WWW.DISS.SELUK.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА
(Авторефераты, диссертации, методички, учебные программы, монографии)

 

Pages:     | 1 |   ...   | 2 | 3 || 5 | 6 |   ...   | 10 |

«У Управление качеством конкурентоспособных и востребованных материалов и изделий: монография [Текст] / Ю.Д. Мишин [и др].; под общей редакцией д.т.н., проф. В.Т. Прохорова.– Шахты: Изд-во ...»

-- [ Страница 4 ] --

временное, обусловленное экономической стагнацией, ограниченным платежеспособным спросом основной массы населения, отсутствием эффективной и последовательной политики в сфере развития национального производства. Однако очевидная обусловленность ситуации не особенно утешает. В России любят шутить: нет ничего более постоянного, чем что-то временное. Чтобы временное явление не «застоялось», необходимо изменять условия, породившие его.

Возможности имеются. Ранее всего надлежит разобраться в теории, которой руководствуются в практических действиях.

Недооценка теории закономерно ведет к просчетам практики. В нашем случае такая недооценка, похоже, спланирована. Иначе как объяснить, что при общепринятом определении качества через ассоциацию коренных свойств предмета, от качественного критерия в нормативных документах остаются только «рожки да ножки», то есть отдельные признаки.

неопределенности, односторонности и сама теория качества. Качество естественных явлений отличается от качества искусственно происхождения и все их свойства стихийные. Качество природных явлений не включает отношение их к человеческим потребностям.

Грибы бессмысленно разделять по качеству на съедобные и ядовитые.

Качество грибов в другом и это другое определяет их место в биологической систематике. Деревья условно делят на красивые и противоположение отношения не имеет. Искусственные изделия, напротив, характеризуются, прежде всего, соответствием нашим потребностям. Потребительские свойства входят в систему качества искусственных изделий, так же, как и естественные. И не просто включаются, а по значимости опережают естественные.

Качество обуви обусловлено совокупностью потребительских характеристик. Не существенно, в принципе, из какого материала обувь пошита. Главное, чтобы свойства этого материала обеспечивали функциональную востребованность обуви потребителем.

натурального или искусственного материала обувь изготовлена. Ему важно, чтобы были гарантированны его требования к ней.

Отечественная же практика оценки качества обуви (и не только обуви) выворачивает теорию наизнанку, стремясь ориентироваться на естественные характеристики. Что-то российские идеологи качества будут делать, когда за них всерьез возьмутся защитники прав животных, как случилось в Западной Европе, в частности в Великобритании.

Самое трагикомичное заключается как раз в том, что природа сырья действительно не столь уж принципиальный вопрос, если развивать химическую и физическую технологии. Аналоги натурального сырья – реалии сегодняшнего производства, и, далеко ограничиваются проблемой сырья. Не менее актуальны и другие аспекты производства: учет национальных, возрастных, природноклиматических особенностей при определении качества и условий допуска продукции на рынок.

К сожалению, на сегодня отечественный вклад в разработку политики, направленной на совершенствование качества обуви, а, по сути дела, на обеспечение прав потребителя, крайне невразумителен.

производителей от интересов страны, давшей им гражданство.

Согласно теории предельной полезности и потребительского выбора, апробированной международной практикой, покупатель предпочитает товар, в наибольшей степени соответствующий его личному представлению о полезности в границах своих финансовых возможностей. Задача же государства создать необходимые законодательные предпосылки защиты интересов своих граждан и разработать надежный механизм контроля.

При этом государство обязано понимать, что сознание потребителей как правило дилетантское. Потребителю не хватает профессиональной культуры для комплексной ориентации в условиях предоставить потребителям достаточный объем информации о потребительских свойствах товара.

Вместо этого покупателю предлагается, в лучшем случае, минимальный набор материаловедческих и технологических характеристик, что является грубым нарушением прав потребителя.

Характеристика изделия должна включать в себя, наряду со статическими данными подробные сведения динамического (поведенческого) плана. К примеру, так описывать свойства товара, как это делают авторитетные фармацевтические предприятия, сообщая основные свойства, показания, противопоказания, возрастные рекомендации, функциональные предупреждения, способы употребления, условия хранения, рекомендованный срок эксплуатации.

Опыт использования такого подхода в других отраслях промышленности уже имеется. Уровень развития информационных технологий позволяет сегодня создавать целые коммуникативные системы сопровождения продукции, построенные на основе эффективности управления и сокращения затрат на информационное взаимодействие в процессах заказа, производства, поставок и эксплуатации товаров. Основой использования этой концепции является естественная потребность в организации "единого информационного пространства", обеспечивающего оперативный обмен данными между производителями и потребителями на всем протяжении "жизненного цикла" продукта: от маркетинга до утилизации.

Ничего такого в действиях, нацеленных на повышение качества продукции обувного производства, мы пока не видим. Нет даже стремления изменить информационную ситуацию, сложившуюся во времена, когда были ограничены ассортимент и количество товара.

Для подтверждения сказанного обратимся к заключениям специалистов: "…при сертификации серийно выпускаемой продукции экспертами ОС (органа по сертификации - прим. авт.) оценивается состояние производство непосредственно на предприятии или по представленным документам (заочно(!) – авт.) (техническое описание изделия конкретного вида, схема технологического процесса, материала, комплектующие изделия с санитарно-эпидемиологические заключения на комплектующие материалы и обувь, которые подтверждают безопасность для здоровья потребителя, применяемых в обуви основных и вспомогательных материалов). В соответствии с программой составленной экспертом при сертификации обуви в ИЛ (испытательной лаборатории – прим. авт.) определяются такие показания, как: прочность крепления подошвы; прочность крепления каблука; прочность ниточных швов заготовки верха обуви. При сертификации детской обуви дополнительно оцениваются конструкции заготовки верха обуви и гигиенические показатели применяемых материалов на соответствие нормам Сан ПиН №42-125Для работы в нижней части диапазона (цен- прим. авт.) предприятие должно выпускать такие модели обуви, которые являются доступными из-за невысокой цены и имеют в основном только базовый набор в соответствии с национальным стандартом".





Какие напрашиваются выводы? Во-первых, отрасль по прежнему опирается на устаревшую позицию – самую простую и только необходимую: не навредить здоровью потребителя. Первую заповедь Гиппократа производители обуви и их контролеры усвоили крепко, но дальше не продвинулись. При таком раскладе осаду конкурентов долго сдерживать вряд ли удастся. Во-вторых, базовые свойства не следует отождествлять с качествами. Качествами свойства могут быть только в производственном цикле по причине его дифференциации на технологические операции. Но в этом случае качество целесообразно брать в кавычки, подчеркивая условность использования термина. В противном случае мы станем оперировать философскими и научными понятиями, что приведет обязательно к искажению практических характеристик. Качество – это ассоциация определенных свойств поэтому нельзя выдергивать образующие ассоциацию свойства по мере производственной надобности и выдавать их за качество. В-третьих, базовые свойства давно пора определять конвенционально, не ограничиваясь предложениями сангигиенистов и эпидемиологов. Не мало ценного можно почерпнуть из исследований геронтологов гериатров, регионоведов, валиологов, педиатров. В-четвертых, до каких это пор в базовых характеристиках будут практически отсутствовать эстетические свойства, пусть даже и в конспиративной форме.

Не совсем понятна и удовлетворенность фактической заменой Госстандартов на национальные стандарты. То, что в этом компоненте идеологии качества мы приняли международную терминологию, пользы не много. Вот если бы наши производственные и идеологические позиции сравнялись с европейскими, тогда бы можно было порадоваться. А так только усиливается хаос.

В отсутствии корпоративной культуры, традиций, отпущенные на "волю" фирмы займутся произволом. Госструктуры расписались в собственном бессилии управлять развитием рынка цивилизованно и вспомнили американскую сказку о том, что рынок сам все устроит и упорядочит.

Неэффективность системы госконтроля за качеством - не в ее статусе, а в функционировании. Нечистоплотность, непрофессиональность чиновников не позволяют государственным структурам действовать полноценно. По официальным данным Федерального агентство по техническому регулированию и метрологии в среднем за год имеется 2 % отказов в сертификации. В то время как более 30 % продукции забраковывается непосредственно в торговле.

В Европейском союзе обязательной сертификации подлежит % ассортимента продукции не потому, что европейские чиновники либералы. Причина скрыта в порядках и традициях самого производства, цивилизованных отношениях на рынке, возраст которого превышает суммарно время династии Романовых и советской власти. Торопливость неизбежно влечет за собой издержки.

Чтобы двигаться вместе со всеми общим строем, недостаточно одеться, обуться, как все и встать в строй.

Пока власть и производители будут изображать рыночные отношения, расплачиваться придется массовому потребителю, так как издержки лягут на его плечи. Эксклюзивные покупатели от перипетий российского рынка защищены действительно свободным выбором.

Они приобретают товары непосредственно у авторитетных производителей. Чиновники готовы пойти на все, чтобы оказаться среди эксклюзивных покупателей. Фирмы, вероятно, такого же мнения и готовы платить чиновникам за свободу собственных действий. Ситуацию иначе как ползучим государственным анархизмом не назовешь. Что-то рано государство стало вырождаться.

последнего времени 70-80% товарной номенклатуры требуют государственной сертификации качества. Критики отвергают такую практику и предлагают заимствовать западно-европейский опыт.

Их не смущает, что доля нелегального и полулегального бизнеса в России оценивается в 40-60%, то есть уже сейчас при необходимости централизованно проверять на качество 70-80% номенклатуры товаров, на рынке и так оказывается меньше 40% сертифицированного товара. Критики защищают интересы не понятно каких производителей. А кто встанет на защиту прав потребителей?

определению. Остаются исключительно правозащитные общественные организации, которые сегодня есть, а завтра у них, что «ежик в тумане».

2.7. Стабильность работы предприятий является гарантом Мотивы улучшения качества прямо связаны с экономическими факторами. Это значит, что управление качеством имеет конечной целью достижение экономического эффекта, т.е. ориентировано на получение предприятием прибыли.

В современных условиях экономически успешная деятельность товаропроизводителя обеспечивается выпуском продукции, которая удовлетворяет следующим требованиям:

полностью соответствует запросам потребителей;

отвечает требованиям безопасности и охраны окружающей удовлетворяет действующим стандартам и ТУ;

предлагается потребителю по конкурентоспособным ценам;

является экономически выгодной для производства.

предприятиях Южного федерального округа (ЮФО) связано с частой сменой ассортимента и усилением влияния региональных социальноэкономических факторов.

Повышение конкурентоспособности обуви возможно только за счет разработки новых моделей на основе маркетинговой информации и углубленного изучения предпочтений конкретных групп покупателей, ускорения процесса смены ассортимента при одновременном сохранении или повышении эффективности производственной системы.

существенную часть отечественного выпуска обуви, а именно, более 30%.

Несмотря на большую долю в производстве обуви в Южном Федеральном округе спрос на обувь удовлетворен только на 19,6 %, остальное импортируется с ближнего или дальнего зарубежья.

Зачастую такой импорт носит контрабандный характер. Именно ввоз дешевой обуви является наиболее серьзной проблемой для отечественных обувных предприятий.

Также проблемой для предприятий ЮФО является недостаток качественного сырья и комплектующих для производства обуви, в результате чего продукция обувных фабрик Юга России проигрывает ценовую конкуренцию дешевой импортной обуви.

Кроме того, обувные компании ЮФО специализируются в основном только на мужской обуви. Причем изготовляют практически однотипные модели в одинаковой цветовой гамме. Конечно, трудозатраты на женскую и мужскую обувь несопоставимы. Поэтому женской обуви по ЮФО выпускается порядка 3%, детской- 15%, а спецобуви- 40%. Такой маленький объем выпуска женской обуви связан с тем, что на рынке женской обуви конкуренция намного острее, и в этом сегменте обувщики ЮФО сразу же сталкиваются с московско-китайскими производителями, которые сегодня «держат»

большую часть рынка женской обуви. Но, к сожалению, обувщики не обращают внимания на то, что на рынке женской обуви отсутствует обувь для потребителей пожилого возраста, которой не занимаются китайские производители обуви, то есть имеется ниша для производителей.

Более проблемной остается ситуация по выпуску большинством обувных предприятий ЮФО детской обуви, что связано с отменой дотаций на е производство из Федерального бюджета; с несовершенством налогообложения детского ассортимента и отсутствием необходимого объема и фасона колодок для ее производства. На потребительском рынке ЮФО для детей отечественных производителей вытеснили зарубежные поставщики, которые могут позволить себе передать на реализацию обувь с условием оплаты после ее фактической продажи. Однако данный товар, в большинстве своем, не имеет сертификатов соответствия и гигиенических сертификатов. Импортная обувь ввозится наиболее «ходовых», «усредненных» размеров и не предназначена для детей, поэтому на данный момент эту потребность дети и их родители вынуждены удовлетворять доступными по цене импортными изделиями взрослого ассортимента.

Обеспечение детей правильно подобранной, физиологически обоснованной обувью является одной из главных задач для отечественных производителей, в том числе для предприятий ЮФО.

Положение в ЮФО вызывает необходимость разработки комплекса мероприятий регионального значения, направленных на улучшение социально – экономической ситуации в ЮФО. Рост покупательской способности на качественную обувь в средне ценовом потребительском сегменте определяют экономическую целесообразность проектирования предприятий обувной промышленности. Организация производства обуви в широком ассортименте позволит превратить дотационные сегодняшние регионы ЮФО в самоокупаемые, повысив уровень доходов населения; стимулирует создание новых рабочих мест; обеспечит развитие малого бизнеса и поддерживание легальной частно – предпринимательской деятельности; создаст основу для выхода из тени значительной части оборотов реального сектора экономики с целью формирования бюджета региона, так как реализация комплекса мероприятий регионального значения несет в себе экономический, политический и социальный эффекты.

Основным этапом структурной перестройки должно стать предприятиях и конкурентоспособности продукции, обеспечение замещение отдельных видов импортной обуви отечественной; выход е на российский и мировые рынки. Для этого необходимы мероприятия по модернизации и реконструкции уже существующих обувных производств и создание новых, усиления контроля и внедрения современных систем управления качеством; сертификация товаропроводящей сети; проведение активной маркетинговой политики, расширение практики лизинговых схем инновационной деятельности.

Для возрождения производства детской обуви в ЮФО в первую очередь необходима организационная и финансовая поддержка обувным предприятиям на уровне правительства РФ, а также региональных и местных органов, а именно:

предоставления безсрочной ссуды;

срочной ссуды под льготный процент с отсрочкой платежей в виде поддержки обувных предприятий в обеспечении текстильными).

Кроме того, следовало бы разрешить предприятиям направлять обеспечения их качественными и доступными по цене обувными предусмотренных для финансирования строительства, т.е. без обложения налогом. Возможны также госзаказ на детскую обувь с обеспечением авансирования.

Местным органам необходимо дифференцированно подходить к установлению структуры и размеров местных налогов, т.е. снижать их величину при выпуске детской обуви. Особое внимание необходимо уделять созданию возможности приобретения обуви многодетным и малообеспеченным семьям за счет целевых компенсаций, организации спецотделов, продаже по льготным ценам, в кредит и оплаты в рассрочку.

Как свидетельствует мировой опыт, лидерство в конкурентной борьбе добивается тот, кто наиболее компетентен в ассортиментной политике, в совершенстве владеет методами ее реализации и может максимально эффективно ее управлять.

Прогноз тенденции развития ассортимента должен показывать такую траекторию развития процесса, которая позволяет обеспечить достижение намечаемого соответствия товарного предложения предприятием меняющейся в перспективе ассортиментной структуре ассортимента продукции – непрерывный процесс, продолжающийся в течение всего жизненного цикла продукции, начиная с момента зарождения замысла о ее создании и кончая изъятием из товарной программы.

Для обеспечения конкурентоспособности продукции обувных предприятий ЮФО с позиции ее качества и востребованности, необходимо преобразование разрозненных предприятий легкой конкурентоспособный обувной кластер.

связанных с ним организаций, функционирующих в определенной отраслевой (многоотраслевой) сфере и взаимодополняющих друг друга.

В ЮФО имеются все необходимые условия для создания обувного кластера:

которые продолжают готовить высококлассифицированные кадры не только для обувных предприятий, но и для количества незанятых людей (безработных), особенно велик процент безработных среди женщин, что требует создание новых рабочих мест, снизить социальную напряженность в возможность выпуска обуви в широком ассортименте не только по видам, но и по методам крепления, в том числе и для детей с учетом национальных особенностей, живущих в еще живы традиции обувщиков, которые сложились в этих регионах, где и сегодня производится 35% от всей обуви, изготовленной в России в 2007 году;

географическая и транспортная близость к Западной Европе, где обувные компании находятся перед ещ более жстким выбором: вынос производства в Китай, Индию, Тайвань либо в Восточную Европу. Как следствие — существенные шансы на инвестиционное и технологическое партнрство в рамках кластера с западно-европейскими производителями обуви;

позитивный опыт развития компании «Глория Джинс»:

12 фабрик, выпускающие ежегодно 20 миллионов джинсовых изделий под марками Gloria Jeans и Gee Jay. Лидерство российской компании на рынке стран СНГ в нетрадиционном для российского легпрома нише — сегменте джинсовой одежды;

потенциал развития сырьевой базы за счет реализации программы по развитию поголовья КРС и свиней;

наличие местных производителей некоторых видов комплектующих (подошва, каблук), в т.ч. соответствующих европейским стандартам.

Создание обувного кластера в ЮФО обеспечит:

повышение эффективности и производительности предприятий, более четкая координация в работе;

повышенное внимание к достижению целей бизнеса и удовлетворение ожиданий потребителей;

достижение и поддержание соответствия качества продукции и услуг предприятия установленным требования потребителей;

достижение удовлетворенности потребителей в том, что требуемое качество обеспечивается и поддерживается;

поддержание у имеющихся и потенциальных потребителей уверенности в возможностях предприятия;

открытие новых рыночных возможностей и сохранение завоеванных рынков сбыта;

сертификация и регистрация систем качества;

возможность соревноваться на этом поле с более крупными предприятиями (т.е. способность предлагать приемлемые цены или поддерживать их).

Действующие и вновь создаваемые предприятия и фирмы Юга России, используя предложенные мероприятия, смогут выпускать конкурентоспособную обувь в необходимом объеме для удовлетворения спроса различных групп населения с определенным уровнем доходов и социальной обеспеченности.

2.8. Проблемы работы испытательной лаборатории продукции При Восточно-Сибирском государственном технологическом университете более 10 лет работает испытательная лаборатория по испытанию изделий легкой промышленности.

Подводя итоги работы испытательной лаборатории за этот период можно сказать, что количество обуви, представленной на испытание, ежегодно возрастает. В 1997 г. было подвергнуто испытанию 42 пары, а в 2008 г. – 536 пар, общее количество испытанной обуви составляет 2784 пар. Количество по годам представлено на графике (рис.2.12).

Основной производитель испытанной продукции КНР, обувью которой рынок в нашей стране сегодня насыщен.

Испытаниям подвергались функциональные характеристики обуви, такие, как прочность крепления подошвы, прочность крепления каблука, прочность ниточных швов заготовки, остаточная деформация подноска и задника (для детской, школьной обуви), а также эргономические показатели: гибкость и масса обуви.

Рис.2.12 - Количество пар обуви, представленной на испытание по сертифицируемой обуви – клеевой. Кроме того, встречаются литьевой, клее-гвоздевой, строчечно-клеевой и другие методы крепления в небольших количествах.

При оценке качества испытуемой обуви возникают проблемы документации (НТД) по показателям качества и методам испытания для их определения.

нормативный показатель крепления подошвы зависит от ее толщины.

В настоящее время применяются формованные подошвы, особенно для летней открытой обуви, имеющие толщину до 50 мм, для которой нет нормативных показателей.

Отсутствуют нормы прочности крепления подошв из дерева, комбинированных подошв (в носочно-пучковой части – ТЭП, в геленочно-пяточной – кожволон); низа для строчечно-выворотного метода крепления.

Отсутствуют нормы массы по видам и половозрастным группам обуви, что не позволяет оценить соответствие обуви по данному показателю, который является очень важным для детской обуви.

Сравнение массы обуви с эталоном – образцом при сертификации обуви не представляется возможным.

В ГОСТ 14226-80 «Обувь. Нормы гибкости» нет показателей для дошкольной обуви из ТЭП и полиуретана, хотя эти подошвы в настоящее время широко применяются для указанной обуви.

Учитывая вышеизложенное, следует констатировать, что значительное количество НТД на методы испытаний и нормы показателей свойств обуви устарели, не соответствует современным требованиям.

усовершенствовать: методики определения качества; оборудование и приспособления; значения показателей качества.

2.9. Роль испытательной лаборатории при Рынок обуви в нашей стране сегодня насыщен, причем в основном обувью зарубежного производства. Официальный импорт обуви в 2002-2007 гг.. составил 18-21 млн.пар обуви в год, причем с некоторым его понижением в 2007г. Несмотря на уменьшение производителями, продажа ее в 2007г. выросла на 7,9%, что может быть только при увеличении ее ввоза «челноками» и контрабандой В такой ситуации особая роль отводится защите прав потребителей. Данная проблема является еще более актуальной для республики Бурятия, которая находится в географической близости к основному поставщику указанной выше продукции.

Признанным способом подтверждения соответствия продукции установленным требованиям является сертификация. С 1997г.

испытательная лаборатория по испытанию изделий легкой промышленности работает при Восточно-Сибирском государственном технологическом университете.

В 2008г. испытанию были подвергнуты 471 пара обуви. По виду обуви весь объем распределился следующим образом: сапоги – 140 (30 %), ботинки – 71 (15%), полуботинки – 91 (19%), туфли – (36%). Из всего количества обуви женская обувь составила 293 пары (62%), мужская – 137 (29%), детская – 41 (9%). Доминирующим методом крепления является клеевой – 463 пары (98%). Небольшое количество обуви имело другие методы крепления, такие как литьевой (4 пары), клее-гвоздевой (2 пары), строчечно-клеевой (1 пара) и бортовой (1 пара).

По виду материала, применяемого для наружных деталей верха, весь объем обуви распределился следующим образом: с верхом из кожи – 295 пар (63%), с верхом из искусственных кож – 154 (33%), с верхом из текстильных материалов – 22 пары (4 %). Основным материалом подошвы в исследованном ассортименте обуви были термоэластопласт- 194 пары (41%), кожволон – 131 пара (28%).

Поступающая обувь подвергалась испытанию на определение различных показателей качества. Причем, доминирующими испытаниями являлись определение прочности крепления подошвы – 424 пары (90%), и прочность крепления каблука – 161 пара (34%).

Такие испытания, как определение остаточной деформации задника и подноска, гибкости, массы проводились только для детской обуви.

Следует отметить, что наибольшее количество обуви не соответствует требованиям по такому показателю, как прочность крепления подошвы.

В таблице 2.8 представлены результаты исследования качества ввозимой в республику Бурятия обуви за период с 1997 по 2008 гг.

Т а б л и ц а 2. 8 - Результаты испытания качества ввозимой обуви Показатель качества обуви Как видно из представленных данных, наблюдается устойчивая тенденция к снижению количества обуви, имеющей показатели качества ниже нормативных. Например, в 2007 г. в 2,5 раза уменьшилось количество обуви, не соответствующей нормативным значениям по такому важному показателю, как прочность крепления подошвы, по сравнению с аналогичным показателем в 1997-98 г.г., а по прочности крепления каблука – в 6 раз. По таким показателям, как остаточная деформация задника и подноска, а также гибкость обуви в последние годы вся исследованная обувь признана соответствующей.

В то же время увеличилось количество обуви с низкой прочностью ниточных швов (при этом следует отметить небольшое количество поступившей на определение данного показателя обуви).

При оценке качества испытываемой обуви возникают и некоторые проблемы, связанные с нормативной документацией. Так, необходима актуализация системы показателей качества обуви и их нормативов, которая должна предусмотреть:

разработку новых нормативов по отдельным показателям свойств обуви, которые в настоящее время отсутствуют.

термоэластопластов, полиуретана; прочность крепления подошв из дерева, комбинированных подошв (носочнопучковая часть – ТЭП, геленочно-пяточная часть кожволон);

существовавшего ГОСТа 16993-71 «Обувь. Нормы массы».

Отсутствие норм массы на отдельные виды обуви и их группы не позволяет оценить соответствие обуви по данному показателю, который является очень важным для детской обуви. Сравнение массы с эталоном при сертификации обуви не представляется возможным.

Исходя из вышеизложенного можно сказать, что качество ввозимой в республику обуви повышается и в этом, отчасти, заслуга испытательной лаборатории.

3.1. Управление качеством производства Как уже отмечалось ранее, кластер способен выжить за счет того, что будет ориентироваться на своего потребителя, пытаясь угодить его требованиям, т.е. повышая ассортимент выпускаемой обуви, разнообразие используемых материалов, цветовой гаммы, применение новых технологий в производстве, используя отечественное сырье, снижая тем самым отпускную цену, но в первую очередь покупателя волнует качество приобретенного товара, никому не хочется приобретать товар, который через непродолжительное количество времени нельзя будет использовать по назначению.

В условиях насыщенного рынка и преобладающей неценовой конкуренции именно высокое качество продукции служит главным фактором успеха.

Качество выпускаемых товаров является важнейшим критерием деятельности любого предприятия. Тем более, что этим товаром является обувь, которая должна удовлетворять требованиям технических регламентов, т.е. должна быть безопасной, гигиеничной, обеспечивать нормальное функционирование стопы в части потовыделения и обеспечения тепловых требований, иметь жесткость, не препятствующую нормальному функционированию стопы, и соответствующий вес, не требующий излишней затраты энергии при движении. Итак, обувь предназначена для предохранения ноги, а, следовательно, и всего организма человека от вредных внешних воздействий. Повышение качества определяет степень выживаемости фирмы в условиях рынка, темпы научно-технического прогресса, экономию всех видов ресурсов, используемых на предприятии, общий рост эффективности производства.

Предприятия, добившиеся значительных успехов в повышении качества выпускаемой продукции, имеют реальную возможность:

увеличить долю занимаемого рынка сбыта;

повысить отпускную цену на продукцию и, соответственно, прибыль предприятия;

продукции и предприятия в целом;

осуществлении взаимных поставок;

повысить уровень конкурентоспособности продукции и укрепить деловой имидж предприятия.

Предприятия, собирающиеся объединиться в обувной кластер должны серьезно подойти к вопросу об управлении качеством своей продукции и механизму управления.

Под управлением качеством обуви понимаются действия, осуществляемые при ее создании, эксплуатации или потреблении, в целях установления, обеспечения и поддержания необходимого уровня ее качества.

В число основных функций управления качеством обуви в кластере должны войти, прежде всего, такие функции, как:

прогнозирование потребностей рынка, технического уровня планирование повышения качества обуви;

разработка и постановка обуви на производство;

технологическая подготовка производства;

организация взаимоотношений по качеству продукции между поставщиками сырья, материалов, полуфабрикатов и комплектующих изделий предприятиями-изготовителями и обеспечение стабильности и запланированного уровня качества обуви на всех стадиях ее жизненного цикла;

контроль качества и испытания обуви;

профилактика брака в производстве;

технологических процессов, рабочих мест, исполнителей и сертификация продукции, работ, услуг, систем качества и стимулирование и ответственность за достигнутый уровень внутрипроизводственный учет и отчетность по качеству технико-экономический анализ изменения качества обуви;

информационное, материальное, материально-техническое, метрологическое, организационное, технологическое, Непосредственными объектами управления в обувном кластере будут показатели и характеристики качества обуви, факторы и условия, влияющие на ее уровень, а также процессы формирования качества обуви на разных стадиях ее жизненного цикла.

Субъектами управления будут являться различные органы управления и отдельные лица, функционирующие на различных иерархических уровнях и реализующие функции управления качеством в соответствии с общепринятыми принципами и методами управления.

Следует отметить, что механизм управления качеством обуви представляет собой совокупность взаимосвязанных объектов и субъектов управления, используемых принципов, методов и функций управления на различных этапах ее жизненного цикла и уровнях управления качеством.

В механизм управления качеством обуви в кластере должны быть включены следующие подсистемы:

прогнозирования и планирования технического уровня и контроля качества обуви;

учета и анализа изменения уровня качества;

стимулирования и ответственности за качество.

В состав специальных подсистем механизма управления качеством обуви в кластере также следует включить подсистемы:

профилактики брака в производстве;

И последняя подсистема механизма управления качеством обуви в кластере должна быть обеспечивающая, которая включала бы в свой состав подсистемы:

правового обеспечения;

информационного обеспечения;

материально-технического обеспечения;

метрологического обеспечения;

кадрового обеспечения;

организационного обеспечения;

технологического обеспечения;

финансового обеспечения.

Следовательно, необходимо создание в обувном кластере центра, в который бы вошли все эти подсистемы, и возложил на себя обязанность выполнения выше перечисленных функций. А именно, необходимо, чтобы в центре в обязательном порядке существовали отдел стандартизации и сертификации. Необходимость в создании такого центра обусловлена еще и тем, что на обувь распространяется только обязательная сертификация.

Рационально было бы создание такого центра, в который могли бы обратиться за услугами не только предприятия, входящие в обувной кластер, но и другие организации, имеющие или не имеющие отношение к производству обуви. На примере создания кластера, с учетом ситуаций сложившихся на обувных предприятий, в данный центр рекомендуется включить отдел управления качеством, который бы занимался координацией всех действий отделов технического контроля на предприятиях, собирал информацию о проведенных мероприятиях, анализировал и предлагал тактику улучшения качества конкретно для каждого предприятия.

Значит, в центре должны действовать следующие отделы: отдел стандартизации, сертификации и управления качеством.

Отдел по стандартизации и сертификации должен будет возложить на себя такие обязанности, как:

введение (хранение и актуализации) фонда нормативнотехнической документации обувного кластера;

разработка стандартов организаций на выпускаемую обувь;

экспертиза и согласование проектов нормативно-технических документов, поступающих на предприятие со стороны;

выдача сертификатов;

регистрация деклараций о соответствии выпущенной обуви.

В общем, деятельность центра должна быть направлена на подтверждение соответствия требованиям технических регламентов и национальных стандартов и оказание таких услуг, как оформление следующих документов:

сертификата соответствия ГОСТ Р;

регистрацию декларации соответствия;

отказные письма для таможни или для продажи;

разработку, согласование и регистрацию стандартов Следовательно, включение данного центра заключается в поддержании обувного производства на высшем уровне, управление качеством продукции предприятий обувного кластера, содействие созданию, внедрению и сертификации системы менеджмента качества и производств на соответствие требованиям ИСО 9001:2000.

Формы подтверждения соответствия обуви Подтверждение соответствия - процедура, результатом которой является документальное свидетельство того, что продукция соответствует установленным нормам.

Она может носить обязательный или добровольный характер.

Обязательное подтверждение соответствия осуществляется в двух формах: принятие декларации о соответствии и обязательной сертификации.

Обязательная сертификация распространяется на продукцию и услуги, связанные с обеспечением безопасности окружающей среды, жизни, здоровья и сохранности имущества людей, т. е. на потенциально опасную продукцию и услуги.

Требования к изделиям (товарам, услугам, процессам) содержатся в технических регламентах, и должны выполняться всеми производителями на внутреннем рынке и импортерами при ввозе на территорию России.

На обувь распространяется обязательное подтверждение соответствия в форме обязательной сертификации и декларирования соответствия. Формы подтверждения соответствия приведены в таблице 3.1.

Декларация о соответствии - процедура, посредством которой поставщик (первая сторона) документально удостоверяет, что продукция соответствует установленным требования. При этом поставщик декларацией соответствия удостоверяет параметры качества с помощью соответствующих средств контроля, испытаний изделия с привлечением третьей стороны.

Декларация о соответствии имеет юридическую силу наравне с сертификатом соответствия.

Наименования и обозначения (коды) объектов, подлежащих обязательной сертификации, устанавливаются соответствующими номенклатурами и перечнями.

Т а б л и ц а 3. 1 - Формы подтверждения соответствия обуви Декларирование соответствия обуви Сертификация обуви Проводит изготовитель (поставщик, Проводит орган по сертификации Документ, удостоверяющий Документ, удостоверяющий соответствие – декларация о соответствие – сертификат Информация для потребителей: Информация для потребителей:

- сведения о зарегистрированной - копия сертификата соответствия;

декларации на обувь или в - сведения о сертификате сопроводительной документации; соответствия в сопроводительной Так в соответствии с приказом Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии от 18.12.2007 г. № 3589 с 01 января 2008 г. вводятся в действие прилагаемые изменения в "Номенклатуру продукции, в отношении которой законодательными актами Российской Федерации предусмотрена обязательная сертификация", и в "Номенклатуру продукции, подлежащей декларированию соответствия", в соответствии с которой обувь, подлежащая обязательной сертификации приведена в таблице 3.2, а декларированию соответствия приведена в таблице 3.3.

Т а б л и ц а 3. 2 - Обувь, подлежащая обязательной сертификации Наименование обуви Код позиции Обозначение Подтверждаемые ортопедической) синтетических и искусственных кож (кроме армейской) текстильными материалами) общих производственных загрязнений повышенных температур (кроме обуви для пожарных) кожаная для защиты от механических воздействий кожаная для защиты от 882260 12.4.137-84 2.26-2. нефти, нефтепродуктов, кислот, щелочей, нетоксичной и взрывоопасной пыли защиты от скольжения по 886160 12.4.033-77 2.8, 2. Т а б л и ц а 3. 3 - Обувь, подлежащая декларированию соответствия Наименование обуви Код Обозначение Подтверждаемые комбинированная из кожи материалами (кроме специальной и детской) дорожная (кроме детской) Обувь из юфти (кроме 881000 ГОСТ 5394-89 Пп. 2.2. специальной, детской) Порядок проведения сертификации обуви Процедуры, правила, испытания и другие действия, которые (деятельности) сертификации, могут быть различными в зависимости от ряда факторов. Среди них – законодательство, касающееся стандартизации, качества и непосредственно сертификации;

особенности объекта сертификации, что в свою очередь определяет выбор метода проведения испытаний, и т.д. Другими словами, доказательство соответствия проводится по той или иной системе сертификации. В соответствии с документом ИСО/МЭК – это система, которая осуществляет сертификацию по своим правилам, касающимся как процедуры, так и управления.

Проведение работ по сертификации обуви проводится в соответствии с разделом 4 «Правил по сертификации продукции Постановлением Госстандарта России от 6 февраля 2001 года № 13, включает следующие процедуры:

подача заявки на сертификацию;

рассмотрение и принятие решения по заявке;

осуществляется в соответствии с требованиями ГОСТ 9289Обувь. Правила приемки", но не менее 3 пар от каждой половозрастной группы;

отбор, идентификация образцов (идентификация обуви включает характеристику изделия по наименованию, видам, половозрастной принадлежности, применяемым материалам на детали верха и низа обуви, методам крепления деталей, сезонности, включая наличие и характеристику утепляющей подкладки, отделки) и их испытания;

проводится по схемам 1, 1а, 2, 2а, 3, 3а, 4, 4а, 5, 6, 7, 9, 9а, 10, 10а. При сертификации обуви для детей не рекомендуется применять схемы 9, 9а, 10 и 10а;

выдача сертификата соответствия;

инспекционный контроль за сертифицированной продукцией в соответствии со схемой сертификации.

сертификации обуви, нормативные документы, устанавливающие показатели и методы их испытаний, приведены в таблице 3.4.

Т а б л и ц а 3. 4 - Перечень показателей, подтверждаемых при Наименование Код Характеристик Нормативные документы Обувь детская Соответствие ГОСТ 26165- СанПиН Продолжение табл. 3. Продолжение табл. 3. Обувь с Толщина обуви; ГОСТ14037- ГОСТ14037- приформованн остаточная Продолжение табл. 3. резинотекстиль Относительное механических конструктивных Продолжение таблицы 3. Продолжение табл. 3. Продолжение таблицы 3. Продолжение таблицы 3. для защиты от скольжения по зажиренным поверхностям Продолжение таблицы 3. результате проведения испытаний обуви, не должны выходить за пределы нормативных значений, указанных в ГОСТ 21463-87 «Обувь.

Нормы прочности».

Прочность ниточных креплений деталей заготовки обуви должна соответствовать нормам, указанным в таблице 3.5.

Т а б л и ц а 3. 5 - Нормы прочности ниточных креплений деталей Наименование скрепляемых Разрывная нагрузка по Метод материалов наружных деталей каждому образцу, Н/см, не испытания кожа, бугай, конская передина, текстиль в комбинации с кожей, текстиль Продолжение табл. 3. козлина синтетическая кожа в комбинации с кожей Задний наружный ремень, прошва с голенищем;

Союзка с берцем Прочность крепления подошвы с заготовкой верха в обуви химических методов крепления должна соответствовать нормам, указанным в таблице 3.6.

Т а б л и ц а 3. 6 - Нормы прочности крепления подошвы с заготовкой Мате- Тол- Прочность крепления подошвы на 1 см ширины затяжной Мериал щина кромки; Н/см, не менее, для исходного размера полупары тод Продолжение табл. 3. «стирон ил» и «транспорент»

рид эластом Прочность крепления деталей низа в обуви ниточных и нормам, указанным в таблице 3.7.

Т а б л и ц а 3. 7 - Нормы прочности крепления деталей низа в обуви подрезкой) с для рантов рантом Продолжение таблицы 3. верха обуви искусственн ой губой Прочность крепления деталей низа с заготовкой верха обуви соответствовать нормам, указанным в таблице 3. Т а б л и ц а 3. 8 - Нормы прочности крепления деталей низа с мых деталей кой верха (при наличии Продолжение таблицы 3. Прочность крепления каблуков в обуви должна соответствовать нормам, указанным в таблице 3.9.

Деформация подносков должна соответствовать нормам, указанным в таблице 3.10.

Т а б л и ц а 3. 9 - Нормы крепления каблуков в обуви Т а б л и ц а 3. 1 0 - Нормы деформации подносков указанным в таблице 3.11.

Т а б л и ц а 3. 1 1 - Нормы деформации задников искусственная Кожевенный картон приформованными обсоюзками и подошвами толщина подошвенной резины с рифом без текстиля и внутренних деталей должна соответствовать значениям, указанным в таблице 3.12, а по физикомеханическим показателям резина, применяемая для изготовления указанным в таблице 3.13 в соответствии с ГОСТ 14037-79 «Обувь с текстильным верхом с резиновыми приформованными обсоюзками и подошвами. Технические условия».

Т а б л и ц а 3. 1 2 - Нормативные значения толщины обуви с измерения часть каблуком Т а б л и ц а 3. 1 3 - Нормативные значения физико-механических ( кгс / см 2 ), не удлинение, %, не менее Относительная остаточная после разрыва, %, не более А толщина подошвы резинотекстильной обуви (вместе с втачной стелькой, облегающей решеткой, при ее наличии, и рифом) и толщина подошвы купальных туфель с рифом должна соответствовать приведенным в таблице 3.14, по физико-механическим показателям соответствовать нормам, приведенным в таблице 3.15 в соответствии с ГОСТ 9155-88 «Обувь спортивная резиновая и резинотекстильная.

Технические условия».

Т а б л и ц а 3. 1 4 - Нормативные значения толщины подошвы туфли и ботинки Примечание:

для обуви с шипами толщина подошвы без учета высоты шипов должна соответствовать приведенной в таблице 3.14;

для обуви без приподнятости в пяточной части толщина подошвы должна быть не менее 4 мм для детской и 5 мм для школьной, Т а б л и ц а 3. 1 5 - Нормативные значения физико-механических мПа ( кгс / см ), не менее Относительное удлинение, %, не менее Истираемость резины не более с текстильным верхом, Н сертификатов и лицензий на применение знака соответствия в соответствии с правилами хранения актов и направляет информацию о них в Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии в установленном порядке. Документы и материалы, используемые при сертификации продукции ТЛП, должны храниться сертификации сопровождается выдачей сертификата соответствия заявителю или отказом в нем. При положительных результатах испытаний (проверок), предусмотренных схемой сертификации, и экспертизы представленных документов оформляется и регистрируется сертификат соответствия.

При отрицательных результатах сертификационных испытаний или отказе заявителя от оплаты работ по сертификации выдается заключение с указанием причин отказа в выдаче сертификата.

Наличие сертификата соответствия на продукцию, подлежащую обязательной сертификации, является необходимым условием для ее реализации и (или) введения в эксплуатацию.

Инспекционный контроль за сертифицированным объектом.

Если этот этап предусмотрен схемой сертификации, то он проводится органом, выдавшим сертификат в течение всего срока действия сертификата, как правило, не реже одного раза в год в форме периодических проверок, а при необходимости внепланово.

Проверки включают в себя испытания образцов продукции и испытания, необходимые для подтверждения того, что реализуемая продукция продолжает соответствовать установленным требованиям, подтвержденным при сертификации.

Показателями для определения периодичности и объема инспекционного контроля являются:

степень потенциальной опасности продукции;

стабильность производства;

наличие системы качества;

стоимость проведения инспекционного контроля.

Объем и порядок проведения инспекционного контроля устанавливают правила сертификации однородной продукции.

Внеплановые проверки могут проводиться в случае претензий к качеству продукции от потребителей, торговых организаций и органов, осуществляющих общественный и государственный контроль за продукцией, на которую выдан сертификат.

Инспекционный контроль включает в себя:

анализ поступающей информации о сертифицированной создание комиссии для проведения контроля;

проведение испытаний и анализ их результатов;

оформление результатов контроля и принятие решений.

Результаты инспекционного контроля оформляют актом, в котором делается заключение о состоянии производства сертифицированной продукции и возможности сохранения действия выданного сертификата.

Акт хранится в органе по сертификации, а его копии направляются заявителю (изготовителю, продавцу) и в организации, принимавшие участие в инспекционном контроле.

По результатам инспекционного контроля в случае несоответствия продукции требованиям нормативных документов, контролируемых при сертификации, орган по сертификации может приостановить или отменить действие сертификата. Это может произойти также в случаях:

изменения нормативного документа на продукцию или изменения конструкции, состава или комплектности продукции;

изменения (невыполнения) требований технологии, методов контроля и испытаний, системы обеспечения качества, если перечисленные изменения могут вызвать несоответствие продукции требованиям, контролируемым при Решение о приостановлении действия сертификата принимается в том случае, если путем корректирующих мероприятий, согласованных с органом по сертификации, его выдавшим, заявитель может устранить обнаруженные причины несоответствия и подтвердить без повторных испытаний в аккредитованной испытательной лаборатории соответствие продукции требованиям нормативным документам. Если этого сделать нельзя, то действие сертификата отменяется.

Информация о приостановлении (или отмене) действия сертификата доводится до сведения всех заинтересованных организаций.

Рассмотрим действия органа по сертификации и изготовителя при проведении корректирующих мероприятий.

Корректирующие мероприятия проводятся при нарушении соответствия продукции установленным требованиям.

При проведении корректирующих мероприятий орган по сертификации выполняет следующее:

приостанавливает действие сертификата и действие лицензии на применение знака соответствия;

информирует заинтересованных участников сертификации устанавливает срок выполнения корректирующих мероприятий;

контролирует выполнение изготовителем (продавцом) корректирующих мероприятий.

При выполнении корректирующих мероприятий изготовитель (продавец) должен:

определить масштаб выявленных нарушений;

применения (эксплуатации) продукции.

По результатам выполненных корректирующих мероприятий орган по сертификации указывает изготовителю (продавцу) на необходимость новой маркировки для отличия изделия до и после корректирующих мероприятий, при этом в каждом конкретном маркировки и информирует заинтересованных участников сертификации об этом.

При невыполнении изготовителем (продавцом) корректирующих мероприятий или их неэффективности орган по сертификации отменяет действие сертификата и аннулирует лицензию на применение знака соответствия.

В соответствии с ГОСТ Р 51000.5-96 «Общие требования к органам по сертификации продукции и услуг» (Утв. Постановлением Госстандарта РФ (Федеральное агентство по техническому регулированию и метрологии) от 29.02.96 N 138) к органу по сертификации предъявляются следующие требования:

обеспечивающие проведение соответствующих процедур (являться третьей стороной), не иметь каких-либо коммерческих интересов, не быть частью организации и не быть связанной административными, финансовыми, подвергаемой сертификации. Орган по сертификации и его финансовому или иному давлению, способному оказать достоверно проводить сертификацию продукции или услуги;

структура органа по сертификации должна гарантировать Координационного совета, функционирующего при органе заинтересованных организаций;

орган по сертификации, как правило, должен иметь собственную испытательную лабораторию, охватывающую всю или часть его области аккредитации (испытательная соответствующим правилам);

орган по сертификации должен иметь и представлять по запросам: организационную схему, четко определяющую структуру органа по сертификации. Структура органа по сертификации должна обеспечивать выполнение работ по сертификации в заявленной области аккредитации; схему другими участниками системы сертификации; сведения об процедур сертификации; документацию, определяющую его юридический статус;

необходимой компетентностью для выполнения своих обязанностей;

специалисты органа по сертификации, осуществляющие оценку соответствия продукции или услуг, испытания и системы сертификации в области, соответствующей области аккредитации органа по сертификации;

если какая-либо работа поручается другой организации на основе субподряда, орган по сертификации должен быть уверен, что персонал этой организации, занятый на субподрядных работах, соответствует требованиям настоящего стандарта. Объем работ, выполняемых другой организацией или нештатным персоналом, должен быть ограничен;

сертификации, системой контроля этой документации и обеспечивать: наличие на рабочих местах действующих в настоящее время документов; своевременное внесение изменений или поправок в документы в соответствии с установленными правилами. Указанная работа должна обеспечивать их прямое и быстрое введение в действие;

изъятие устаревшей документации; заблаговременное оповещение обладателей сертификатов соответствия и других пользователей о внесении изменений и поправок периодических публикаций;

орган по сертификации должен поддерживать в рабочем процедура сертификации, включая отчеты об испытаниях продукцией. Все протоколы и регистрационные записи отношению к интересам заявителя, если это не противоречит действующему законодательству;

процедурами, позволяющими проводить сертификацию продукции в соответствии с требованиями, предъявленными деятельности;

должна соответствовать установленным требованиям и быть лаборатория, орган по сертификации должен быть уверен, требованиям и аккредитована по соответствующим правилам;

соответствующей системы сертификации и международной документации;

если орган по сертификации пользуется услугами другой организации, необходимо заключить с ней документально оформленное соглашение (договор), включая соблюдение конфиденциальности;

орган по сертификации должен иметь Руководство по устанавливающие порядок подтверждения соответствия органа по сертификации требованиям ГОСТ Р 51000.5-96;

конфиденциальность информации, получаемой в процессе проведения сертификации;

орган по сертификации должен иметь полный перечень (реестр) сертифицированных продукции или услуг с указанием обладателей сертификатов и (или) разрешений (лицензий) на применение знака соответствия. Этот перечень должен быть доступен для заинтересованных лиц и организаций;

орган по сертификации должен установить правила рассмотрения жалоб при проведении сертификации;

орган по сертификации должен осуществлять внутренние проверки для оценки своего соответствия требованиям ГОСТ зарегистрированы, и их данные, а также принятые по ним корректирующие мероприятия должны быть доведены до сведения персонала. Они также должны быть доступны лицам, имеющим право на эту информацию;

использование выданных им сертификатов соответствия, орган по сертификации должен иметь документированные процедуры для отмены или приостановления действия применение знаков соответствия.

Высокое качество обуви достигается благодаря тщательной подготовке производства, ритмичной работе и точному соблюдению технологических режимов обработки при выполнении отдельных операций, и контроле на каждой стадии производства.

классифицировать следующим образом:

по методам контроля: органолептический, инструментальный, аналитический, автоматический;

по сложности выполнения (по квалификации): простой, средней сложности, сложный;

по полноте охвата полуфабрикатов: сплошной, выборочный;

по местоположению в технологической схеме: сплошной, выборочный;

по количеству охватываемых операций: общий, частный;

по порядку выполнения: предварительный, сопутствующий, последующий;

по местонахождению точек контроля: стационарный, летучий.

Органолептический контроль (визуальный) – качество деталей и изделий оценивается органолептически.

Инструментальный контроль – определение формы и размера контролируемого объекта с применением простых измерительных инструментов и приборов.

Аналитический контроль – оценка свойств контролируемых объектов путем лабораторных испытаний материалов, деталей и изделий для сопоставления с нормативами ГОСТ.

Автоматический контроль – автоматическая регистрация явлений и автоматическое применение мер по ликвидации возможных нарушений, установленных параметров технологического процесса или установление порядка работ.

Простой контроль выполняется у объекта наблюдения и осуществляется органолептически или с применением простейших инструментов.

Контроль средней сложности – выполняется на рабочих местах с применением методов аналитического контроля.

Сложный контроль осуществляется в лабораториях методом аналитического контроля.

Сплошной контроль охватывает все полуфабрикаты или готовые изделия.

Выборочный контроль охватывает только определенную часть изделий или полуфабрикатов, обрабатываемых на операции при этом результаты проверки качества части контролируемых объектов распространяются на всю продукцию. На операциях с неустойчивым техническим процессом рекомендуется применять только сплошной.

Межоперационный контроль осуществляется при переходе изделия от одной операции к другой и охватывает все изделия.

продукции и имеет целью установить соответствующие качества готовых изделий требованиям ГОСТ.

Общий контроль охватывает все операции производственного процесса от запуска до финиша и может осуществляться как сплошной или выборочный.

Частный контроль охватывает часть ведущих операций производственного процесса и может осуществляться как сплошной или выборочный.

Предварительный контроль осуществляется как основной вид технического контроля, осуществляющийся до выполнения операций для определения качества поступающих на фабрику материалов, химикатов, фурнитуры, оборудования и запасных частей.

Сопутствующий контроль сводится к проверке результатов операций в ходе ее выполнения, а также и к наблюдению за ходом технического процесса с целью предупреждения возникновения некачественной продукции и своевременного обнаружения ее в ходе производства.

Последующий контроль является проверкой результатов работы на операции, в потоке, на участке, в цехе, на предприятии.

Последующий контроль по сравнению с предварительным и сопутствующий наименее действенный.

Стационарный контроль осуществляется на рабочем месте при поступлении большого количества контролируемых изделий и при целесообразности включения контрольного пункта в поточную линию.

Летучий контроль осуществляется за ходом технического процесса, проводится мастерами производственных участков и технологами лаборатории.

Применение того или иного вида контроля обусловливается технической возможностью применения определенного вида контроля, важностью операции, экономичностью. В таблице 3. подвергаться.

Т а б л и ц а 3. 1 6 - Объекты и виды контроля Объекты технического контроля Виды технического контроля Материалы верха (хромовая кожа) Органолептический Подкладка (хромовая кожа) Органолептический Фурнитура (блочки, крючки, Выборочный (в лаборатории) пуговицы, пуговицы, гвозди, Органолептический Вспомогательные материалы Выборочный (в лаборатории) (нитки, клей, каблуки) Органолептический (для каблуков) возможность контролерам эффективно бороться за качество продукции, сигнализировать о неполадках еще до появления дефектной продукции, является статистический метод.

Смысл статистических методов контроля качества заключается в значительном снижении затрат на его проведение по сравнению со сплошным контролем, с одной стороны, и в исключении случайных изменений качества продукции – с другой.

Различаются две области применения статистических методов в производстве (рис. 3.1):

при регулировании хода технологического процесса с целью удержания его в заданных рамках (левая часть схемы);

при приемке изготовленной продукции (правая часть схемы).

Для контроля технологических процессов решаются задачи статистического анализа точности и стабильности технологических процессов и их статистического регулирования. При этом за эталон принимаются допуски на контролируемые параметры, заданные в технологической документации, и задача заключается в жстком удержании этих параметров в установленных пределах. Может быть поставлена также задача поиска новых режимов выполнения операций с целью повышения качества конечного производства.

Прежде чем браться за применение статистических методов в производственном процессе, необходимо четко представлять цель применения этих методов и выгоду производства от их применения.

Очень редко данные используются для заключения о качестве в том виде, в каком они были получены.

Рис. 3.1 - Области применения статистических методов управления называемых, статистических методов или инструментов контроля качества (простейшие методы):

расслаивание (стратификация) данных;

диаграмма Парето;

причинно-следственная диаграмма (диаграмма Исикавы или контрольный листок и гистограмма;

диаграмма разброса;

контрольные карты.

1) Расслаивание (стратификация). При разделении данных на группы в соответствии с их особенностями группы именуют слоями (стратами), (стратификацией).

В результатах измерений всегда есть больший или меньший разброс параметров. Если осуществлять стратификацию по факторам, порождающим этот разброс, легко выявить главную причину его продукции.

Расслаивание можно осуществить так:

по исполнителям (по полу, стажу работы, квалификации и по машинам и оборудованию (по новому или старому, марке, по материалу (по месту производства, партии, виду, качеству по способу производства (по температуре, технологическому Метод расслаивания в чистом виде применяется при расчете стойкости изделия, когда требуется оценка прямых и косвенных расходов отдельно по изделиям и партиям, при оценке прибыли от продажи изделий отдельно по клиентам и по изделиям и т.д.

2) Графическое представление данных широко применяется в производственной практике для наглядности и облегчения понимания смысла данных. Различают следующие виды графиков:

а) график, представляющий собой ломаную линию (рис. 3.2), применяется, например, для выражения изменения каких-либо данных с течением времени.

Рис. 3.2 - Пример «ломаного» графика и его аппроксимации б) Круговой и ленточный графики (рис. 3.3, 3.4) применяются для выражения процентного соотношения рассматриваемых данных.

Соотношение составляющих себестоимости производства:

1 – себестоимость производства продукции в целом; 2 – косвенные расходы; 3 – прямые расходы и т.д.

На рисунке 3.4 показано соотношение сумм выручки от продажи по отдельным видам обуви (A,B,C), видна тенденция:

изделие B перспективно, а A и C – нет.

в) Z-образный график (рис. 3.5) применяется для выражения условий достижений данных значений. Например, для оценки общей тенденции при регистрации по месяцам фактических данных (объм сбыта, объм производства и т.д.) Ось ординат – выручка по месяцам, ось абсцисс – месяцы года изменения за длительный период. Вместо меняющегося итога можно наносить на график планируемые значения и проверять условия их достижения.

г) Столбчатый график (рис. 3.6) представляет количественную зависимость, выражаемую высотой столбика, таких факторов, как себестоимость изделия от его вида, сумма потерь в результате брака от процесса и т.д.

Разновидности столбчатого графика – гистограмма и диаграмма Парето.

группирования по дискретным признакам, ранжированная в порядке убывания (например, по частоте появления) и показывающая Парето (рис. 3.7).

1 – число стимулов к покупке; 2 – стимулы к покупке; 3 – качество;

4 – снижение цены; 5 – гарантийные сроки; 6 – дизайн; 7 –доставка;

1 –ошибки в процессе производства; 2 – некачественное сырье;

3 – некачественные орудия труда; 4 – некачественные шаблоны; 5 – некачественные чертежи; 6 – прочее; А – относительная кумулятивная (накопленная) частота, %; n – число бракованных единиц продукции.

Приведенная диаграмма построена на основе группирования бракованной продукции по видам брака и расположения в порядке убывания числа единиц бракованной продукции каждого вида. С ее улучшению качества продукции, построив ее до и после внесения изменений.

4) Причинно-следственная диаграмма (рис. 3.8).

определенной проблемы. Ее применение позволяет выявить и сгруппировать условия и факторы, влияющие на данную проблему.

составляется для построения гистограммы распределения, включает в себя следующие графы: (табл. 3.17).

а) пример условной диаграммы, где: 1 – факторы (причины); 2 – большая «кость»; 3 – малая «кость»; 4 – средняя «кость»; 5 – «хребет»; 6 – характеристика (результат).

Рис. 3.8 - Пример причинно-следственной диаграммы Т а б л и ц а 3. 1 7 - Таблица накопленных частот № Измеренные Частота Накопленная Накопленная На основании контрольного листка строится гистограмма (рис.3.10), распределения плотности вероятностей (рис. 3.9).

Рис. 3.9 - Пример представления данных в виде гистограммы применяется для наглядного изображения распределения конкретных значений параметра по частоте появления за определенный период времени. При нанесении на график допустимых значений параметра можно определить, как часто этот параметр попадает в допустимый диапазон или выходит за его предел.

удовлетворительном ли состоянии находятся партия обуви и технологический процесс. Рассматривают следующие вопросы: какова ширина распределения по отношению к ширине допуска; каков центр распределения по отношению к центру поля допуска; какова форма распределения.

6) Диаграмма разброса (рассеяния) применяется для выявления зависимости (корреляции) одних показателей от других или для определения степени корреляции между n парами данных для переменных x и y: (x1, y1), (x2, y2),..., (xn, yn).

Эти данные наносятся на график (диаграмму разброса), и для них вычисляется коэффициент корреляции, примеры графиков приведены на рисунке 3.10.

а) можно говорить о положительной корреляции (с ростом x б) проявляется отрицательная корреляция (с ростом x в) при росте x y может как расти, так и уменьшаться, что говорит об отсутствии корреляции. Но это не означает, что между ними нет зависимости, между ними нет линейной зависимости. Очевидная нелинейная (экспоненциальная) зависимость представлена и на диаграмме разброса г).

интервале 1 r 1 т.е. при r 0 – положительная корреляция, при r = 0 – нет корреляции, при r 0 – отрицательная корреляция.

7) Одним из способов достижения удовлетворительного качества и поддержания его на этом уровне является применение контрольных карт, которые представляют собой графическое изображение среднего значения контролируемого параметра и границы допустимой изменчивости, т.е. границы регулирования. По ходу технологического процесса на карту наносят значения контролируемого параметра (в виде точек), получаемые в результате выборок, и по их расположению относительно границ регулирования судят о состоянии технологического процесса. По существу, контрольная карта представляет собой доверительный интервал оценки временного ряда, т.е. ряда хронологически расположенных показателей качества, а границы регулирования – уровни значимости, взятые с соответствующими коэффициентами среднеквадратичного отклонения. Уровень значимости – это вероятность того, что контролируемый параметр будет выходить за пределы. При налаженном технологическом процессе статистическое распределение показателей качества, присущее этому процессу, приближается к нормальному закону распределения случайных величин.

В зависимости от вида контроля различают две группы контрольных карт: по количественным и качественным признакам.

К первой группе относятся контрольные карты, применяемые при контроле и регулировании количественно измеряемых параметров изделий (длины, ширины, толщины, массы и др.). Полученные при этом распределения параметров почти во всех случаях подчиняются нормальному закону распределения случайных величин. Наиболее распространенными являются карты: среднеарифметических значений, среднеквадратичных отклонений, медиан и размахов.

Выбор вида контрольной карты для данного технологического процесса зависит от того, на какой параметр влияют систематические причины (помехи). Если систематические причины (износ режущего инструмента) приводят к смещению средних значений, целесообразно систематические причины приводят к увеличению разброса значений параметров, то целесообразно пользоваться контрольной картой среднеквадратичных отклонений; если при этом наблюдается целесообразно применить одновременно два вида контрольных карт.

Ко второй группе относятся карты, применяемые при контроле и регулировании качественного признака, т.е. альтернативного признака, когда изделия делят на две категории – пригодные и непригодные. Наиболее распространенными контрольными картами по альтернативному признаку являются: контрольные карты доли дефектов; контрольные карты количества дефектных изделий;

контрольные карты дефектов.

контрольных карт отводится предварительное изучение и анализ технологического процесса, целью которого являются установление возможности устранения их или уменьшение их влияния, а также определения статистических закономерностей процесса и их предварительного изучения и анализ технологического процесса в зависимости от сложности его характера может быть от двух до трех месяцев. При ведении контрольных карт выход некоторых значений контролируемого параметра за границы регулирования возможен в двух случаях:

выпадающее значение может относиться к генеральной совокупности, но выходит за границу регулирования на основании выбранной статистической надежности; это означает, что установленные границы регулирования уже, чем границы естественной изменчивости. В этом случае в технологический процесс вмешиваться не рекомендуется;

значение вышло за границы в результате каких-либо изменений в режиме обработки предметов труда или в оборудовании; следовательно, оно относится к другой регулирования не случаен. Исходя из этого, необходимо исследовать причину нарушения процесса и устранить ее.

Для различия приведенных случаев следует провести анализ состояния технологического процесса на предшествующем отрезке времени. Если предыдущие значения исследуемого параметра находятся довольно близко к границе регулирования или замечается регулирования, то вполне вероятно, что процесс протекает с систематическими отклонениями. В случае если предыдущие значения беспорядочно рассеяны между верхней и нижней границами регулирования, то чаще всего отклонение является случайным.

По разработанным картам статистического регулирования ведется контроль за состоянием процесса. В зависимости от продолжительности времени нахождения процесса в устойчивом состоянии разрабатывается план контроля, в котором предусматриваются периодичность контроля, объемы извлекаемых выборок или проб и мероприятия по приведению технологического процесса в налаженном состоянии. Пример контрольной карты приведен на рисунке 3.11.

Таким образом, целями применения контрольных карт могут быть:

выявление неуправляемого процесса;

контроль за управляемым процессом;

оценивание возможностей процесса.

На различных участках обувного производства приходится проверять качество большого количества сырья, материалов и полуфабрикатов, перемещающихся партиями. При этом широко используется так называемый сплошной контроль. Сплошной контроль требует значительных затрат, поскольку проверяется качество каждого изделия в партии, поэтому он неэкономичен. Более целесообразным и экономически обоснованным является выборочный контроль, позволяющий посредством проверки качества изделий в выборке получить информацию о всей партии, т.е. о том, соответствует ли качество данной партии установленным стандартам.

Термин «изделие» используется при статистическом контроле в широком понимании. Под изделием понимается сырье и основные материалы, поступающие от поставщиков, полуфабрикаты, передаваемые с одного участка на другой, детали, готовая продукция.

Выборочный контроль основан на законе больших чисел, позволяющем утверждать, что если генеральная совокупность подчиняется определенному закону распределения, то и выборка из этой совокупности подчиняется этому же закону (разумеется, при условии, что объем выборки не меньше некоторого определенного уровня).

Основная задача статистического выборочного контроля заключается в отбраковке партий, в которых число или доля дефектных изделий превышают допустимый предел, установленный для налаженного процесса производства. При выборочном контроле всегда существует определенная вероятность того, что партия изделий, не содержащая дефектных изделий больше допустимого предела, не будет принята или что партия, содержащая дефектные изделия, будет принята.

Однако и сплошной контроль не свободен от ошибок. Он вовсе не гарантирует того, что качество всех проверенных и принятых изделий соответствует установленному стандарту. Это подтверждается опытом предприятий различных отраслей промышленности как отечественных, так и зарубежных. Объясняется это тем, что от выполнения монотонных операций контролер устает, в связи, с чем снижается его наблюдательность и внимательность, притупляется зоркость. В результате этого дефектные изделия пропускаются как высококачественные. Опыт предприятий показывает, что только шестикратный сплошной контроль может гарантировать непопадание дефектного изделия в принятую после проверки партию.

При построении плана приемочного контроля, прежде всего, задаются средним уровнем качества принятых партий, т.е. долей дефектных изделий в среднем в принятых партиях, и называют его уровнем среднего выходного качества. Затем задача уже сводится к тому, чтобы выбрать тип контроля и параметры контроля: объем выборки и предельно допустимое число дефектных изделий в выборке, при котором риск поставщика и риск потребителя гарантируются на уровнях соответственно 5 и 10%.

Статистический приемочный контроль может проводиться с разбраковкой и без нее. При контроле с разбраковкой непринятая партия подвергается сплошной проверке с заменой дефектных изделий пригодными. Контроль с разбраковкой улучшает качество выпускаемой продукции, поскольку оно лучше качества поступающих на контроль партий. Уровень среднего выходного качества выше уровня среднего входного качества партий изделий.

Известны различные типы контроля: одноступенчатый, двухступенчатый и многоступенчатый.

При одноступенчатом плане из партии объемом N изделий берется выборка n изделий и проверяется качество каждого. Если число дефектных изделий не превышает допустимый предел, партия принимается, и наоборот. Если контроль с разбраковкой, то непринятая партия направляется на 100%-ную разбраковку, т.е. на сплошной контроль с заменой непригодных изделий на пригодные.

При двухступенчатом контроле из поступившей на контроль партии объемом N изделий извлекается выборка объемом n1, которая одноступенчатом контроле. Проверяется качество и выявляется число дефектных изделий. Если партия не принимается, то направляется на 100%-ную разбраковку.

Многоступенчатый контроль является как бы продолжением двухступенчатого контроля. Максимальное число повторных выборок, т.е. ступеней, задается некоторым числом.

При многоступенчатом контроле окончательный вывод о качестве партии может быть сделан на одной из промежуточных ступеней. Объем контроля оказывается случайным.

Выбор типа контроля определяется конкретными условиями производства: характером технологического процесса, видом изделия, технологического процесса. Большое значение имеет при этом квалификация разработчиков, а также подготовка лиц, которые будут применять статистический приемочный контроль.

Также рекомендуется на обувном производстве применение методов, которые служат для исследования информации, когда изменение анализируемого параметра носит случайный характер.

Основными методами, включаемыми в данную группу, являются:

регрессивный, дисперсионный и факторный виды анализа, метод сравнения средних, метод сравнения дисперсий и др. Эти методы позволяют: установить зависимость изучаемых явлений от случайных количественную (корреляционный анализ); исследовать связи между случайными и неслучайными величинами (регрессивный анализ);

выявить роль отдельных факторов в изменении анализируемого параметра (факторный анализ), а также использование экономикоматематических методов, которые представляют собой сочетание экономических, математических и кибернетических методов.

Центральным понятием методов этой группы является оптимизация, т. е. процесс нахождения наилучшего варианта из множества возможных с учетом принятого критерия (критерия оптимальности).

Строго говоря, экономико-математические методы не являются чисто статистическими, но они широко используют аппарат математической статистики, что дает основание включить их в рассматриваемую классификацию статистических методов. Для целей, связанных с обеспечением качества, из достаточно обширной группы экономикоматематических методов следует выделить в первую очередь следующие: математическое программирование (линейное, нелинейное, динамическое); планирование эксперимента;

имитационное моделирование: теория игр; теория массового обслуживания; теория расписаний; функционально-стоимостной анализ и др. В данную группу могут быть включены и методы Тагути, и метод развертывания функции качества (Quality Function Deployment-QFD).

Примеры возможного применения рассмотренных методов для решения некоторых задач в системе качества на этапах жизненного цикла продукции приведены в таблице 3.18.

Т а б л и ц а 3. 1 8 - Применение статистических методов на этапах Этапы Задачи, решаемые в системе Статистические методы жизненного цикла качества продукции 1.Маркетинг и 1.1Изучение и оценка Методы анализа изучение рынка рыночного спроса и статистических 1.3Прогнозирование цены, Экономикообъема выпуска, потенциальной математические методы 2.Проектирование 2.1Нормирование требований к Графические методы и разработка качеству продукции. (схема Исикавы, показателя качества продукции. матемаические методы новой (модернизированной) расслоенная гистограмма 2.3Обеспечение Экономикобезопасности продукции математические методы 3.Закупки 3.1Формирование планов Экономикообеспечения предприятий математические методы материально-техническими (теория массового 3.3Своевременное Экономикообеспечение поставок математическое методы материально-технических (теория массового 3.4Снижение затрат на Экономикоматериально-техническое математические методы 4.Производство 4.1Разработка Экономикотехнологических процессов математические методы 4.2Обеспечение точности и Методы статистической технологических процессов стабильности Продолжение табл. 3. испытания метрологических правил и (гистограмма, график 6.Упаковка и 6.1Анализ соблюдения Методы статистического хранение требований к упаковке и приемочного контроля;

7.Реализация и 7.1Обеспечение качества Экономико-математические распределение транспортировки методы (линейное 8.Установка и ввод в 8.1Анализ качества Графические методы эксплуатацию продукции в процессе (график временного ряда и использовании продукции функциональностоимостной анализ, QFD) Продолжение таблицы 3. 9.Техническая 9.1Организация Экономико-математическое помощь в гарантийного ремонта методы (теория массового 10.Послепродажная 10.1Анализ отказов и Графические методы деятельность других несоответствий (график временного ряда и 11.Утилизация 11.1Изучение возможности Экономико-математические после использования использования продукции методы (функциональнонесоответствующего стоимостной анализ, QFD и применения простых и доступных и уже после этого переходить к статистических методов в производственной практике, эти методы целесообразно подразделять на два класса: простые и сложные методы.

При выборе статистических методов стремятся к тому, чтобы они соответствовали характеру производственного процесса, наличию средств измерений и обработки статистической информации.

Поскольку для решения определенной производственной проблемы можно выбрать несколько разных статистических методов, выбирается такой из них, который обеспечит достижение наилучшего результата при минимальных затратах.

Методы и приборы для оценки качества обуви Для того чтобы можно было сделать вывод об истинном качестве обуви, ее подвергают испытаниям в испытательных лабораториях.

Целью испытания обуви является получение объективной и достоверной информации о соответствии качества обуви требованиям нормативно-технической документации. Основными задачами испытаний являются: предотвращение постановки на производства конструктивно и технологически неотработанных моделей обуви;

обеспечение стабильности качества обуви. Испытания проводятся на различных стадиях: разработки, изготовления (ремонта) и эксплуатации обуви. Объектами испытаний являются опытный образец разрабатываемой модели обуви; образец обуви, специально изготовленный для испытаний; изготовленная и отремонтированная обувь. Классификация испытаний приведена на рисунке 3.12.

Обувь подвергается приемочным, периодическим, типовым и инспекционным испытаниям, а при проведении сертификации обуви еще и сертификационным испытаниям. Приемочные испытания проводятся на стадии разработки моделей обуви, при внедрении новых материалов верха и низа обуви, клеев, технологических процессов; инспекционные – на стадии изготовления и эксплуатации обуви. Приемочным испытаниям подлежат опытные образцы разрабатываемых моделей обуви. По результатам приемочных испытаний принимается решение о возможности внедрения новых моделей обуви, применения новых материалов и т.д. или необходимости внесения изменения в обувь для обеспечения соблюдения установленных нормативно-технических документацией требований и норм. При наличии отрицательных результатов испытаний проводятся повторные приемочные испытания. Испытания проводятся на повторно изготовленных образцах обуви с внесенными в них корректировками. При положительных результатах повторных приемочных испытаний принимается окончательное решение о технологическая документация. Периодические испытания поводятся изготовляемой мелкими партиями. При неудовлетворительных результатах испытаний осуществляются мероприятия по устранению недостатков, влияющих на ухудшение показателей качества обуви.

Изготовление обуви прекращается до получения удовлетворительных результатов физико-механических испытаний.

Типовые испытания проводятся при внесении изменений в действующие режимы и технологический процесс; при внедрении нового технологического оборудования, влияющего на качество специально изготовленные для испытаний.

показателей качества обуви, массовых отклонений от требований и норм, установленных в НТД, а также при наличии большого количества жалоб и возвратов от заказчиков обуви, не выдержавшей гарантийных сроков. Инспекционные испытания проводятся на образцах обуви, специально изготовленной для испытаний, готовой обуви, отобранной в выборочном порядке из обуви, изготовляемой по заказам населения (при неразрушающих испытаниях), или из мелкой партии (при разрушающих испытаниях). При отрицательных мероприятий по устранению выявленных недостатков, ужесточается контроль качества обуви, отремонтированной и изготовленной по заказам населения, а изготовление обуви мелкими партиями прекращается.

При проведении сертификационных испытаний мужской и женской обуви определяются следующие показатели качества:

прочность крепления деталей низа обуви;

прочность крепления каблуков.

Для детской обуви:

общая и остаточная деформация подноска и задника;

прочность крепления деталей низа обуви.

Испытания особенностям Стендовые Рис. 3.12 - Классификация испытаний Кроме вышеуказанных показателей качества обуви при приемочных испытаниях опытных образцов обуви, а также техническом контроле качества изготовленной обуви, проверяются линейные размеры обуви и ее деталей.

При разработке новых моделей обуви (при приемочных испытаниях) в обязательном порядке должны определяться масса, гибкость и линейные размеры обуви. Остальные показатели определяются при разработке новых видов обуви, при освоении новых основных и вспомогательных материалов, методов крепления, технологических процессов.

Для определения выше перечисленных показателей качества обуви используется следующее оборудование: разрывная машина, прибор ЖНЗО-2, специальные приспособления к разрывной машине, весы.

Для определения общей и остаточной деформации подноска и задника применяется прибор ЖНЗО-2.

Для определения прочности крепления каблука используется приспособление для определения прочности крепления среднего и высокого каблука, которое закрепляется в разрывную машину.

используют разрывную машину со специальным приспособлением.

Для определения гибкости используют приспособление для испытания гибкости обуви.

1) Определение общей и остаточной деформации подноска и задника – по ГОСТ 9135-73.

Перед проведением испытания обувь должна быть выдержана в условиях нормальной относительной влажности (65±5%) и температуры (20±3°С) не менее 24 ч.

Прибор должен быть установлен на столе, шток с грузами – в верхнем положении. Определение общей и остаточной деформации задника обуви всех видов осуществляют при грузе 8 кг, детской и малодетской — 5 кг. Величина груза при определении общей и остаточной деформации подноска мужской и мальчиковой обуви должна составлять 8 кг.

Каждую испытуемую полупару обуви маркируют порядковым номером на ходовой поверхности подошвы.

Перед испытанием задника в пяточную часть обуви помещают металлический вкладыш и разведением сторон вкладыша достигают прилегаемости внутренней части обуви к вкладышу.

На боковой поверхности задника отмечают точку О, к которой должны прилагаться усилия (рис. 3.13). Точка О должна быть расположена на равном расстоянии от заднего шва заготовки и конца крыла задника (линии АВ), а также на равном расстоянии от верхнего края задника С и его грани, у подошвы D.

Точка приложения нагрузки X при испытании подноска должна быть расположена на средней продольной линии носка, на равном расстоянии от края подноска В и грани затяжной кромки А.

При определении общей и остаточной деформации задника полупару закрепляют в приспособлении и устанавливают на плите прибора. В точку О (рис. 3.13) опускают шаровой наконечник.

Маленькую стрелку индикатора вращением ручки устанавливают на делении не менее 5°. Показание индикатора записывают. Затем плавным поворотом ручки по часовой стрелке на 90° подают соответствующую нагрузку на наконечник с шаровым сегментом, который вдавливается в поверхность пяточной части обуви.

Обувь выдерживают под нагрузкой в течение 30 с и вновь записывают показания индикатора. Поворотом ручки против часовой стрелки на 90° снимают нагрузку, шаровой сегмент со штоком отводят от испытуемой обуви и закрепляют в верхнем положении ручкой.

По истечении 3 мин ручкой опускают шток с шаровым сегментом на ту же точку пяточной части испытуемой обуви и вновь отмечают показания индикатора.

По окончании испытания задника с одной стороны полупару обуви вынимают из приспособления, поворачивают и снова укрепляют для испытания с другой стороны и в той же последовательности.

При определении общей и остаточной деформации подноска полупару обуви закрепляют в приспособлении таким образом, чтобы пяточная часть обуви расположилась внутри скобы. Из прилагаемого к прибору набора подставок подбирают и вставляют в скобу подставку с контуром, соответствующим фасону каблука, и размерами, обеспечивающими плотное закрепление каблука в скобе.

В зависимости от приподнятости носочной части обуви фиксатором регулируют положение площадки.

Приспособление с закрепленной полупарой обуви устанавливают на плите прибора таким образом, чтобы носочная часть обуви находилась под наконечником с шаровым сегментом.

Дальнейшее испытание проводят заново.

Положение закрепленной, полупары обуви в течение всего испытания должно оставаться постоянным.

Показателем общей деформации подноска и задника является разность между начальным показанием индикатора и показанием после действия нагрузки в течение 30 с.

Общую деформацию подноска и задника ( Д общ ) в миллиметрах вычисляют по формуле:

где Д 1 — начальное показание индикатора (до нагружения), мм;

Д 2 — показание индикатора после действия нагрузки в течение Показателем остаточной деформации подноска и задника является разность между начальным показанием индикатора (до нагружения) и показанием через 3 мин после снятия нагрузки.

Остаточную деформацию подноска и задника ( Д ост ) в миллиметрах вычисляют по формуле:

где Д 1 — начальное показание индикатора (до нагружения), мм;

Д 3 — показание индикатора через 3 мин после снятия нагрузки, среднее арифметическое результатов испытаний задника с внешней и внутренней стороны [33].

2) Определение прочности крепления каблука – по ГОСТ 9136Отбор образцов осуществляется по ГОСТ 9289 – 59.

крепления среднего и высокого каблука состоит из двух узлов:

клещей, которые представляют собой рычаг для захвата каблука, и приспособления для закрепления обуви. Хвостовик клещей закрепляют в верхних зажимах разрывной машины, а приспособление для закрепления обуви устанавливают на штоке винта вместо нижних зажимов.

металлической колодочки и двух подвижных щечек, расстояние которых от колодочки регулируется винтами. Колодочка установлена на направляющей кронштейна, по которой она может передвигаться в горизонтальном направлении и закрепляться винтом в требуемом положении. На кронштейне укреплен затяжной винт, имеющий на одном конце гайку, а на другом - зубчатую шайбу. На затяжной винт надета проушина, другой конец которой прикрепляется вместо нижних зажимов к штоку разрывной машины. Зубчатое сцепление ушка проушины и шайбы позволяет поворачивать на требуемый угол относительно штока разрывной машины колодочку, закрепленную на кронштейне.

Отрыв каблука производится на разрывной машине с помощью приспособлений. Скорость опускания нижних зажимов должна быть 50мм в минуту. Предельная нагрузка разрывной машины по соответствующей шкале не должна превышать нагрузку отрыва более чем в 10 раз.



Pages:     | 1 |   ...   | 2 | 3 || 5 | 6 |   ...   | 10 |
 
Похожие работы:

«Белгородский государственный национальный исследовательский университет А.Н. Петин, П.В. Васильев ГЕОИНФОРМАТИКА В РАЦИОНАЛЬНОМ НЕДРОПОЛЬЗОВАНИИ Монография Издательско-полиграфический комплекс НИУ БелГУ Белгород 2011 УДК 528.92:550.8 / 004.9 (075) ББК 26.8я73+32.973.202-018я73 П 21 Печатается по решению редакционно-издательского совета Белгородского государственного университета Рецензенты: Б.И. Кочуров, доктор географических наук, профессор, ведущий научный сотрудник Института географии РАН;...»

«ГБОУ Московский городской психолого-педагогический университет ФГБУ Научный центр психического здоровья РАМН Медицинская (клиническая) психология: традиции и перспективы К 85-летию Юрия Федоровича Полякова Москва 2013 УДК 159.9:61 ББК 88.4 М42 Редакционная коллегия: Зверева Н.В. кандидат психологических наук, доцент (отв. ред.) Рощина И.Ф. кандидат психологических наук, доцент Ениколопов С.Н. кандидат психологических наук, доцент М42 Медицинская (клиническая) психология: традиции и...»

«РОССИЙСКАЯ АКАДЕМИЯ НАУК ИНСТИТУТ ПРОБЛЕМ МАШИНОВЕДЕНИЯ Л.В. Ефремов ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА ИССЛЕДОВАНИЙ КРУТИЛЬНЫХ КОЛЕБАНИЙ СИЛОВЫХ УСТАНОВОК С ПРИМЕНЕНИЕМ КОМПЬЮТЕРНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ Санкт-Петербург Наука 2007 УДК 621.01:004 ББК 34.41 Е92 Е ф р е м о в Л. В. Теория и практика исследований крутильных колебаний силовых установок с применением компьютерных технологий. — СПб.: Наука, 2007. — 276 с. ISBN 5-02-025134-8 Монография основана на многолетнем научном и практическом опыте автора в области...»

«СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ТЕХНОЛОГИЙ ХЛЕБОБУЛОЧНЫХ, КОНДИТЕРСКИХ И МАКАРОННЫХ ИЗДЕЛИЙ ФУНКЦИОНАЛЬНОГО НАЗНАЧЕНИЯ МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ - УЧЕБНО-НАУЧНО-ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ КОМПЛЕКС С.Я. Корячкина, Г.А. Осипова, Е.В. Хмелёва и др. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ТЕХНОЛОГИЙ ХЛЕБОБУЛОЧНЫХ, КОНДИТЕРСКИХ И МАКАРОННЫХ ИЗДЕЛИЙ ФУНКЦИОНАЛЬНОГО НАЗНАЧЕНИЯ Орел УДК...»

«Г. Федоров, Й. фон Браун, В. Корнеевец ОПЫТ СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ СЕЛЬСКОГО ХОЗЯЙСТВА И ПИЩЕВОЙ ПРОМЫШЛЕННОСТИ КАЛИНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ Калининград 1997 3 Министерство общего Кильский и профессионального образования университет Российской Федерации Калининградский государственный университет Г. Федоров, Й. фон Браун, В. Корнеевец ОПЫТ СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКОГО ИССЛЕДОВАНИЯ СЕЛЬСКОГО ХОЗЯЙСТВА И ПИЩЕВОЙ ПРОМЫШЛЕННОСТИ КАЛИНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ Калининград УДК 338.436. Федоров Г.М.,...»

«ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ТРАНСПОРТА ИРКУТСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ПУТЕЙ СООБЩЕНИЯ А.И. ИЛЛАРИОНОВ, Е.А. ИЛЛАРИОНОВА ХРОМАТОГРАФИЧЕСКАЯ ДИАГНОСТИКА АЗОТСОДЕРЖАЩИХ ОРГАНИЧЕСКИХ СОЕДИНЕНИЙ Иркутск 2011 УДК 543.42.062 ББК 24.23 И 44 Рецензенты Е.Ф. Мартынович, доктор физико-математических наук, профессор, заместитель председателя Иркутского научного центра СО РАН; В.К. Воронов, доктор химических наук, профессор Иркутского государственного технического университета Илларионов...»

«Л.В.Алексеева СТАНОВЛЕНИЕ СОВЕТСКОЙ СИСТЕМЫ ВЕТЕРИНАРНОЙ СЛУЖБЫ НА ОБЬ-ИРТЫШСКОМ СЕВЕРЕ (1917—1941 гг.) Монография Издательство Нижневартовского государственного гуманитарного университета 2009 ББК 48г+63.3(253.3)6 А47 Печатается по постановлению Редакционно-издательского совета Нижневартовского государственного гуманитарного университета Ре це нз е нт ы : кандидат исторических наук, доцент Н.Н.Симачкова; кандидат исторических наук Е.А.Алексеев Алексеева Л.В. А47 Становление советской системы...»

«б 63(5К) А86 Г УН/' Ж. О. ЛртшШв ИСТОРИЯ КАЗАХСТАНА 30 бмрвевб а втбшвб Ж.О.АРТЫ КБАЕВ История Казахстана (90 вопросов и ответов) УДК 39(574) ББК63.5(5Каз) А82 Артыкбаев Ж.О. История Казахстана (90 вопросов и ответов) Астана, 2004г.-159с. ISBN 9965-9236-2-0 Книга представляет собой пособие по истории Казахстана для широкого круга читателей. В нее вошли наиболее выверенные, апробированные в научных монографиях автора материалы. Учащиеся колледжей в ней найдут интересные хрестоматийные тексты,...»

«САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКОЕ ФИЛОСОФСКОЕ ОБЩЕСТВО САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКОЕ ФИЛОСОФСКОЕ ОБЩЕСТВО ФИЛОСОФИЯ КОММУНИКАЦИИ ФИЛОСОФИЯ КОММУНИКАЦИИ ПРОБЛЕМЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ ПРОБЛЕМЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ 2013 Санкт-Петербург 2013 САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКОЕ ФИЛОСОФСКОЕ ОБЩЕСТВО 1 САНКТ-ПЕТЕРБУРГ ИЗДАТЕЛЬСТВО ПОЛИТЕХНИЧЕСКОГО УНИВЕРСИТЕТА УДК 1 (130.1) + (303.01) Ф54 Рецензенты: Доктор философских наук, профессор СПбГУ К.С. Пигров Доктор философских наук, профессор РГПУ им. А.И.Герцена И.Б. Романенко Авторы: И.Б. Антонова, И.П....»

«Академия наук Республики Татарстан Центр исламоведческих исследований Мухаметшин Р. М., Гарипов Я. З., Нуруллина Р. В. Молодые мусульмане Татарстана: идентичность и социализация Москва 2012 УДК 316.74:2 ББК 60.56 М92 Рецензент – доктор социологических наук, профессор А. З. Гильманов Мухаметшин Р. М., Гарипов Я. З., Нуруллина Р. В. М92 Молодые мусульмане Татарстана: идентичность и cоциализация [электронный ресурс] / Рафик Мухаметшин, Ягфар Гарипов, Роза Нуруллина. – М.: Academia, 2012. – 150 с....»

«В.В. Серов ЧРЕЗВЫЧАЙНЫЙ БЮДЖЕТ ВИЗАНТИИ В VI ВЕКЕ (опыт историко-политико-экономического исследования) Барнаул 2010 ББК 63.3(0)4-9 С 329 Рецензент: к.э.н. И.Н. Юдина С329 Серов В.В. Чрезвычайный бюджет Византии в VI веке (опыт историко-политико-экономического исследования): Монография. - Барнаул: Азбука, 2010. - 256 с. ISBN 978 -5—93957—411-2 События одного из самых интересных периодов византий­ ской истории рассматриваются сквозь призму финансовой политики императоров, которые были вынуждены...»

«Федеральное агентство по образованию Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования Таганрогский государственный педагогический институт Е.В. Мурюкина Диалоги о киноискусстве:  практика студенческого медиаклуба Ответственный редактор доктор педагогических наук, профессор А.В. Федоров Таганрог Издательский центр ГОУВПО Таганрогский государственный педагогический институт 2009 1 УДК 316.77:001.8 ББК 74.202 М 91 Печатается по решению редакционно-издательского...»

«С Е Р И Я И С С Л Е Д О ВА Н И Я К УЛ ЬТ У Р Ы ДРУГАЯ НАУКА Русские формалисты в поисках биографии Я Н Л Е В Ч Е Н КО Издательский дом Высшей школы экономики МО СКВА, 2012 УДК 82.02 ББК 83 Л38 Составитель серии ВАЛЕРИЙ АНАШВИЛИ Дизайн серии ВАЛЕРИЙ КОРШУНОВ Рецензент кандидат философских наук, заведующий отделением культурологии факультета философии НИУ ВШЭ ВИТАЛИЙ КУРЕННОЙ Левченко, Я. С. Другая наука: Русские формалисты в поисках биографии [Текст] / Л Я. С. Левченко; Нац. исслед. ун-т Высшая...»

«ОМСКАЯ АКАДЕМИЯ МВД РФ КЕМЕРОВСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ ЗАОЧНОГО ОБУЧЕНИЯ С. П. Звягин ПРАВООХРАНИТЕЛЬНАЯ ПОЛИТИКА А. В. КОЛЧАКА Кемерово Кузбассвузиздат 2001 ББК 63.3(0)61 345 Рецензенты: кафедра истории России Кемеровского государственного университета (заведующий - доктор исторических наук, профессор С. В. Макарчук); доктор исторических наук, профессор, заведующий кафедрой истории и документоведения Томского государственного университета Н. С. Ларьков Ф о т о г р а ф и и н а о б л о ж к е (слева...»

«Л.В. Баева Ценности изменяющегося мира: экзистенциальная аксиология истории (монография) УДК 1 (075) ББК 87.63 Б. Печатается по решению кафедры философии Астраханского государственного университета Рецензенты: Баева Л.В. Ценности изменяющегося мира: экзистенциальная аксиология истории. Монография. В монографии исследуются проблемы становления и развития ценностей, анализируются ценностные приоритеты различных типов общества с позиции компаративного метода и экзистенциального подхода,...»

«МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ЭКОНОМИКИ И ФИНАНСОВ КАФЕДРА МЕЖДУНАРОДНЫХ ЭКОНОМИЧЕСКИХ ОТНОШЕНИЙ С.И. РЕКОРД МЕТОДОЛОГИЯ РАЗВИТИЯ КЛАСТЕРНЫХ СИСТЕМ КАК МЕЗОУРОВНЯ МЕЖДУНАРОДНОЙ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ИНТЕГРАЦИИ ИЗДАТЕЛЬСТВО САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО...»

«ТЕПЛОГЕНЕРИРУЮЩИЕ УСТАНОВКИ СИСТЕМ ТЕПЛОСНАБЖЕНИЯ В.М. ФОКИН ТЕПЛОГЕНЕРИРУЮЩИЕ УСТАНОВКИ СИСТЕМ ТЕПЛОСНАБЖЕНИЯ МОСКВА ИЗДАТЕЛЬСТВО МАШИНОСТРОЕНИЕ-1 2006 Т Т В Н В.М. ФОКИН ТЕПЛОГЕНЕРИРУЮЩИЕ УСТАНОВКИ СИСТЕМ ТЕПЛОСНАБЖЕНИЯ МОСКВА ИЗДАТЕЛЬСТВО МАШИНОСТРОЕНИЕ-1 УДК 621. ББК 31. Ф Рецензент Заслуженный деятель науки РФ, доктор технических наук, профессор, заведующий кафедрой Теплоэнергетика Астраханского государственного технического университета, А.К. Ильин Фокин В.М. Ф75 Теплогенерирующие...»

«Федеральное агентство по образованию Ухтинский государственный технический университет НАМ 10 ЛЕТ Краткая история факультета экономики и управления Ухтинского государственного технического университета Ухта 2008 УДК 378.09.(450) Н 24 Авторский коллектив Т.С. Крестовских, А.В. Павловская, А.П. Радкевич, И.Г. Назарова, В.В. Каюков, Т.Б. Саматова Нам 10 лет. Краткая история факультета экономики и управления Ухтинского государственного технического университета / Т.С. Крестовских [и др]; под общей...»

«Лучше умрем здесь, нежели отступим. Можем ли мы когда славнее за веру умереть? Великий магистр Пьер д'Обюссон, при штурме Родоса турками) (1480, СЕРИЯ П О Д НАНОМ НРЕСТА И Н О Р О Н ЬI 3 2005 СЕРИЯ ОСНОВАНА В Г. РУССКОЕ ИСТОРИЧЕСКОЕ ОБЩЕСТВО И.А.Настенко, Ю.В.Яшнев ИСТОРИЯ МАЛЬТИЙСКОГО ОРДЕНА Книга 1. Из глубины веков: госпитальеры в Святой Земле, на Кипре, Родосе Xl-XVIII вв. и Мальте. МОСКВА РУССКАЯ ПАНОРАМА ББК 63.3(0) 4- Н Настенко И.А., Яшнев Ю.В. Н32 ИСТОРИЯ МАЛЬТИЙСКОГО ОРДЕНА: В 2 кн....»

«Министерство образования Институт экономики и науки РФ и организации промышленного Алтайский государственный производства со РАн университет Алтайская лаборатория Центр социально-экономических экономических исследований и региональной и социальных исследований политики Иэопп со РАн Устойчивое развитие сельских территорий алтайского края: социально-экономические и пространственные аспекты Монография Новосибирск — Барнаул Издательство Алтайского государственного университета УДК 338 (571.150) ББК...»






 
© 2013 www.diss.seluk.ru - «Бесплатная электронная библиотека - Авторефераты, Диссертации, Монографии, Методички, учебные программы»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.