУ и обеспечить использование результатов аудита для постоянного улучшения качества образовательного процесса и именно сегодня, так как механизм постоянного улучшения уже запущен. Сотрудниками же университета прослеживается, как выполняются корректирующие мероприятия и устраняются недостатки, выявленные в процессе надзорного аудита, чтобы общими усилиями успеть реализовать требования ГОС ВПО.

приобретает вид "развернутого списка характеристик, свойств, "модернизация образования". В этом, конечно, есть свой резон, поскольку сам процесс модернизации действительно многосложен, многоаспектен, наделен разнообразными оттенками, гранями, многоаспектность, а, в конечном счете, целостность данного процесса.

И все же, как нам представляется, во все многообразии характеристик сложности процесса модернизации есть одна, которая в наибольшей степени воплощает в себе сущность этого процесса, его, если угодно, сверхзадачу. Эта характеристика находит свое выражение в понятии "качество образования".

модернизации образовательной системы связан скорее не с самой природой образования, а с теми социальными, экономическими, психологическими и иными аспектами, которые характеризуют в значительной мере не само состояние образования как такового, а его взаимосвязь с многочисленными условиями среды, в которой образование функционирует.

Скажем, доступность образования характеризует социальные факторы, в большей или меньшей степени позволяющие человеку приобщиться к сфере образования. Платность образовательной деятельности выступает как связь образования с экономическими и финансовыми условиями его функционирования. Инновационные процессы в образовании говорят о соотношении тех или иных образовательных ценностей. Технологические аспекты модернизации свидетельствуют о средствах образовательной деятельности, которые могут быть использованы на тех или иных стадиях развития человеческой культуры, и т.д.

Понятие же качества образования напрямую характеризует сущность образовательной деятельности имманентно, исходя из его образования свойств, характеристик, особенностей.

Обеспечение современного качества образования является, безусловно, стержнем процесса модернизации, главной задачей образовательной политики, соответствующей перспективным потребностям государства, общества, личности.

программы развития образования на 2006-2010 годы": Основной стратегической целью Программы является обеспечение условий для удовлетворения потребностей граждан и рынка труда в качественном образовании.

сообщество. В соответствии с программным документом ЮНЕСКО "Реформа и развитие высшего образования" (1995 г.), качество образования рассматривается как многосторонняя концепция, охватывающая все основные функции и виды деятельности вуза и содержащая в виде важной составляющей возможность выпускника быстро и эффективно включиться в трудовую деятельность в интересах общества, работодателя и для своей пользы.

Можно без преувеличения сказать, что целью едва ли не любой концепции (при самых больших содержательных различиях) является достижение качества образования – высокого качества, современного качества, безупречного качества, и т.д. Качество, следовательно, предоставляет видимый эталон, вожделенный уровень состояния образовательной деятельности.

Но что такое качество? Ответ на этот вопрос должен быть совершенно определенным, устанавливающим критерии качественных или некачественных характеристик оценки процесса и результатов образования.

Для начала обратимся к общефилософским, общенаучным основаниям этого понятия. Не станем вдаваться слишком подробно в "специальную историю" проблемы качества, но укажем на некоторые ее важные, в том числе и для образовательной деятельности, аспекты.

Известно, что впервые категория качества была подвергнута подробному анализу Аристотелем. В главе восьмой своих "Категорий" он не только определяет качество, но и указывает на ряд его существенных характеристик. "Качеством я называю то, благодаря чему предметы называются такими-то. "Качество имеет много значений" – пишет он.

Так, в качестве фиксируются "устойчивые" и "преходящие" свойства. Знаменательно, что различия в этих свойствах Аристотель выделяет, обращаясь к образованию: "…Ведь о тех, кто не вполне владеет знаниями… не говорят, что они обладают таким-то свойством, хотя они, конечно, находятся в каком-то отношении к знанию – либо в худшем, либо в лучшем". Качества могут иметь вид "врожденной способности или неспособности", а также "претерпеваемых свойств и состояний". К характеристике качества, по Аристотелю, относятся и "очертания и имеющийся у каждой (вещи) внешний облик, и, кроме того, прямизна и кривизна и тому подобное".

Следует обратить внимание и на такую важную, на наш взгляд, особенность качества: "…Если одна из двух противоположностей есть качество, то и другая будет качеством".

То есть, в случае оценки, скажем, состояния государственного образовательного учреждения с точки зрения высокого качества, противоположенное ему негосударственное образовательное учреждение, обладающее характеристиками и другого рода, тоже будет обладать иным – но, тем не менее, качеством. Это важно при сравнительных оценках разных типов учреждений. Тем более что, согласно Аристотелю, "качества допускают большую и меньшую степень". Это означает, что сравнение не должно быть абсолютно исключающим иное по принципу "качественное - некачественное".

В сопоставлении двух или более однотипных систем (скажем, образовательных учреждений) возможно выделение градаций, степеней, уровней качественных состояний рассматриваемых систем, из которых одна обладает большим количеством характеристик качества, другая – меньшим, но не теряет при этом "статуса" качества.

Как подчеркивает Аристотель, "качества допускают большую или меньшую степень".

Понятие качества может иметь разные аспекты соотнесения, сравнения и сопоставления: "…Род и вид должны подпадать под одно и то же деление, ибо если вид… некоторое качество, то и род – некоторое качество".

Из этого следует, что нельзя отказывать, так сказать, "нижестоящим" структурам одного и того же типа (например, образовательным учреждениям) в наличии у них качества, ибо качество есть их неотъемлемая принадлежность.

Важный момент качественной характеристики – "тождественно ли одно тому, чему тождественно и другое, ибо если они не тождественны одному и тому же, то ясно, что они не тождественны и друг другу".

Далее следует очень важное замечание: "…То, что одному сопутствует, должно сопутствовать и другому (ему тождественному), и чему одно из них сопутствует, тому и другое должно сопутствовать.

Если же здесь есть какая-то несогласованность, то ясно, что они нетождественны".

На наш взгляд, примером, подтверждающим эту особенность, может служить методология современного составления рейтинга вузов. Иллюстрацией "несогласования сопутствия" может быть дилетантская методика, которую используют некоторые СМИ по типу несопоставимые, разные по типам, масштабам, профессиональной направленности вузы и "ранжируются" по субъективным меркам, утрачивая в итоге "сопоставимость".

Министерством образования и науки РФ, располагающий вузы по местам именно на основе "сопоставимости" их свойств и признаков отдельно университеты, технические, сельскохозяйственные, педагогические, негосударственные аккредитованные вузы, отчего итоговые места в рейтинговой сетке как раз и выявляются на основе максимальной сопоставимости их свойств, достигающих тождества, отраженного и в результате.

Одна из особенностей качества (в сравнении с количеством) в том, что "качество имеет определенную природу, тогда как устойчивость, основательность, "определенность" качества, которое долго остается неизменным, особенно на фоне быстро меняющегося количества.

Говоря о важности категории качества в познавательной деятельности, Аристотель включает ее в триаду наиболее значимых категорий: "…В этом случае сущность – первое, затем следует качество, потом - количество".

уделялось должное внимание.

"Качество есть подвижность, течение или побуждение всякой вещи…" – полагал Якоб Беме. При этом он отмечал, что каждому явлению природы "свойственны два качества, одно доброе и другое злое, которые в сем мире, во всех силах, в звездах и стихиях, равно и во всех тварях, неразлучно одно в другом, как нечто единое".

"предметов" – от зноя и холода до Солнца, ангелов и самого Бога, Якоб Беме употребляет термин "качественность".

На важность различения разнообразных форм бытия указывает Р.Декарт, подчеркивая при этом значение категории качества.

"Когда… в связи с… разнообразием оттенков субстанция может быть названа такой, а не иной, мы именуем это качествами (курсив Декарта)".

Глубоки и диалектичны рассуждения о качестве И.Канта:

"…Реальности в явлении (realitas phaenomenon) могут противоречить друг другу, и, будучи соединены в одном субъекте, одна реальность может полностью или отчасти уничтожить следствия другой (курсив И.Канта)…".

То есть, например, наличие внутри единого образовательного пространства различных пониманий феномена "качество образования" (государство, общество, работодатель, студент, родители) может привести к доминированию одной (например, государственной оценки) и нивелированию остальных. И эта оценка будет зависеть как раз от интереса "доминирующего субъекта": "Топор и пила вполне годятся для обработки строевого леса, но для гравировки нужна гравировальная игла".

Что может означать, скажем, существенное различие в целях, артиллерийского училища и студентов консерватории!

Отсюда следует вывод о необходимости учета сложной противоречивых взаимодействий. Это же обстоятельство как важную характеристику качества отмечает и Ф.В.Й. Шеллинг: "Качество, мыслимое абсолютным (курсив Шеллинга), сконструировано быть не может, так как качество вообще не есть нечто абсолютное…".

Обстоятельный анализ понятия "качество" осуществляет в своей "Науке логики" Г.В.Ф. Гегель.

Качество предстает здесь как тождественная с бытием определенность: "На личное бытие есть определенное (курсив Гегеля) бытие; его определенность, качество (курсив Гегеля) ". Указывая на тесную связь качества с самим бытием, Г.В.Ф. Гегель отмечает:

"Качество есть в первую очередь тождественная с бытием определенность, так что нечто перестает быть тем, что оно есть, когда оно теряет свое качество". При этом важно иметь в виду такие свойства качества, как его изменчивость и конечность: "Нечто (курсив Гегеля) благодаря своему качеству, во-первых, конечно (курсив Гегеля), и, во-вторых, изменчиво (курсив Гегеля), так что конечность и изменчивость принадлежат его бытию".

Интересную трактовку качественных различий находим у Д.С.Милля, который включает в структуру качественной оценки отношение субъекта к предмету оценки, уровень его состояния: "Если бы меня спросили, что я разумею под различием удовольствий по качеству, или иначе, что кроме количества может сделать одно удовольствие более ценным, чем другое… то на это почти все испытавшие два каких-либо удовольствия, отдают решительное предпочтение одному из них и к этому предпочтению не примешивается чувство какой-либо нравственной обязанности, то это удовольствие и будет более ценным, чем другое… Бесспорно, что человек, равно испытавший два удовольствия и равно способный ценить и пользоваться обоими, отдаст всегда предпочтение тому из них, которое удовлетворяет высшим его потребностям. Мало найдется таких людей, которые бы согласились променять свою человеческую жизнь на жизнь какого-нибудь животного ради полной чаши животных наслаждений. Умный человек не согласится превратиться в дурака, в невежду, чувствительный и честный – в себялюбивого и подлого, хотя бы они и были убеждены, что дурак, невежда и плут гораздо более довольны своей судьбой".

Естественно, что в этом случае качество выступает не только как определенность, как совокупность объективных характеристик предмета, но и в значительной мере как ценность той или иной степени для вступающего во взаимодействие с этим предметом субъекта.

Н.Г.Чернышевский. Любой объект находится в процессе изменения и движения, и если этот процесс "происходит чрезвычайно медленно и слабо, то и качества, свойственные телу, находящемуся в процессе, обнаруживаются с микроскопической слабостью, которая в житейском быту совершенно неуловима".

Наличие такого динамизма означает, что само содержание качественного состояния "эволюционирует", не остается неизменным, хотя и сохраняет при этом свою определенность, "то одинаковое, из чего состоят предметы".

Весьма знаменательные рассуждения о качестве встречаем у А.И.Герцена. Он трактует качество как внутреннее определение предмета в отличие от количества как его внешней характеристики.

Здесь мы находим проницательное (и неожиданно актуальное для предмета нашего исследования!) замечание о том, что категория количества при всей ее важности для характеристики объекта "не исчерпывает всего качественного".

Актуальность эта, между прочим, заключается и в том, что в наши дни по-прежнему сильна инерция определения, например, качества образовательной деятельности вуза, исходя из его количественных характеристик - количества учебных площадей и разнообразных "надворных" сооружений и построек, числа студентов, преподавателей, изучаемых предметов и т.д.

Категория качества исследовалась и в советской общественной науке. Вот как определялось, например, понятие качества Н.И.

Кондаковым: "Качество (лат. qualitas) – совокупность свойств, указывающих на то, что собой представляет предмет; объективная определенность предмета, в силу которой предмет является данным, а не иным предметом, отграничивающая данный предмет от всех других предметов и с исчезновением которой предмет перестает существовать как данный предмет. Изменение качества влечет за собой коренное изменение данного предмета, качество предмета выявляется через его многочисленные свойства".

А.П. Шептулин полагал правильным определять качество "как совокупность свойств, указывающих на то, что собой данная вещь представляет, чем она является…". И еще одно определение:

"Качество философская категория, выражающая неотделимую от бытия объекта его существенную определенность, благодаря которой он является именно этим, а не иным объектом".

С определения качества начинаются и многие современные, в том числе и зарубежные, дискуссии. При этом характеристики качества выглядят уже не абстрактно-философскими, а обретают конкретные черты той сферы деятельности, о которой идет речь. На чем основана степень качества? Почему люди платят большие деньги за одни вещи, а другие выбрасывают как мусор? Очевидно, одни предметы лучше других… но что значит "лучше"? Так и ходим мы вокруг да около, пытаясь найти ответ на эти вопросы… Что же такое, как его понять, это "качество" - задает, например, вопрос Р. Пирсиг.

Занятно, что этот вопрос пришел из книги об… искусстве технической эксплуатации мотоцикла, от чего он вовсе не утрачивает своего общеметодологического смысла!

Качество может определяться также как "соответствие целям" или рассматриваться в дополнительном ценностном выражении.

Американские социологи Л. Харви и Д. Грин сделали попытку описать природу концепции качества по отношению к высшему образованию. Их заключение по этому поводу: "Во-первых, понятие качества для разных людей различно. Во-вторых, качество взаимосвязано с "процессом" или "результатом".

Важность исходной философской посылки в понимании качества как такового, обусловлена его значением для правильного понимания качества образования, для того, чтобы не смешивать качество как особость, самость "вещи", ее отличие от других (при этом не обязательно в плане "хуже" - "лучше") с эстетическим, обыденным пониманием качества, как более совершенного состояния по сравнению с иным, менее совершенным "предметом" одного и того же ряда,, или иных, сравнимых между собою объектов.

Существует значительное многообразие самих определений этого понятия, которое во многом связано со спецификой самого субъекта образовательной деятельности.

Вопрос о субъекте оценки и, следовательно, о ее критериях и конечном выводе является одним из важнейших критериев анализа качества образования.

Надо заметить, что весьма многие рассуждения, проекты, концепции о "качестве образования" этот аспект зачастую упускают из виду. Между тем, в образовательном процессе участвуют, по меньшей мере, несколько субъектов (и объектов) этого процесса, понимание которыми качества образования отнюдь не всегда совпадает, ввиду различия их потребностей, интересов, запросов, которые реализуются в процессе и результатах образовательной деятельности.

Так, для государства основной целью высшего образования является подготовка квалифицированных специалистов, т.е. рабочей силы. И именно с этой точки зрения оно будет оценивать качество высшего образования: сколько специалистов появилось на рынке труда, соответствует ли их подготовка запросам производства жизнедеятельности государства и общества. Сюда же будет относиться учет коэффициента зачисленных и исключенных студентов, процент принятых на обучение и отчисленных студентов, количество закончивших вуз и получивших дипломы, и т.д.

Гражданское общество, не упуская из вида целей и задач профессиональной подготовки, ожидает от высшего образования воспитания людей, обладающих иными "собственно человеческими" свойствами: высоким уровнем духовности, гражданственности, патриотизма, добротой, сердечностью и т.д. Понятно, что успех или неудачи в решении этих проблем будут рассматриваться как важные аспекты оценки качества образовательной деятельности.

Работодатели, говоря о качестве, очевидно, будут прежде всего принимать в расчет уровень знаний, навыков, умений, приобретенных выпускниками за период обучения в вузе. От того, с какой быстротой и эффективностью включится молодой специалист в процесс реального производства и будет в основном зависеть оценка работодателем качества образования, полученного вчерашним студентом в вузе.

педагогического сообщества. В него войдут суждения об организации учебного процесса в вузе, содержание образовательных программ, педагогов, их социальная и материальная обеспеченность, а также образовательный уровень, достигнутый обучающимися, наличие плодотворной атмосферы, сотрудничества педагогов и студентов, и т.д.

Для студентов качество образования может иметь свои особые характеристики, помимо упомянутых выше, с которыми им придется иметь дело по окончании учебы. Для них в первую очередь качество подготовки для занятия престижного места в профессиональной и общественной иерархии, возможностей дальнейшего жизненного роста.

Очевидно, близки к этому и представления о качестве образования у родителей и спонсоров, осуществивших значительные затраты на обучение студента.

Качество обучения будет связываться у них прежде всего с успешным (т.е. быстрым и удачным с точки зрения уровня зарплаты, подготовки.

вызывает все более нарастающий скептицизм родителей в отношении качества образования, полученного в данном вузе (хотя проблемы с трудоустройством возникают чаще всего по иным обстоятельствам – демографическим, экономическим, социальным и – в немалой степени – личностным, психологическим).

Таким образом, можно с уверенностью утверждать, что понятие "качество" применительно к системе образования вообще, высшего образования, в частности, представляет собой многоплановое, многогранное понятие, включающее в себя ряд специфических аспектов, которые, тем не менее, нельзя рассматривать в отрыве от общих признаков качества, однако же, невозможно игнорировать и специфичность этих аспектов.

По справедливому замечанию А.И. Вроейнстина, "можно говорить не только о различных взглядах на качество, но и о различных аспектах качества".

В силу этой многогранности и многоаспектности, содержание понятия "качество образования" должно включать в себя учет всех его составляющих. А это, в свою очередь, означает необходимость учета разных точек зрения, отражающих те или иные аспекты качества образования. Отсюда вытекает еще одна методологически важная характеристика качества высшего образования: оно должно определяться результатом переговоров всех заинтересованных в успехе образовательной деятельности сторон и основным ожидаемым требованиям каждой из них. Перед образованием вообще, высшим образованием в частности стоит в силу этого задача максимально возможного выполнения ожиданий заинтересованных субъектов, что должно найти отражение и в формулировке содержания, целей и задач качественного образования.

Следует иметь в виду, что, как справедливо отмечает Е.Н.

Геворкян, "охарактеризовать качество образования в общих чертах достаточно сложно". "Известно, что прямое измерение качества высшего образования затруднительно", – полагают также Л. Полищук и Э. Ливни. При этом одна из сложностей проблемы качества – его определение и оценка.

Для проведения известной "методологической параллели" определения качества образования хотелось бы здесь привести точку зрения одного из чемпионов мира по шахматам, Гарри Каспарова, по поводу качества шахматной позиции. Заметим сразу, что в современной информационной культуре шахматы часто используются как модель для исследования, анализа, оценки интеллектуальных процессов самой разной степени сложности. И если они оказывались весьма эффективной моделью для исследования общества в целом и различных видов его жизнедеятельности, то, на наш взгляд, известные методологические процедуры с их помощью можно проводить и в сфере образования. "Качество позиции не имеет цифровой оценки:

сейчас важно одно, через пару ходов – другое. Здесь оценка – вопрос интуиции…". Здесь важна мысль о "динамизме" самого качества и его качественные оценки, учет которого исключительно важен и в образовательной деятельности.

В современной литературе, касающейся проблем образования, существует достаточно много определений понятия "качеств образования", а также аналитических размышлений, касающихся, так сказать, обстоятельств, сопутствующих процессу формирования качественного образования.

Во многих оценках или определениях качества образования предпринимаются попытки, так сказать, антитезировать интересы и запросы основных субъектов образовательной деятельности – государства, общества, самого выпускника. "Качество результатов образовательной деятельности определяется качеством знаний и навыков выпускников вузов, их активной гражданской позицией, уровнем культуры и нравственности" - полагают, например, Ю.

Куликов и И. Свистунов.

Исходя из этого, очевидно, что решение проблемы качества высшего образования возможно лишь при совместных усилиях государства, частного сектора в экономике и в образовании, всего профессионального сообщества, населения и гражданского общества.

Основной целью таких усилий должно быть создание оптимального баланса государственного общественного и рыночного контроля.

В этом отношении заслуживает внимания определение качества образования понимается интегральная характеристика системы требованиям, социальным и личностным ожиданиям".

Очевидно, что в содержание понятия "качество образования" входят и результаты образовательной деятельности, которые находят выражение как в общественной, так и в личной жизни граждан.

"Образование, которое не сказывается на успешности граждан, эффективности экономики, не приводит к усилению позиций государства на мировой арене, не может считаться качественным" – подчеркивается в Концепции Федеральной целевой программы развития образования на 2006-2010 годы.

определение этого понятия. Качество образования есть такое состояние самого образовательного процесса и его результатов (как в формальном, так и в содержательном планах), которое соответствует как объективным потребностям общества в плодотворных для его функционирования и развития результатах образовательной результатах.

В образовательном пространстве действует целая система Основными из них можно считать следующие: полное соответствие правовым основаниям образовательной деятельности; наличие организации учебного процесса; качество образовательных программ;

квалификация и мотивация профессорско-преподавательского состава, его учебно-методический и научный потенциал; состояние воспитательной работы; материально-техническое обеспечение образовательного процесса; учет потребностей рынка труда в выпускаемых специалистах и организация связей с работодателями;

финансирования; организация действенного контроля за ходом и результатом образовательной деятельности вуза.

Успешное функционирование и взаимодействие этих (и ряда других, сопутствующих им) факторов является, на наш взгляд, основным условием достижения высокого уровня образовательной деятельности вуза, достижения того, что носит название "качества образования".

Важным аспектом качественной оценки образовательного процесса является его эффективность. В мировой (да и в российской образовательной практике) эффективность нередко рассматривается как главнейшее условие качества образования. Это может показаться вполне естественным, если, например, рассматривать высшее образование как сферу деловой активности:

образовательные услуги и приобретаются необходимые для такой деятельности факторы производства." Под такого рода эффективностью нередко понимают и рациональное использование финансовых средств, вкладываемых в образование. Например, в государственном вузе большого масштаба выгодно (с точки зрения экономии зарплаты), чтобы профессор читал какой-либо предмет (скажем, философию) пяти-шести курсам разных факультетов, то есть целому потоку одновременно.

Здесь экономическая выгода и финансовая эффективность налицо, но как при этом выглядит творческая, содержательная, учебно-методическая стороны процесса? Каждый, кто в качестве студента присутствовал на подобных лекциях (или читал их как педагог), по опыту знает, как невысока их именно образовательная эффективность в силу всем понятных неблагоприятных психологических условий для тех, кто хотел бы сосредоточиться именно на рассматриваемой теме.

Работа того же преподавателя в малой группе или тем более в формате индивидуального занятия стоит вузу дорожек, но является гораздо более эффективной с образовательной и воспитательной точек зрения.

Заметим здесь кстати, что одним из плюсов "малых" вузов и, соответственно, меньших по численности, чем в "масштабных" (по размерам) учебных заведениях, студенческих группах, является так называемый peer effect – эффект самообучения, или, как его еще называют, эффект образовательной среды. Его сущность состоит в том, что студент учится тем успешнее, чем успешнее учатся остальные члены группы, а чем меньше группа, тем сильнее взаимодействие между ее членами и соответственно глубже peer effect. Заметим, что наша собственная многолетняя практика работы в вузе небольшого масштаба, в котором большинство студенческих групп составляет от 6 до 12 человек полностью подтверждает этот тезис.

Еще один пример - столь популярный в наши дни единый государственный экзамен (ЕГЭ). Его сторонникам кажется эффективным использование системы вариативного выбора ответов для оценки знаний абитуриентов, но как при этом характеризуются их вербальные или письменные коммуникативные навыки?

К тому же при такой системе со всей очевидностью обедняется содержательная, а также аксиологическая составляющие образовательного инструмента.

Дополнительный аспект, который возникает при оценке качества, – понятие "превосходного", нередко выступающего в некоторых контекстах как синоним "качественного". Превосходное в определенном отношении не обязательно является качественно более совершенным. Например, генерал "превосходнее" рядового солдата по целому ряду статусных признаков, однако это еще не означает его качественного превосходства как военнослужащего, к роду которых принадлежит и солдат. История знает бездарных генералов и доблестных рядовых, покрывших себя неувядаемой воинской славой.

К тому же никакая армия не может состоять только из генералов, ей нудны и солдаты, и лейтенанты, и майоры, и многие другие воинские чины, которые обладают в этом статусе собственным качеством.

То же касается и образования, в том числе, и высшего, система которого включает в себя совокупность вузов различного масштаба, каждый из которых обладает собственным качеством, будучи образовательным учреждением, функционирующим определенным образом в соответствии со стоящими перед ним задачами, на основе установленных законодателем и данной системой юридических, организационно-управленческих, финансовых, хозяйственных, учебно-юридических и других "правил игры".

При этом распространенной иллюзией является мнение о том, что качество работы вуза напрямую связано с его, так сказать, количественными, пространственными характеристиками (размерами территории, занимаемой вузом, количеством учебнопроизводственных площадей, числом административноуправленческого персонала, преподавателей, студентов, объемами финансирования и т.д.) В этом случае в России, например, автоматически "лучшими" объявляются крупные столичные вузы, университеты во многих регионах именно в силу этого "очевидного" количественного превосходства. Хотя внимательный анализ какойлибо из сторон их образовательной деятельности (например, организации учебного процесса) может показать отнюдь не "образцовое" ее состояние.

Несомненно, в рассуждениях о качестве высшего образования должен найти место и вопрос о связи его со средним образованием.

"Школьное и высшее вузовское образование – сообщающиеся сосуды, они должны реформироваться в рамках единой комплексной программы…" – справедливо замечает, например, ректор СанктПетербургского университета Л.Вербицкая.

Один из аспектов качественного образования связан с вопросом о его непрерывности, которая многими рассматривается как обязательное условие для поддержания профессиональной подготовки специалиста, сохранения определенного уровня, соответствующего, так сказать, запросам современности.

Существует весьма распространенная точка зрения по этому поводу, согласно которой человек должен учиться, развивать себя, совершенствовать свои профессиональные и личностные качества что называется "от колыбели до могилы", во всяком случае, всю свою деятельную биологическую и социальную жизнь.

представлении о человеке как известной функции или совокупности некоторых функций, характеризующих его как объект, как средство, прежде всего для исполнения определенных ему (государством, обществом, социальной группой и т.п.) социальных задач. В этом случае он рассматривается как инструмент, предназначенный для определенных (производственных, экономических, социальных, групповых и т.д.) целей; инструмент, который должен служить как можно дольше, находясь при этом в необходимой "исправности".

Что ж, необходимость в так сказать "повышении квалификации" у многих людей "продуктивного возраста", конечно, существует.

Более того, она имеет и внутренние импульсы (карьерный рост, личностное творческое совершенствование, повышение материального благосостояния, и т.п.), которые побуждают человека совершенствовать и повышать свой образовательный потенциал.

Дело, однако, в том, что подобная тенденция не может быть абсолютизирована. Она имеет свои пределы, связана с запасом жизненных сил человека, его изменением, ослаблением энергии, падением активности, памяти, интереса в жизни, физических возможностей, наконец, по мере приближения, увы, неизбежного для всех живущих на земле (в том числе и авторов масштабных концепций модернизации образования), финала!

Какой же человек может учиться всю жизнь?! Хотя, например, известный остроумец, бразильский писатель Жоржи Амаду и говорит, улыбаясь, "В школе жизни нет каникул", речь здесь идет скорее не о каком-либо виде образования, а о приобретении жизненного опыта, что, конечно, важно для любого человека.

Вот и А.С. Пушкин вполне серьезно пишет о "тех летах, когда для обыкновенных людей круг образования и познаний давно закончен, и хлопоты по службе заменяют усилия к просвещению".

ухудшающееся здоровье, накапливающаяся с годами усталость от "житейских бурь", и т.п. вовсе не способствуют наращиванию образовательных усилий!

Слабеющий физически и духовно человек неизбежно начинает все больше отставать от ритма жизни, в которую он вовлечен, выпадать из разнообразных социальных связей и отношений, терять интерес ко многому из того, что его окружает. Адептам бодреньких старичков, сидящих за партой или рабочим столом в ученом кабинете, право, не грех перечитать (а некоторым, возможно, и прочитать впервые!) знаменитую чеховскую повесть "Скучная история", в которой этот процесс увядания (и не какой-либо, но значительной творческой личности, маститого ученого!) показан с изумительной художественной силой!

существует, но она лишь частично имеет индивидуально-личностный характер в основном же и целом является социально-масштабной.

Непрерывность образования осуществляется посредством смены поколений, с одной стороны усваивающих ценности предшествующих непрерывности человеческой культуры в целом, образования, как его важной составляющей, – в частности.

Для поддержания необходимого уровня качества образования и его постоянного совершенствования необходима национальная система контроля качества образования всех уровней.

Система контроля качества профессионального образования в том виде, в котором она существует сегодня, представляет собой совокупность образовательных учреждений, нормативных правовых документов, процедур и организационных структур, осуществляющих контроль качества. На конец 2008 года на территории Российской негосударственных высших учебных заведений, более двух тысяч филиалов вузов, более четырех с половиной тысяч учреждений среднего профессионального образования, учреждения начального и дополнительного профессионального образования.. Качество работы всей этой масштабной образовательной системы контролируется Федеральными и региональными органами управления образования через процедуры лицензирования, аттестации, содержание которых определено двумя федеральными законами ("Об образовании" и "О высшем и послевузовском профессиональном образовании"), утвержденными постановлениями Правительства Российской Федерации, приказами, распоряжениями, инструктивными документами федерального и регионального уровней, локальными актами образовательных учреждений.

По данным Национального аккредитационного агентства в сфере образования, в Российской Федерации сегодня действуют более 1300 образовательных учреждений, реализующих программы высшего профессионального образования. Из них: государственных негосударственных – 627. При этом следует отметить, что в негосударственных вузах обучается около 15% от общего числа студентов.

Появление в России платного образования в негосударственном секторе стимулировало формирование системы внебюджетной подготовки кадров в государственных вузах. Среди студентов, обучающихся в государственных вузах, 43,7% обучаются на платной основе, и 56,3% - на бюджетной (хотя во многих случаях доля внебюджетного приема доходит до 70 %). Всего в государственных и негосударственных вузах России обучается на платной основе 52,1% от общего числа студентов.

Небезынтересен при этом и состав студенчества России по половому признаку. Данные государственной статистики показывают, что за период 1993-2000 годов юношей-студентов стало больше на 789 тыс. человек, или на 62%.

Численность девушек-студенток начиная с 1992 г. росла при этом еще более быстрыми темпами. Всего за период 1993-2000 годов их стало больше на 99% (на 1339 тыс. человек).

В настоящее время девушки составляют уже 57% всех студентов, а юноши только 43%, что дает основание говорить о начале феминизации высшего образования.

При построении общероссийской системы оценки качества образования учитывается и зарубежный опыт. К его тенденциям можно отнести изменение самого подхода к качеству, комплексное рассмотрение проблем управления качеством образования, более рациональное использование элементов системы оценки качества, использование многоуровневого системного моделирования, и некоторые другие подходы.

Подводя итоги вышесказанному о качестве образования, мы можем указать на основные критерии качества образования вообще, качества подготовки специалистов с высшим профессиональным образованием в частности:

аккредитации вуза и последующего его функционирования служб, кабинетов, лабораторий и т.п.);

педагогической деятельностью, профессорскопреподавательского состава, студенческим контингентом, органическое соединение стратегического и оперативного 4) уровень профессионально-образовательных программ, Государственного образовательного стандарта, иметь региональный компонент, учитывать специфику вуза и регионального рынка труда;

5) достаточное обеспечение информационно-образовательной среды (наличие структуры информационных ресурсов, в том числе электронных учебников, баз данных и др.) преподавательского состава (процент преподавателей, имеющих ученые звания и степени – не менее 60%; средний возраст не выше 55 лет, количество штатных преподавателей – не менее 50%; необходимый уровень занятий научной, студентами, и др.);

7) уровень работы со студентами (сохранность контингента не менее 75-80%, регулярный контроль за ходом занятий и оценка качества их результатов с использованием сочетания рейтинговой и традиционных систем, участие студентов в студенческого самоуправления и др.);

8) состояние воспитательной работы со студентами (участие отсутствие!) правонарушений, и др.;

9) уровень подготовки специалистов, выпускаемых вузом (состояние трудоустройства, особенно по приобретенной студентом в вузе специальности, положительные отзывы работодателей, родителей, и др.);

10) место вуза среди других однотипных учебных заведений, образования и науки рейтингом вузов России.

Итак, качество образования выступает в виде той основной цели, к которой устремляется модернизация образовательной деятельности. Вместе с тем, оно представляет собой всеобъемлющую интегральную характеристику как функционирования и развития системы образования в целом, так и отдельных его составляющих. В культуры, степень продуктивности самой человеческой деятельности, осуществляемой с использованием образовательных ценностей для решения разнообразных задач в сфере реализации потребностей личности, государства, общества в целом.

7.7. Ресурсы совершенствования подготовки специалистов Как известно, одним из принципов Болонского процесса образовательные стандарты подготовки бакалавров и магистров по направлению 260800 «Технология и конструирование изделий и материалы легкой промышленности» содержат характеристику видов профессиональной деятельности выпускников, сравнение которых производственно-технологической и организационно-управленческой деятельности. Причем, если в стандарте по подготовке магистра указывается, что выпускник может осуществлять производственную деятельность, то для бакалавра стандартом предписываются профессиональные задачи непроизводственного характера: участие в выполнении научных исследований, проведение наблюдений и измерений и др.

Только после окончания второй ступени выпускник может заниматься научно-исследовательской и проектной деятельностью, что в настоящее время выполняет дипломированный специалист.

Особенно важно данное обстоятельство при подготовке специалистов конструкторского профиля, смысл профессиональной деятельности которых заключается, в основном, в разработке «дизайн-проектов изделий легкой промышленности». Таким образом, конструктор на предприятии должен иметь степень магистра.

Но имеет место определенное расхождение в декларировании задач профессиональной деятельности магистра техники и технологий (научно-исследовательская деятельность как одна из составляющих) и содержании примерных учебных планов и ГОС ВПО, в которых основное внимание уделяется дисциплинам научноисследовательского характера, то есть основной целью обучения в магистратуре, в соответствии с ГОС ВПО, является подготовка научных кадров. Общий объем специальных дисциплин в ОПП бакалавра и магистра примерно 19% (из них 17% в ОПП бакалавра и 23% в ОПП магистра), что создает условия для выпуска специалиста «общего» профиля, имеющего высокий научно-теоретический подготовленного для выполнения профессиональной деятельности на предприятии.

И здесь важно понять, в чем же сегодня, а тем более завтра, будет своеобразие «качества» профессиональной деятельности?

конструирование изделий и материалы легкой промышленности»

представлений о высшем образовании и кадровой политики, проводимой предприятиями, считают и сегодня приоритетным переход на уровень подготовки дипломированного специалиста, что, как известно, Болонским соглашением не предусматривается.

До введения ГОС ВПО второго поколения такой переход представлялся в значительной мере усложненным из-за практически полного несовпадения требований ГОС ВПО подготовки бакалавров и значительно упростилась с введением новых ГОС ВПО направления дипломированных специалистов 260900, которые в основном были образовательного уровня к другому.

Но и в этом случае возникают сложности с обучением высококвалифицированных специалистов-конструкторов в силу особенностей их профессиональной подготовки на начальном этапе.

Будущий конструктор должен получить хорошую художественную подготовку, что обеспечит его готовность качественно выполнять проектные работы. Такая подготовка не предусмотрена ГОС ВПО дипломированного специалиста должна фактически осуществляться на последнем этапе, когда нужно углубленно изучать специальные дисциплины, необходимые профессиональному конструктору, что нарушает целостность и системность образовательного процесса.

Существует острая потребность в переосмысливании понятия результаты своей деятельности.

Системообразующий признак профессиональнообразовательной деятельности синтетически представлен понятием «образование». Понятие «профессиональное» служит вектором.

«Образование, процесс и результат усвоения систематизированных знаний, умений и навыков … оно тесно связано с воспитанием».

Образование соединяет в себе обучение и воспитание. Обучение и воспитание, в принципе, связаны сами по себе. Образование придает их отношениям определенную целостность и направленность.

Образование бессмысленно толковать вне идеологии. Не образование надо «очищать» от идеологии. В идеологии нужно «разгребать»

завалы, устроенные апологетами и критиками буржуазного строя общественных отношений.

Идеология образования – общего и профессионального – базируется на двух важнейших положениях: необходимости системного обучения, чтобы сила знаний имела положительный вектор, и значимости воспитания потребности в системных знаниях, иначе активная фаза отношения к знаниям окажется ограниченной временем обучения в образовательных структурах.

Критерии качества высшего профессионального образования целесообразно рассматривать в теоретическом и практическом аспектах. В идеале оба аспекта должны быть двумя сторонами единого действия.

В теоретическом плане критерии качества деятельности вуза выглядят как «стыковочный узел» Госстандарта; личной удовлетворенности выпускника; конъюнктурных требований международного рынка труда. Совместить столь различные подходы можно только в форме весьма эластичной и условно конкретной модели «специалиста».

7.8 О некоторых аспектах интеграционного процесса Качество образования – один из самых актуальных вопросов нашего времени. Его следует рассматривать с точки зрения неразрывного комплексного подхода к обучению во всей системе образования, как в России, так и на всем постсоветском пространстве.

Основными элементами при этом являются: критерии оценки качества образования; методологические подходы в реализации технологий обучения, обеспечивающих необходимый уровень качества образования. Однако, образовательные организации, предоставляющие продукцию в области образования, прежде должны административные службы и другие формы поддержки, а также ряд других служб, относящихся к следующему:

образовательной организации в социально-экономической предоставление преподавательских кадров провайдерами поддержанию рабочей среды;

разработке, анализу и обновлению учебных планов и отбору и приему поступающих;

отслеживанию и оценке обучения студентов;

окончательной оценке для предоставления студенту ученой степени, степени с дипломом, подтверждения, степени бакалавра или квалифицированного аттестата;

вспомогательным службам учебно-обучающего процесса, отслеживающим выполнение программ, предоставляющим студенту поддержку до окончания курса и получения ученой степени или квалификационного аттестата;

внутренним и внешним коммуникациям;

измерению учебного процесса.

Мониторинговые исследования позволяют сформулировать единые подходы к оценке качества образования с формированием единых инструментариев такой оценки - это системы показателей и критериев, а совместимость с европейским рынком труда должна различным образом отражаться в программах, в зависимости от того, когда (после первой или второй степени) были приобретены знания, трудоустройства с учетом перспективы обучения в течение всей профилей дисциплин; через гибкость программ, позволяющих иметь много возможностей вхождения "в" и выхода "из" них; через развитие межспециализационных навыков и умений, таких как коммуникация и языки; через способность мобилизовать знания, решать проблемы, работать в команде и развиваться социально.

процесса. Вхождение как России, так и всех стран постсоветского пространства в Болонском процессе следует рассматривать в внешнеполитического курса стран, направленных на сотрудничество и интеграцию с Европой. Развитие Болонского процесса заслуживает серьезного внимания как шаг в подготовке России к вступлению во Всемирное Торговое сообщество. Болонский процесс является взаимовыгодным способом формирования единого европейского рынка высококвалифицированного труда и высшего образования.

Участие как России, так и стран на всем постсоветском пространстве в этом процессе безусловно будет способствовать повышению европейских рынках труда.

Перестройка организации учебного процесса направлена на обеспечение свободы выбора индивидуальной образовательной траектории, определяемую индивидуальным учебным планом.

Чтобы желания стали реальностью необходимо разработать систему нормативных документов, определяющих принципы построения учебного процесса с использованием зачетных единиц, регламентирующих методы аттестации студентов с использованием балльно-рейтинговых систем, методики расчета учебной нагрузки преподавателей, порядок записи студентов на дисциплины, формирование учебных групп, введение служб академических консультантов и т.д.

Позиция Российской Федерации заключается в том, что мы не планируем и не будем вступать в ВТО на любых условиях, ради вступления. Это процесс, который должен быть взаимовыгодным.

Если мы говорим о каком-то соглашении, то любое соглашение (концептуально) предусматривает две части: права и обязанности. И каждое государство, которое заключает соглашение, взвешивает свои права, возможности, которое оно получает от этого соглашения, и обязательства, которые оно принимает на себя. Обязательства должны быть, не бывает соглашений без обязательств. Вот с этих позиций мы и должны подходить к Болонскому процессу.

Система контроля качества. К ней нужно готовиться, и делать это нужно уже сейчас, сегодня, чтобы не было поздно завтра. Да вызывает озабоченность уровень качества высшего образования в России. Министерство создало Совет при министерстве образования по качеству экономического и юридического образования, но это только первый этап решения проблемы по контролю за уровнем качества высшего образования, потому что после доступности образования, обеспечение качества образования вторая по Федерации. Для решения этой задачи у нас создана «Государственная система аккредитации и контроля качества», которая вне зависимости от Болонского процесса создает собственную систему контроля качества. Это необходимое условие и Болонского процесса и нашего, российского. Поэтому внутри Министерства образования появился крупнейший департамент, департамент аккредитации и контроля качества путем реорганизации госинспекций в Министерстве образования. Он объединил работу всех субъектов Федерации.

Схемы последовательности и содержание функций управления качеством образовательных услуг в вузе наглядно предоставляются в виде этапов: планирование деятельности по управлению качеством;

реализация запланированных действий; контроль хода процессов и их результатов; анализ и коррекция полученных результатов. Причем, трудно представить какой из этапов важнее – планирование, образовательных услуг или анализ и коррекция результатов. Следует признать, что главное заложено в декларировании, а следовательно в планировании задач профессиональной деятельности специалиста.

И здесь важно понять, в чем же сегодня, а тем более завтра, будет своеобразие «качества» профессиональной деятельности?

Критерии качества высшего профессионального образования целесообразно рассматривать в теоретическом и практическом аспектах. В идеале оба аспекта должны быть двумя сторонами единого действия.

В теоретическом плане критерии качества деятельности вуза удовлетворенности выпускника; конъюнктурных требований международного рынка труда. Совместить столь различные подходы можно только в форме весьма эластичной и условно конкретной модели «специалиста».

В настоящее время вузам легкой промышленности предложен проект ФГОС ВПО третьего поколения по направлению подготовки 260600 «Технология изделий легкой промышленности» и уровням подготовки бакалавр и магистр, который вообще не предполагает направление подготовки дипломированных специалистов.

Введенный в 2000 г. и действующий в настоящее время ГОС ВПО второго поколения по направлению 260800 (бакалавр и магистр) и направлению подготовки дипломированных специалистов 260900 в основном были согласованы между собой и обеспечивали плавный переход от одного образовательного уровня к другому.

Сегодня, к сожалению, в ГОС ВПО второго поколения тоже присутствует определенное расхождение в декларировании задач профессиональной деятельности магистра и бакалавра (научноисследовательская деятельность как одна из составляющих) и содержании примерных учебных планов и ГОС ВПО, в которых основное внимание уделялось дисциплинам научноисследовательского характера, то есть основной целью обучения, в соответствии с ГОС ВПО, была подготовка научных кадров. Такая же тенденция сохраняется в проекте ФГОС ВПО третьего поколения, хотя современному руководителю нужно обладать определенным чутьем, умением предугадать потребности и уметь их реализовать.

Этому умению нужно учиться, окружать себя талантливыми дизайнерами – художниками – модельерами – стилистами – конструкторами – технологами, доверять им, нужно учиться разумно рисковать, реализуя их предложения и разработки малыми сериями, апробируя на рынке спроса, реализуя достоинства предлагаемого ассортимента изделий, формируя у покупателей хороший вкус и его желание быть красиво одетым, которое формируется под влиянием среды, где человек общается, живет, творит и желает быть узнаваемым.

Лучше всего это реализуется в том случае, если абитуриент – как будущий специалист – подготовлен к восприятию содержания ГОС ВПО, то есть общество готово обеспечить ему реализацию эстетического воспитания, сделав этот процесс непрерывным: дом – ясли – детский сад – школа – лицей – колледж – вуз.

Однако, качество знаний абитуриента, чаще всего оказываясь вне зоны активного влияния со стороны заинтересованного в этом университета, вносит определенные коррективы по восполнению того недостаточного уровня знаний, который должен быть получен в школе.

Тем не менее, сотрудниками кафедры «Технология изделий из кожи, стандартизация и сертификация» ЮРГУЭС ведется активная работа по привлечению абитуриентов с необходимым для высшей школы уровнем знаний и с учетом стремлений абитуриентов овладеть определенной специальностью. Пути привлечения абитуриентов – это выпускниками школ и с работниками предприятий ЮФО, как непосредственно, так и путем переписки. Цели, преследуемые кафедрой – это разъяснение области и видов профессиональной деятельности выпускника университета кафедрой ТИК СС.

профессиональным образованием является предпочтительным, т. к.

эта категория уже имеет представление о будущей профессии.

Однако, и выпускники школ, выбравшие специальности «технология абитуриенты, закончившие средние профессиональные учебные профессиональное обучение рабочей профессии.

Базой для проведения профессиональной подготовки студентов служат учебные лаборатории кафедры и учебные мастерские, оснащенные современным оборудованием для производства изделий из кожи, контрольно измерительными приборами и оборудованием, компьютерной техникой и необходимым фондом нормативной и нормативно-технической документации.

За основу при организации профессиональной подготовки студентов взяты «Учебные планы и программы профессионального обучения рабочих на производстве». Изучение дисциплины «Профессиональная подготовка» каждого семестра заканчивается сдачей зачета, а завершающего четвертого семестра – аттестацией с присвоением рабочей профессии. Аттестация проводится в соответствии с рабочей программой дисциплины, а также «Типовой инструкцией об организации проведения квалификационных экзаменов при профессиональном обучении рабочих на производстве»

комиссией, в состав которой кроме специалистов кафедры, входят специалисты ведущих предприятий. Таким образом, после изучения дисциплины «Профессиональная подготовка», студенты на первой учебной практике закрепляют начальный уровень теоретических знаний и практических навыков. Кроме того, у студентов уже сформировано представление о будущей профессии, приобретены теоретические основы и практические навыки выбранной профессии с учетом перехода к фундаментальному изучению специальных дисциплин.

Деятельность же находится под контролем руководителя, который ее и организует. Теория управления качеством ориентируется на качество деятельности, поэтому одним из важнейших условий, определяющих качество подготовки специалистов, является кадровое обеспечение образовательной деятельности.

повышению квалификации преподавателей, которая осуществляется в основном по новым приоритетным направлениям: управление качеством, научно-образовательные инновации, информационные технологии в образовании и др.

В вузе используются эффективные, хорошо зарекомендовавшие себя формы повышения: ИПК, ФПК, стажировки в других вузах, научных учреждениях, на предприятиях, за рубежом.

В последние годы широко практикуются внутривузовские формы повышения квалификации. Для профессорскопреподавательского состава университета организуются в течение ряда лет курсы пользователей персональных компьютеров с тремя уровнями подготовки, курсы по тестовому контролю знаний, семинар по информационным технологиям обучения, семинар по менеджменту качества образования. В течение 2004-2007 гг. повышение преподавателей университета.

В университете действует система поддержки и стимулирования преподавателей и сотрудников. За работу со сверхплановым контингентом преподаватели ежемесячно получают доплату из внебюджетных средств. Дважды в год в соответствии с Положением о премиях преподаватели университета награждаются за конкретные достижения в учебно-методической и научной работе: большой личный вклад в проведение на базе ЮРГУЭС Международных, Всероссийских и региональных мероприятий, конференций, семинаров, способствующих повышению авторитета ЮРГУЭС;

конкретную организаторскую работу по заключению договоров на НИР-ОКР, получению грантов, участию ЮРГУЭС в целевых научнотехнических программах; издание монографий, учебников, учебных подготовленных без финансового участия университета; внедрение новых для вуза технологий обучения; образцовое оформление учебнометодического комплекса дисциплины; организацию учебного «Интернет», электронных учебно-методических пособий и виртуальных лабораторных работ.

Для реализации требований ГОС ВПО на факультете в процессе обучения предусмотрены различные формы контроля освоения требований ГОС, а именно:

текущий контроль – проверка знаний, умений и навыков по итогам изучения дисциплины или ее части проводится в форме письменных контрольных работ, собеседования (коллоквиумов), тестирования, домашних заданий;

итоговый экзамен по дисциплинам (математика, химия, итоговый междисциплинарный экзамен по специальностям.

Результаты итоговых экзаменов как по общеобразовательным, так и по междисциплинарному экзамену постоянно анализируются.

Основой же текущего контроля знаний студентов для кафедр факультета является принятая в ЮРГУЭС рейтинговая система оценки знаний студентов.

Уровень требований к знаниям, умениям и навыкам студентов при проведении промежуточных аттестаций обеспечивается высококвалифицированным профессорско-преподавательским составом кафедры, в соответствии с требованиями ГОС к минимуму содержания и уровню подготовки выпускников.

Одной из форм активизации познавательной деятельности, подготовленности студентов, повышения технологичности процесса обучения является использование тестов и тестовых заданий.

Концепция всеобщего управления качеством, базируясь на ряде принципов, определяет один из основных принципов – принятие решения на основе фактов, а не интуиции или личного опыта специалистов.

Факты могут быть получены только на основе тщательного и достоверного сбора информации и последующей ее обработки.

результативной работы университета по удовлетворению заинтересованных сторон.

Вопросы по совершенствованию внутривузовской системы обеспечения качества подготовки специалистов и контроля за соблюдением ГОС в учебном процессе находятся под пристальным вниманием ректората и Ученого Совета вуза. На заседании Ученого Совета от 21.02.07 г. было принято решение модернизировать специалистов на базе современных методов менеджмента на основе стандартов ИСО 9000. В результате реализации комплекса работ университет успешно прошел сертификацию системы менеджмента качества в 2005г. Результатом деятельности в этой области явился сертификат, выданный Британским сертификационным органом.

внешнему аудиту, были кафедры технологического факультета, работа которых была признана без замечаний. И это естественно, потому что на кафедрах огромное значение придается постоянному подразделений.

Усилия спровоцировали стабильность в работе всех кафедр и структурных подразделений факультета, что определило достаточно высокий уровень качества подготовки специалистов.

Таким образом, соответствие содержания, уровня и качества подготовки специалистов государственным образовательным стандартам в ЮРГУЭС обеспечивается:

сквозным планированием учебного процесса на основе использования информационных технологий от момента расписания учебных занятий. Эффективность данной работы информационной среды управления учебным процессом. В последние годы на базе табличного процессора «Excel» были разработаны и успешно реализованы пакеты прикладных программ для различных уровней образования: «ГОС ВПО», «ГОС СПО», «PLANY», «СПО», «Школа». Эти пакеты позволяющими разработать и сформировать электронные версии рабочих учебных планов, графики учебного процесса, расписание занятий, распределять учебную нагрузку, штаты, формировать индивидуальные планы преподавателей, планы работы кафедр, и др;

ЮРГУЭС эффективно функционирует автоматизированная образования. Активное использование сетевых технологий в полномасштабный электронный документооборот на всех этапах подготовки и реализации образовательных программ, начиная с построения рабочего учебного плана и заканчивая поручениями кафедр и расписанием занятий. При этом образовательных стандартов каждого уровня образования и максимально автоматизируются расчты;

функционированием службы стандартизации и метрологии, содействующей внедрению государственных, отраслевых стандартов, разработке и внедрению стандартов предприятий документации, в том числе регламентирующей нормы точности измерений, методы и средства измерений. В предприятия (стандарта вуза);

маркетинговыми исследованиями по изучению спроса и предложения на специалистов по различным уровням и направлениям подготовки, прогнозированием потребности в специалистах с высшим профессиональным образованием;

(НМСС), основными задачами которого является регулярное обновление и опережающее научно-методическое развитие специальности на основе мониторинга качества образования.

В настоящее время в ЮРГУЭС проводится целенаправленная работа по модернизации существующей системы управления качеством учебного процесса в соответствии с требованиями стандартов ИСО серии 9000:2000.

В этой связи очень важно на первом курсе преподавателям и особенно кураторам, не торопясь помочь студенту в умении организовать свой режим дня, научить их тратить деньги, общению с однокурсниками, как успешно выполнить график учебного процесса в семестре. Эти вопросы важны еще и потому, что в нашем университете велик процент иногородних студентов из сельских районов. Ко всем выше перечисленным вопросам куратору еще важно убедить преподавателей, работающих на первом курсе, в необходимости индивидуальной работы с учетом уровня подготовки каждого студента. Если на лекции это сделать не просто, то на лабораторных и практических занятиях и семинарах, такое возможно из-за небольшой наполняемости групп (10-15 человек). Даже если в группе и 25 студентов куратор все равно планирует свою работу с учетом возможности каждого студента, формируя микроподгруппы или бригады с учетом их подготовки в школе. Уделяя много времени со студентами первого курса, я специально хотел обратить внимание преподавателей и деканатов, что если этого нет, можно с уверенностью говорить, что первый курс вами будет упущен, а вместе с ним и последующие курсы уже не будут для вас в радость. Такая уверенность обоснована тем, что я уже в течение сорока лет читаю курс «Введение в специальность», ни разу не поручая его чтение молодым преподавателям, потому что как заведующий кафедрой, должен узнать своих студентов не на выпускном курсе, а на входе, тогда профилирующая (специальная) кафедра не потеряет своих студентов, не растеряет их в лабиринте поиска выхода из складывающейся жизненной ситуации.

Конечно, это дополнительная работа, но затраты времени и внимание к студентам оправдываются их успешной учебой и высоким качеством подготовки их для конкретных предприятий, что не создает проблем для их трудоустройства и успешной работы на этих предприятиях.



Pages:     | 1 |   ...   | 7 | 8 || 10 |
 


Похожие работы:

«МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ УДК 736 ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ ББК 85.125; 85.12 БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ А 49 ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ПОВОЛЖСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ СЕРВИСА (ФГБОУ ВПО ПВГУС) Рецензенты: зам. директора по научной работе МУК г. о. Тольятти Тольяттинский художественный музей, А. И. Алехин искусствовед Л. И. Москвитина; доктор исторических наук, профессор кафедры В. А. Краснощеков Отечественная история и правоведение...»

«МИНИСТЕРСТВО ЭКОЛОГИИ И ПРИРОДНЫХ РЕСУРСОВ УКРАИНЫ Н.А. Козар, О.А. Проскуряков, П.Н. Баранов, Н.Н. Фощий КАМНЕСАМОЦВЕТНОЕ СЫРЬЕ В ГЕОЛОГИЧЕСКИХ ФОРМАЦИЯХ ВОСТОЧНОЙ ЧАСТИ УКРАИНЫ Монография Киев 2013 УДК 549.091 ББК 26.342 К 18 Рецензенти: М.В. Рузіна, д-р геол. наук, проф. (Державний ВНЗ Національний гірничий університет; В.А. Баранов, д-р геол. наук, проф. (Інститут геотехничной механики им. П.С. Полякова); В.В. Соболев, д-р техн. наук, проф. (Державний ВНЗ Національний гірничий університет)....»

«Министерство образования и науки РФ Сочинский государственный университет туризма и курортного дела Филиал Сочинского государственного университета туризма и курортного дела в г. Нижний Новгород Мордовченков Н. В., Сироткин А. А. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ ПРОМЫШЛЕННОГО ПРЕДПРИЯТИЯ Монография Нижний Новгород 2010 ББК 65.290-2 М 79 Мордовченков Н. В. Теоретические основы систем управления персоналом промышленного предприятия: монография / Н. В. Мордовченков, А. А....»

«МОСКОВСКИЙ ГУМАНИТАРНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ИНСТИТУТ ФУНДАМЕНТАЛЬНЫХ И ПРИКЛАДНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ ==================================================== ИНСТИТУТ ФУНДАМЕНТАЛЬНЫХ И ПРИКЛАДНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ НАУЧНЫЕ ПУБЛИКАЦИИ СОТРУДНИКОВ БИБЛИОГРАФИЯ (2008–2012 ГГ.) Москва 2013 ББК 91 И71 И71 Институт фундаментальных и прикладных исследований : Научные публикации сотрудников : библиография (2008–2012 гг.) [Текст] / сост. Вл. А. Луков. — М. : Изд-во Моск. гуманит. ун-та, 2013. — 204 с. В библиографическом...»

«П.П.Гаряев ЛИНГВИСТИКОВолновой геном Теория и практика Институт Квантовой Генетики ББК 28.04 Г21 Гаряев, Петр. Г21 Лингвистико-волновой геном: теория и практика П.П.Гаряев; Институт квантовой генетики. — Киев, 2009 — 218 с. : ил. — Библиогр. ББК 28.04 Г21 © П. П. Гаряев, 2009 ISBN © В. Мерки, иллюстрация Отзывы на монографию П.П. Гаряева Лингвистико-волновой геном. Теория и практика Знаю П.П.Гаряева со студенческих времен, когда мы вместе учились на биофаке МГУ — он на кафедре молекулярной...»

«И.И. Синельникова ЭМОТИВНЫЕ ФРАЗЕОЛОГИЗМЫ ФРАНЦУЗСКОГО ЯЗЫКА В ПОЛЕВОМ АСПЕКТЕ Монография Белгород 2013 УДК 811.133.1’373 ББК 81.2Фр-36 С 38 Печатается по решению Редакционно-издательского совета Национального исследовательского университета Белгородский государственный университет Рецензенты: Е.Н. Михайлова – доктор филологических наук, профессор кафедры французского языка Белгородского государственного национального исследовательского университета И.В. Чекулай – доктор филологических наук,...»

«ШЕКСПИРОВСКИЕ ШТУДИИ XIII Н. В. Захаров У ИСТОКОВ РУССКОГО ШЕКСПИРИЗМА: А. П. СУМАРОКОВ, М. Н. МУРАВЬЕВ, Н. М. КАРАМЗИН (К 445-летию со дня рождения У. Шекспира) МОСКОВСКИЙ ГУМАНИТАРНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ Институт фундаментальных и прикладных исследований Центр теории и истории культуры МЕЖДУНАРОДНАЯ АКАДЕМИЯ НАУК (IAS) Отделение гуманитарных наук ШЕКСПИРОВСКИЕ ШТУДИИ XIII Н. В. Захаров У ИСТОКОВ РУССКОГО ШЕКСПИРИЗМА: А. П. СУМАРОКОВ, М. Н. МУРАВЬЕВ, Н. М. КАРАМЗИН (К 445-летию со дня рождения У....»

«МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ УКРАИНЫ ХАРЬКОВСКАЯ НАЦИОНАЛЬНАЯ АКАДЕМИЯ ГОРОДСКОГО ХОЗЯЙСТВА Л. П. Панова СИСТЕМНОСТЬ АРХИТЕКТУРНОЙ СРЕДЫ МОНОГРАФИЯ ХАРЬКОВ ХНАГХ 2010 УДК 72.01 ББК 85.11 П16 Рецензенты: Ремизова Елена Игоревна – кандидат архитектуры, доцент Харьковского государственного технического университета строительства и архитектуры ХГТУСА. Фоменко Оксана Алексеевна – доктор архитектуры, профессор Харьковского государственного технического университета строительства и архитектуры...»

«УПРАВЛЕНИЕ ВОДНЫМИ РЕСУРСАМИ РОССИИ МОСКВА - 2008 УДК 351/354 ББК 65.05 Рецензенты: БАБИНА Ю.В. – доктор экономических наук, профессор, ОСТРОВСКИЙ Г.М. – кандидат географических наук. Монография Управление водными ресурсами России подготовлена Федеральным агентством водных ресурсов и ОАО Институт микроэкономики при участии ведущих специалистов в области охраны и рационального использования водных ресурсов. В книге представлены важнейшие аспекты осуществляемой в Российской Федерации...»

«Российская Академия Наук Институт философии В.В. БЫЧКОВ Н.Б. МАНЬКОВСКАЯ В.В. ИВАНОВ ТРИАЛОГ Разговор Первый об эстетике, современном искусстве и кризисе культуры Москва 2007 УДК 18 ББК 87.7 Б-95 В авторской редакции Рецензенты доктор филос. наук А.В. Новиков доктор филос. наук В.И. Самохвалова Бычков, В.В. Триалог: Разговор Первый об эстетике, соБ-95 временном искусстве и кризисе культуры [Текст] / В.В. Бычков, Н.Б. Маньковская, В.В. Иванов ; Рос. акад. наук, Ин-т философии. – М. : ИФРАН,...»

«ПРЕДИСЛОВИЕ Истекает вековой период с момента первых операций при ранениях сердца. Однако до настоящего времени, несмотря на большие достиже­ ния торакальной хирургии, развитие методов интенсивной терапии, ле­ тальность при этой тяжелой травме продолжает оставаться высокой. Следует отметить, что опыт, накопленный в кардиохирургии, реани­ мации больных с сердечной патологией, значительно расширяет возмож­ УДК G1G. 12 -001.4—089.36—07—036.882—08. ности лечения при ранениях сердца. Этот опыт в...»

«В.Г. Вилков РАННЯЯ ДИАГНОСТИКА АРТЕРИАЛЬНОЙ ГИПЕРТОНИИ ФУНКЦИОНАЛЬНЫМИ МЕТОДАМИ Москва Издатель Гайнуллин 2002 УДК 612.143–06 Рецензенты: доктор медицинских наук, профессор В.П. Невзоров доктор медицинских наук, профессор, член корр. РАЕН С.Ю. Марцевич Вилков В.Г. Ранняя диагностика артериальной гипертонии функциональными методами. – М.: Издатель Гайнуллин, 2002. – 96 с. ISBN 5 94013 014 6 Монография посвящена диагностике скрытой артериальной гипертонии с применением инструментальных методов...»

«КАРЕЛЬСКИЙ НАУЧНЫЙ ЦЕНТР РОССИЙСКОЙ АКАДЕМИИ НАУК ИНСТИТУТ ЭКОНОМИКИ М. В. Сухарев КОМПАРАТИВНАЯ ЭКОНОМИКА И ТЕОРИЯ МОДЕРНИЗАЦИИ ПЕТРОЗАВОДСК 2011 КАРЕЛЬСКИЙ НАУЧНЫЙ ЦЕНТР РОССИЙСКОЙ АКАДЕМИИ НАУК ИНСТИТУТ ЭКОНОМИКИ М.В. Сухарев КОМПАРАТИВНАЯ ЭКОНОМИКА И ТЕОРИЯ МОДЕРНИЗАЦИИ Петрозаводск 2011 УДК 330.34.01 ББК 65.01 С 91 Ответственный редактор канд. эконом. наук М.В. Сухарев Рецензенты: С 91 Сухарев М.В. Компаративная экономика и теория модернизации....»

«МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ УКРАИНЫ Национальный аэрокосмический университет им. Н. Е. Жуковского Харьковский авиационный институт Профессор Валерий Константинович Волосюк Биобиблиографический указатель К 70-летию со дня рождения Харьков ХАИ 2013 УДК 016 : 378.4 + 621.39 + 621.396.96 В 68 Составители: И. В. Олейник, В. С. Гресь, К. М. Нестеренко Под редакцией Н. М. Ткаченко Профессор Валерий Константинович Волосюк : биобиблиогр. В 68 указ. : к 70-летию со дня рождения / сост.: И. В....»

«Министерство здравоохранения Российской Федерации Северный государственный медицинский университет И.Г. Мосягин, С.Г. Хугаева, И.М. Бойко Психофизиологические стратегии адаптивного профессиогенеза моряков тралового флота в условиях Арктического Севера Монография Архангельск 2013 УДК [612.821.017.2:613.68](211-17) ББК 28.707.3(211)+88.23(211) М 24 Рецензенты: доктор медицинских наук, доцент, начальник Филиала № 3 Главного военного клинического госпиталя им. академика Н.Н. Бурденко Министерства...»

«ВИДАВНИЧИЙ ДІМ ІНЖЕК V. T. Cheshko STABLE ADAPTIVE STRATEGY OF HOMO SAPIENS BIOPOLITICAL ALTERNATIVE GOD PROBLEM Kharkiv PH ENGEC 2012 В. Ф.Чешко СТАБИЛЬНАЯ АДАПТИВНАЯ СТРАТЕГИЯ HOMO SAPIENS БИОПОЛИТИЧЕСКИЕ АЛЬТЕРНАТИВЫ ПРОБЛЕМА БОГА Харьков ИД ИНЖЭК 2012 УДК 572:211(008) ББК 28.7:87.215/216 Ч 34 Рекомендовано к изданию ученым советом Харьковского национального экономического университета (протокол № 4 от 17.12.2012 г.) Рецензенты: Бондаренко В. А. – докт. биол. наук, проф., зав. кафедрой...»

«В.Н. КРАСНОВ КРОСС КАНТРИ: СПОРТИВНАЯ ПОДГОТОВКА ВЕЛОСИПЕДИСТОВ Москва • Теория и практика физической культуры и спорта • 2006 УДК 796.61 К78 Рецензенты: д р пед. наук, профессор О. А. Маркиянов; д р пед. наук, профессор А. И. Пьянзин; заслуженный тренер СССР, заслуженный мастер спорта А. М. Гусятников. Научный редактор: д р пед. наук, профессор Г. Л. Драндров Краснов В.Н. К78. Кросс кантри: спортивная подготовка велосипеди стов. [Текст]: Монография / В.Н. Краснов. – М.: Научно издательский...»

«90-летию Государственного гидрологического института и благодарной памяти своих учителей Николая Евгеньевича Кондратьева и Игоря Владимировича Попова — основоположников гидролого-морфологической теории руслового процесса посвящают авторы эту книгу А.Б. Клавен, З.Д. Копалиани ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ И ГИДРАВЛИЧЕСКОЕ МОДЕЛИРОВАНИЕ РЕЧНЫХ ПОТОКОВ И РУСЛОВОГО ПРОЦЕССА Нестор-История Санкт-Петербург 2011 УДК 556 ББК 26.222.5 К 47 Рецензент: доктор технических наук В.А.Бузин Клавен А.Б.,...»

«Негосударственное образовательное учреждение высшего профессионального образования ИНСТИТУТ НЕПРЕРЫВНОГО ОБРАЗОВАНИЯ Кафедра естественнонаучных и общегуманитарных дисциплин В. К. Криворученко ИСТОРИЯ — ФУНДАМЕНТ ПАТРИОТИЗМА Москва — 2012 УДК 93.23 ББК 63.3 К82 Рецензенты: Королёв Анатолий Акимович, доктор исторических наук, профессор, заслуженный деятель науки РФ (АНО ВПО Московский гуманитарный университет); Козьменко Владимир Матвеевич, доктор исторических наук, профессор, заслуженный деятель...»

«Н.Н. Васягина СУБЪЕКТНОЕ СТАНОВЛЕНИЕ МАТЕРИ В СОВРЕМЕННОМ СОЦИОКУЛЬТУРНОМ ПРОСТРАНСТВЕ РОССИИ Екатеринбург – 2013 УДК 159.9 (021) ББК Ю 956 В20 Рекомендовано Ученым Советом федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального огбразования Уральский государственный педагогический университет в качестве монографии (Решение №216 от 04.02.2013) Рецензенты: доктор педагогических наук, профессор, Л.В. Моисеева доктор психологических наук, профессор Е.С....»














 
© 2013 www.diss.seluk.ru - «Бесплатная электронная библиотека - Авторефераты, Диссертации, Монографии, Методички, учебные программы»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.