WWW.DISS.SELUK.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА
(Авторефераты, диссертации, методички, учебные программы, монографии)

 

Pages:   || 2 | 3 | 4 |

«В.А. ЧЕРНЕНКО Т.Ю. КОЛПАЩИКОВА РАЗВИТИЕ КУЛЬТУРНОПОЗНАВАТЕЛЬНОГО ТУРИЗМА В СЕВЕРО-ЗАПАДНОМ ФЕДЕРАЛЬНОМ ОКРУГЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ МОНОГРАФИЯ Санкт-Петербург 2012 УДК 338.48 (470.2) ББК ...»

-- [ Страница 1 ] --

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИ Я И НАУКИ РОССИЙСК ОЙ ФЕДЕРАЦИИ

САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ

УНИВЕРСИТЕТ СЕРВИСА И ЭКОНОМИКИ

В.А. ЧЕРНЕНКО

Т.Ю. КОЛПАЩИКОВА

РАЗВИТИЕ КУЛЬТУРНОПОЗНАВАТЕЛЬНОГО ТУРИЗМА В

СЕВЕРО-ЗАПАДНОМ ФЕДЕРАЛЬНОМ

ОКРУГЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

МОНОГРАФИЯ

Санкт-Петербург 2012 УДК 338.48 (470.2) ББК 65.443 (235.0) Ч 49 Рекомендовано к изданию на заседании Научно-технического совета СПбГУСЭ, протокол № от Черненко В.А., Колпащикова Т.Ю. Развитие культурнопознавательного туризма в Северо-Западном федеральном округе Российской Федерации: монография / В.А. Черненко, Т.Ю. Колпащикова.

– СПб.: Изд-во СПбГУСЭ, 2012. – 179 с.

В монографии отражены социально-экономические аспекты развития культурно-познавательного туризма в рамках создания туристско-рекреационного кластера на территории Северо-Западного федерального округа Российской Федерации.

Монография может быть рекомендована к использованию в образовательном процессе для обучения студентов специальностей 080502.65 «Экономика и управление на предприятии туризма» и 100201. «Туризм», аспирантов специальности 08.05.00 «Экономика и управление народным хозяйством» (специализации: сфера услуг и региональная экономика), бакалавров и магистров направлений 100400.62 «Туризм» и 100400.68 «Туризм», 080100.62 «Экономика» и 080100.68 «Экономика».

Книга предназначена для преподавателей, студентов, магистрантов, аспирантов, а также для всех лиц, интересующихся развитием культурнопознавательного туризма в Российской Федерации.

РЕЦЕНЗЕНТЫ: доктор экономических наук, профессор кафедры «Мировой и национальной экономики» ФГБОУ ВПО «Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ» (СевероЗападный институт) В.И. Трунин доктор экономических наук, профессор кафедры «Управление предпринимательской деятельностью»

Санкт-Петербургского государственного университета сервиса и экономики Е.Е.Шарафанова ISBN 978-5-228-00351- Оглавление ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………..

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ИССЛЕДОВАНИЯ КУЛЬТУРНОПОЗНАВАТЕЛЬНОГО ТУРИЗМА

1.1. Социально-экономическая природа культурно-познавательного туризма……………………………………………………………….. 1.2. Методы научного исследования в культурно-познавательном туризме………………………………………………………………... 1.3.Модель удовлетворения потребностей человека в культурнопознавательном туризме……………………………………………….

ГЛАВА 2. ОЦЕНКА ИНФРАСТРУКТУРЫ КУЛЬТУРНО-ПОЗНАВАТЕЛЬНОГО

ТУРИЗМА И ЕГО ВЛИЯНИЕ НА РАЗВИТИЕ ЭКОНОМИКИ В СЕВЕРО-ЗАПАДНОМ

ФЕДЕРАЛЬНОМ ОКРУГЕ РФ

2.1. Влияние культурно-познавательного туризма на развитие интеллектуальных способностей населения………………………... 2.2. Состояние инфраструктуры культурно-познавательного туризма в Северо-Западном федеральном округе РФ……………………….. 2.3. Государственная политика в сфере туризма……………………. 2.4. Брендинг как современная форма маркетинга в индустрии туризма

ГЛАВА 3. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ КУЛЬТУРНО-ПОЗНАВАТЕЛЬНОГО ТУРИЗМА

В СЕВЕРО-ЗАПАДНОМ ФЕДЕРАЛЬНОМ ОКРУГЕ РФ

3.1.Оценка туристско-рекреационной привлекательности территории СЗФО РФ………………………………………………………………. 3.2.Кластерный подход как инструмент повышения конкурентоспособности субъектов СЗФО РФ……………………... 3.3.Экстраполяция модели туристско-рекреационного кластера СЗФО в регионы РФ………………………………………………….. Заключение…………………………………………………………………... Литература……….………………………………………………………….. Приложение 1………………………………………………………………. Приложение 2………………………………………………………………. Приложение 3………………………………………………………………

ВВЕДЕНИЕ

На понимание важной роли для человека культурно-познавательной деятельности и рекреации, на признании необходимости создания условий для реализации культурных потребностей человека в познании истории, религии, традиций, особенностей образа и стиля жизни, базируется философско-культурологическое обоснование огромного количества разновидностей туризма. Более полное представление об этих сторонах человеческой жизни формируется в результате непосредственных контактов с носителями культуры.

В целом для граждан всего мира культурно-познавательный туризм это притягательная сфера прямого общения, импульс к взаимообогащению, взаимоуважению через культурную активность людей посредством путешествий.

С экономической точки зрения культурно-познавательный туризм представляет собой выгодную область приложения сил, направленных на развитие сознания российского общества и сближения России с цивилизованным миром, как с европейскими, азиатскими, так и с другими сообществами. В 1998 году на Межправительственной конференции ЮНЕСКО по политике в области науки и культуры, в рекомендованном государствам-членам Плане действий признано появление новых категорий наследия. Среди них – научный обмен, культурнопознавательный туризм и научно-поисковая туристская деятельность.

Согласно оценкам Всемирной туристской организации при Организации Объединенных Наций культурно-познавательный туризм составляет около 10% мирового потока туристов. В Европе доля культурно-познавательного туризма значительно выше – до 25% туристских прибытий в страны Европейского Союза. Экспертные оценки показывают, что доля культурно-познавательного туризма в странах Европы через 10 лет достигнет 50%.





В системе туристской деятельности культурно-познавательный туризм занимает особое место, поскольку в наибольшей степени способствует развитию внутреннего мира человека, расширению кругозора, дает возможность знакомства с представителями разных культур, с национальным наследием разных народов. Именно культурнопознавательный туризм в наибольшей степени способствует проявлению этнокультурной самобытности и индивидуальности человека и оказывает влияние практически на все сферы человеческой деятельности.

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ

ИССЛЕДОВАНИЯ КУЛЬТУРНО-ПОЗНАВАТЕЛЬНОГО

ТУРИЗМА

1.1. СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ПРИРОДА КУЛЬТУРНОПОЗНАВАТЕЛЬНОГО ТУРИЗМА

Для того чтобы понять содержательную сторону исторического процесса развития человека и общества в целом необходимо уяснить, что представляет собой культура.

Культура (от лат. cultura - возделывание, воспитание, образование) система исторически развивающихся надбиологических программ человеческой деятельности, поведения и общения, выступающих условием воспроизводства и изменения социальной жизни во всех ее основных проявлениях[106, 16-17]. Программы деятельности, поведения и общения, составляющие корпус культуры представлены многообразием различных форм: знаний, навыков, норм и идеалов, образцов деятельности и поведения, идей и гипотез, верований, социальных целей и ценностных ориентаций и т.д. В своей совокупности и динамике они образуют исторически накапливаемый социальный опыт. Культура хранит, транслирует (передает от поколения к поколению) и генерирует программы деятельности, поведения и общения людей. В жизни общества они играют примерно ту же роль, что и наследственная информация (ДНК, РНК) в клетке или сложном организме; они обеспечивают воспроизводство многообразия форм социальной жизни, видов деятельности, характерных для определенного типа общества, присущей ему предметной среды (второй природы), его социальных связей и типов личностей - всего, что составляет реальную ткань социальной жизни на определенном этапе ее исторического развития.

Для более полного понимания термина «культура» по нашему мнению необходимо рассмотреть основные функции, присущие культуре.

По мнению культуролога Кармина А.С. основная функция культуры — быть средством творческого создания артефактов. Артефакты(от лат. arte — искусственный и factus — сделанный) — это продукты и результаты человеческой деятельности, искусственно созданные человеком предметы и явления[72, 45-46].Мир артефактов — это искусственная среда человека, удовлетворяющая самые разнообразные потребности людей. В отличие от предметов и явлений природы артефакты имеют не только объективные свойства, но и субъективную значимость или ценность для человека.

Человек с помощью культуры творит ценности.

Объект имеет ценность, если человек видит в нем средство удовлетворения своей потребности. Среди артефактов есть такие, которые сообщают информацию не о себе, о своей значимости и ценности, а о других объектах. Про них говорят, что они имеют значения, смыслы и называются они знаками, или символами. Мир культуры — это не только мир ценностей, но и знаков, мир символов.

Посредством артефактов, в том числе и с помощью знаков, культура, помимо своей главной функции, выполняет множество других социальных функций.

Культура — носитель социальной информации, которая сохраняется и накапливается в обществе. Основными носителями информации являются знаки. В результате исследования авторами выделены три основных вида значений (или информации), которые они обозначают.

Первый вид — это знания, информация о свойствах объекта (природного или артефакта), утверждение о наличии или отсутствии у объекта каких-либо свойств. С развитием культуры объем знаний постоянно растет. Есть знания, которые в одних культурах признаются истинными, а в других — ложными. Овладение культурой требует освоения накопленных разнообразных знаний. Средоточием истинных знаний является такой вид культуры как наука.

Второй вид значения — это оценка объекта, формирование определенного отношения человека к нему. Способность оценивать объекты связана с образованием в уме человека ценностных представлений. Это представления о том, какими объекты должны быть, чтобы удовлетворить человеческие потребности. Высокие мысленные образцы объектов, которые максимально полным и совершенным образом отвечают потребностям человека, являются идеалами, которые служат эталонами ценностей [67, 78-79].В результате исторического развития и взаимодействия разных культур постепенно происходит формирование общечеловеческих идеалов. Они включают в себя все лучшее, что накоплено в культурах различных эпох и народов. Таким образом, культура предстает перед человеком как мир общественных идеалов.

Третий вид знаковой информации — это регулятивный смысл, правила или требования, нормы, в соответствии с которыми люди строят свое поведение и деятельность. Они указывают, какие пути и средства достижения целей допустимы, а какие — нет. Культура в отличие от регуляции поведения у животных несет в себе программу деятельности, которая не заложена в генах, ей надо учиться. Культурные нормы регламентируют все, с чем связана человеческая жизнь — еду, одежду, отношения между мужчиной и женщиной, развлечения и труд. Уровень овладения культурой определяется тем, насколько хорошо усвоена содержащаяся в разнообразных регулятивных знаках информация и насколько общество придерживается программ поведения, предписанных культурой.

Программируя поведение человека, культура не лишает его свободы выбора действий. Все дело в том, насколько человек способен к свободному выбору и созиданию, к осуществлению того, к чему толкает его свободный выбор.

Именно туризм является способом реализации человеческой свободы, одним из наилучших способов знакомства с культурой. Так как гуманитарное значение туризма заключается в использовании его возможностей для развития личности, ее творческого потенциала, расширение горизонтов знаний. Стремление к знанию всегда было неотъемлемой чертой человека. Совмещение отдыха с познанием жизни, истории и культуры другого народа — одна из задач, которую в полной мере способен решать туризм.

Согласно ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» от 24.11.1996 года» №132-ФЗ (в ред. от 30.07.2010 N 242-ФЗ) туризм - временные выезды (путешествия) граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства с постоянного места жительства в лечебно-оздоровительных, рекреационных, познавательных, физкультурно-спортивных, профессионально-деловых, религиозных и иных целях без занятия деятельностью, связанной с получением дохода от источников в стране (месте) временного пребывания[37, 2-3].В определении заложено понимание свободы. Человек приобретает свободу, перемещаясь по миру, в том числе и духовную свободу, освобождаясь от повседневной жизни, и знакомится с культурным наследием.

Согласно классификации, разработанной Всемирной туристской организацией, туризм по целям путешествия подразделяется на следующие группы:

— рекреационные цели:

— социальные цели;

— деловые и профессиональные цели;

— посещение знакомых и родственников;

— религия (паломничество).

Для человека каждый из перечисленных видов туризма открывает мир по-новому, позволяет увидеть, услышать и ощутить его, тем самым выполняя самую важную функцию туризма – восстановительную. Авторы полагает, что в туризме заложен гуманитарный потенциал, так как знакомство с культурой, обычаями, природой другой страны обогащает духовный мир человека. Знакомство с культурными ценностями, понимание обогащает жизнь человека, расширяет его знание и кругозор.

Благодаря дошедшим до нас произведениям искусства и другим явлениям культуры (языку, письменности, искусству и т. д.) человечество узнает о прошлых временах, о жизни народа, обычаях, традициях и нравах.

Культурное наследие любого народа составляют не только произведения художников, архитекторов, музыкантов, писателей, труды ученых и так далее, но и нематериальное достояние, включающее фольклор, народные промыслы, фестивали, религиозные ритуалы и т. п.

Знакомство человека с объектами культуры происходит в рамках культурно-познавательного туризма.

Культурно-познавательный туризм, таким образом, является важным средством создания культурных связей и международного сотрудничества.

В разработку концепции культурно-познавательного туризма значительный вклад внесли исследования профессора М. ДрагичевичШешич, результатом которых явилась классификация культурнопознавательного туризма:

· исторические путешествия (путешествия в историю, путешествия–реконструкции исторических событий, религиозные путешествия, изучение исторического периода);

специализированные);

предпринимаемые в целях изучения какого-либо направления в искусстве и т.д.) [64, 65-67].

В зарубежной литературе культурно-познавательный туризм имеет следующие интерпретации:

«как идеальная арена для исследования природы культурного воспроизводства»;

«потребление туристами искусства, художественного наследия, фольклора и целого ряда других проявлений культуры» [123, 56-58].

Таким образом, культурно-познавательный туризм выступает основой для научных исследований культуры, а также способом приобщения к культуре.

Многообразие подходов к интерпретации культурно-познавательного туризма делают весьма затруднительной попытку единственно правильного определения. В этой связи более продуктивной представляется выделение двух основных подходов к рассмотрению анализируемого явления:

Первый основан на описании типов дестинаций, привлекающих потоки туристов с культурно-познавательными целями, таким образом, представляет собой концепцию, основывающуюся на понятии культуры как продукта.

Второй подход, напротив, стремится описать мотивы, лежащие в основе данного вида туризма, и объясняет стремление людей к посещению культурных объектов их желанием узнать что-либо новое о них. Таким образом, можно сделать вывод об ориентации этого подхода на «процесс культуры». Интересно отметить в этой связи, что Европейская ассоциация по образованию в сфере туризма и отдыха особо подчеркивала в свои изданиях в качестве ключевого аспекта культурно-познавательного туризма именно «элемент обучения»[57, 18-19].

По мнению Гордина В.Э. и Сущинской М. Д., культурный туризм – это перемещение индивидов за пределы их постоянного места проживания, мотивированное полностью или частично интересом посещения культурных достопримечательностей, включая культурные события, музеи и исторические места, художественные галереи и музыкальные и драматические театры, концертные площадки и места традиционного времяпрепровождения местного населения, отражающие историческое наследие, современное художественное творчество и исполнительские искусства, традиционные ценности, виды деятельности и повседневный стиль жизни резидентов, с целью получения новой информации, опыта и впечатлений для удовлетворения их культурных потребностей [57, 63-65].

В результате исследования зарубежной и отечественной экономической литературы, культурно-познавательный туризм представляет собой комплексное явление, связанное с временным выездом граждан по территории своей страны и за ее пределы, знакомством с культурой и ее постижением, в результате которого личность формирует культурную компетентность, самосознание и культурное самоопределение в мировом пространстве.

Таким образом, культурно-познавательный туризм станет одним из инструментов в процессе создания гармоничной личности.

Сегодня в зарубежной экономической литературе помимо традиционного культурно-познавательного туризма указываются следующие его направления культурно-познавательного туризма:

культурно-исторический, культурно-событийный, культурноархеологический, культурно-этнографический, культурно-этнический, культурно-религиозный, культурно-антропологический, культурноэкологический и др..

Рассмотрим их более подробно.

· культурно-исторический (интерес к истории страны, посещение исторических памятников и памятных мест, тематических лекций по истории и других мероприятий);

· культурно-событийный (интерес к старинным традиционным или современным постановочным культурным мероприятиям или событиям (праздникам, фестивалям) и участие в них;

· культурно-религиозный (интерес к религии или религиям страны, посещение культовых сооружений, мест паломничества, тематических лекций по религии, знакомство с религиозными обычаями, традициями, ритуалами и обрядами);

· культурно-археологический (интерес к археологии страны, посещение памятников древности, мест раскопок, участие в археологических экспедициях);

· культурно-этнографический (интерес к культуре этноса (народа или народности), объектам, предметам и явлениям этнической культуры, быту, костюму, языку, фольклору, традициям и обычаям, этническому творчеству);

· культурно-этнический (посещение родины предков, знакомство с культурным наследием своего исконного народа, этнических заповедных территорий, этнических тематических парков);

· культурно-антропологический (интерес к представителю этноса в развитии, с точки зрения эволюции; посещение страны с целью знакомства с современной «живой культурой»);

· культурно-экологический (интерес к взаимодействию природы и культуры, к природно-культурным памятникам, посещение природно-культурных ансамблей, участие в культурноэкологических программах) Тенденции диверсификации культурно-познавательного туризма прослеживаются на примере Северо-Западного федерального округа и демонстрируют расширение спектра мотиваций и специализацию интересов путешественников по различным аспектам культур и культурного наследия посещаемых ими стран и территорий. По мнению авторов, данное утверждение целесообразно изобразить графически на рис.1.

Рис. 1. Доли отдельных видов туризма в общем туристском потоке (на примере Северо-Западного федерального округа Российской Федерации в 2007-2009 гг.) Примечание: составлено по материалам издания Турбарометр Северо-Запада: факты и тенденции развития туристского рынка Северо-Запада России в 2007-2009 годах [111, 18-20] В результате исследования туристских потоков в субъектах СевероЗападного федерального округа РФ, были определены цели путешествия туристов для каждого субъекта. Также установлена доля каждого вида туризма и выявлена зависимость между наличием на территории природного и культурного наследия и величиной туристского потока. Таким образом, доказано, что Вологодская обл., Новгородская обл., Псковская обл., Калининградская и Ленинградская области, обладающие объектами, входящими в Список всемирного культурного и природного наследия ЮНЕСКО имеют долю культурно-познавательного туризма от 65% до 75%.

Соответственно, Республика Коми и Мурманская область, специализирующиеся на деловом и экстремальном туризме, имеют долю культурно-познавательного туризма лишь 10% и 12%. По мнению авторов, каждый из представленных видов туризма имеет тесную связь с культурнопознавательным видом, так как в процессе путешествия с различными целями человек приобретает новые знания. Культурная составляющая присутствует в каждом виде туризма, так как в процессе путешествия происходит познание не только окружающего мира, но и самого себя, своих возможностей, своего внутреннего мира.

Развитие культурных факторов внутри региона является средством расширения ресурсов для привлечения туристских потоков. Во многих странах культурно-познавательный туризм включен в политику культурных отношений. Утверждение авторов подтверждается статистическими данными по въездным туристским потокам на территорию Северо-Западного федерального округа, представленным в таблице 1.

Доля культурно-познавательного туризма в общем туристском потоке по территории СЗФО РФ общем туристском потоке, % Въезд иностранных туристов, чел.

Выезд граждан России с целью туризма, чел. (всего) Выезд граждан России с России) общем туристском потоке, % Въезд иностранных туристов, чел.

Выезд граждан России с целью туризма, чел. (всего) Выезд граждан России с России) Примечание: составлено по материалам издания Турбарометр Северо-Запада: факты и тенденции развития туристского рынка Северо-Запада России в 2007-2009 годах и данным Федеральной службы государственной статистики РФ Результаты исследования доказывают, что высокий интерес туристов к культурному наследию 50-70% в общем туристском потоке является положительным фактором для увеличения туристского потока в регион.

Регионами с высокой долей культурно-познавательного туризма являются г.

Санкт-Петербург и Ленинградская область, Вологодская обл., Новгородская обл., Псковская обл., Калининградская области, на территории которых насчитывается 4 памятника Всемирного природного и культурного наследия ЮНЕСКО. Другая зависимость проявляется в том, что регионы с низкой долей культурно-познавательного туризма (10-20%) Республика Карелия, Республика Коми, Архангельская и Мурманская области имеют высокие выездные туристские потоки по территории Российской Федерации и за рубеж с познавательной целью. И негативной тенденцией для данных регионов является низкий въездной поток туристов (100-1000 человек в год в зависимости от региона) из-за отсутствия информации о регионе, недостаточной освещенности объектов, неразвитой инфраструктуры туризма.

По мнению авторов, эти регионы имеют богатое культурное наследие: на территории Республики Коми около 800 памятников и местонахождений археологии, которые датируются всеми эпохами от палеолита до средневековья, нематериальное наследие народов Крайнего Севера; на территории Архангельской области - Соловецкий историко-культурный комплекс, который в 1992 году был внесён в список Всемирного наследия ЮНЕСКО; Мурманская область - петроглифы, датированные 3— тысячелетиям до н. э., г. Североморск - хранитель истории Северного флота, г. Мурманск - город-герой, награжден в 1985 году за оборону от немецких войск и служит форпостом в освоении Арктического шельфа.

Утверждения авторов подтверждаются статистическими данными по посещению музеев и театров в субъектах Северо-Западного федерального округа РФ, представленные в таблицах 2 и 3.

Федерация федеральный округ область автономный округ область область Примечание: составлено по материалам Центральной базы статистических данных Федеральной службы государственной статистики РФ Численность зрителей театров на 1 тыс. чел. населения (чел.) по данным на 01.01.2010 г.

Федерация федеральный округ Карелия область область область область область область Примечание: составлено по материалам Центральной базы статистических данных Федеральной службы государственной статистики РФ Согласно приведенным данным для субъектов Северо-Западного федерального округа РФ, имеющих высокую долю культурнопознавательного туризма (50-70%) в общем туристском потоке, характерно высокое число посещений музеев и театров туристами. Доля культурнопознавательного туризма в Псковской и Новгородской области в 2009 году составляла 57% и 67% соответственно, а количество посещений музеев и 906, что практически в 3 раза превышает количество посещений музеев в Мурманской области (367) и Республики Коми (335). Результаты исследования подтверждают, что целью посещения данных территорий туристами является познание культуры, искусства и истории этих земель.

Следовательно, величина туристского потока как въездного, так и выездного зависит от мотивации человека и наличия на территории природного и культурного наследия. И стремление человека к получению новых знаний подталкивает его к путешествиям по территории России и за ее пределы. Двигателем развития культурно-познавательного туризма, по мнению авторов, будет являться человеческий фактор, интересы и стремления к познанию культурного наследия, оказывающие влияние на развитие инфраструктуры региона.

По материалам исследования, проведенного специалистами ЦСР Северо-Запад, туристами сформированы новые требования к дестинации, новый набор ценностей:

По мнению современных туристов эти 4 элемента должны присутствовать в каждой дестинации. Туристы должны иметь возможность посещать библиотеки, музеи, медиатеки, лаборатории, тематические клубы и различное культурные мероприятия, на территории должны размещаться коворкинг-центры, лофты, ситикафе и т.д. [135].

Уровень культурного развития может быть использован также для создания имиджа конкретного региона на туристском рынке. Элементы и факторы культуры могут являться каналами распределения информации о туристских возможностях региона. Успех развития туризма зависит не только от материально-технической базы, соответствующей общепринятым стандартам и требованиям, но и от уникальности национального культурного наследия.

Из 24 объектов Всемирного наследия в России: 15 культурных объектов, 9 природных объектов. 6 культурных объектов признаны шедеврами человеческого созидательного гения (критерий I) и 4 объекта — природными феноменами исключительной красоты и эстетической важности (критерий VII). Три объекта являются трансграничными, то есть расположены на территории нескольких государств. Всего в полном списке Всемирного наследия на 2011 год числится 936 объектов, то есть доля объектов России в мире — 2,6 % [104].На понимание важной роли для человека культурно-познавательной деятельности и рекреации, на признании необходимости создания условий для реализации культурных потребностей человека в познании истории, религии, традиций, особенностей образа и стиля жизни, базируется философско-культурологическое обоснование огромного количества разновидностей туризма. Более полное представление об этих сторонах человеческой жизни формируется в результате непосредственных контактов с носителями культуры. В целом для граждан всего мира культурно-познавательный туризм - это притягательная сфера прямого общения, импульс к взаимообогащению, взаимоуважению через культурную активность людей посредством путешествий.

С экономической точки зрения авторы полагают, что культурнопознавательный туризм представляет собой выгодную область приложения сил, направленных на развитие сознания российского общества и сближения России с цивилизованным миром, как с европейскими, азиатскими, так и с другими сообществами. На Межправительственной конференции ЮНЕСКО по политике в области науки и культуры, проходившей в Стокгольме в году, в рекомендованном государствам-членам Плане действий признано появление новых категорий наследия. Среди них – научный обмен, культурно-познавательный туризм, научно-поисковая туристская деятельность. Согласно оценкам Всемирной туристской организации при Организации Объединенных Наций культурно-познавательный туризм составляет около 10% мирового потока туристов. В Европе доля культурнопознавательного туризма значительно выше – до 25% туристских прибытий в страны Европейского Союза. Экспертные оценки показывают, что доля культурно-познавательного туризма в странах Европы через 10 лет достигнет 50%[84, 45-48].

В результате исследования статистических данных, определен вклад индустрии туризма в ВВП России на протяжении 2000-2007 гг., который оценивается в диапазоне от 1,1% до 1,4%. По мнению авторов, результаты целесообразно представить графически на рисунке 2.

Рис. 2. Доля индустрии туризма в ВВП Российской Федерации (1988гг) Примечание: составлено по материалам официального сайта Всемирного совета деловых путешествий и туризма (WTTC) По данным Всемирного совета деловых путешествий и туризма (WTTC) доля туризма в объеме ВВП России до 2010 года варьируется от 1,02-1,06%, с учетом мультипликативного эффекта – 6,23-6,63%. По результатам исследований авторов показатель в 1,5-2 раза ниже общемировых показателей, представленных на рисунке 3.

Рис. 3. Доля индустрии туризма в ВВП стран мира в 2010 году Всемирного совета деловых путешествий и туризма (WTTC) По прогнозам Всемирного совета деловых путешествий и туризма (WTTC) доля индустрии туризма в ВВП России к 2020 году составит от 6,40с учетом мультипликативного эффекта[152]. По мнению авторов, достижение результатов потребует, во-первых, осознание того, что человеческий фактор -движущая сила развития культурно-познавательного туризма, во-вторых, оценки потенциала территории Российской Федерации, в-третьих, создание модели взаимодействия отраслей индустрии туризма в рамках туристско-рекреационного кластера.

К основным конкурентным преимуществам культурнопознавательного туризма относятся:

· возможность интегрировать территориальные единицы (страну, округ, · повышение привлекательности территориальных единиц, улучшение инвестиционного климата;

· создание новых рабочих мест;

· обеспечение более полного использования культурных потенциалов территории.

· конструктивность и патриотичность, так как он интенсифицирует работу по выявлению местных региональных преимуществ и общих национальных ценностей;

· коммуникативность, так как он легко принимается чиновниками, бизнесом, сообществом и может быть основой консолидации региональных и национальных элит;

· способность обеспечить конкурентные преимущества, активизируя местный творческий потенциал;

· способность привлекать работников разной квалификации и специализации (гуманитариев и техников) и т.д.

Перечисленные преимущества показывают важность технологии культурно-познавательного туризма для запуска процессов регионального развития.

Одним из первых на туризм как экономическое явление современного мира обратил внимание американский экономист П. Ротоу, который определил корреляции между экономическими стадиями развития стран и характерными особенностями развития в них туризма[116, 56-57].

В процессе исследования теории П. Ротоу авторы определили, что туризм оказывает влияние на все 5 рынков мировой экономики:

1. рынок товаров;

2. рынок услуг;

3. рынок капитала;

4. рынок ценных бумаг;

5. рынок рабочей силы.

Полагаем, что целесообразно представить утверждение графически.

2. Туристские товары 2. Услуги страховых капитала Рис. 4. Модель взаимодействия рынков мировой экономики в туризме В результате исследования авторы выявили такие характерные особенности, присущие туризму, в том числе и культурно-познавательному туризма:

· поведение людей как хозяйствующих субъектов на всех уровнях экономической системы в процессе производства, распределения, обмена и потребления туристских услуг в целях удовлетворения человеческих потребностей при ограниченных ресурсах семьи, фирмы и общества в целом;

· часть народнохозяйственного комплекса страны, включающая определенные отраслевые виды производства и экономической деятельности;

· общественная наука, изучающая поведение в сферах производства туристского продукта, его потребления, распределения и обмена;

· база создания новых рабочих мест, выступает зачастую пионером освоения новых районов и катализатором развития экономики;

· механизм перераспределения дохода в пользу регионов, специализирующихся на туризме;

· источник достижения мультипликативного эффекта для всех отраслей экономики;

· высокоэффективная и доходная отрасль экономики;

· источник перераспределения дохода для охраны и восстановления природного и культурного наследия;

· отрасль, которая совместима практически со всеми отраслями хозяйства и видами деятельности человека, поскольку именно их дифференциация и дискретность создают ту разность потенциалов рекреационной среды, которая вызывает потребности людей к перемене мест и познанию.

Таким образом, авторы считают, что культурно-познавательный туризм способен оказывать активное влияние на экономику региона, в котором он развивается, на его хозяйственную, социальную и гуманитарную основы. В отечественной экономической литературе выделяют следующие наиболее важные функции культурно-познавательного туризма:

1. Педагогические функции, связанные с формированием и развитием личности;

преимущественно в процессе взаимодействия и культурного взаимообогащения наций.

3. Социально-экономические функции, реализующиеся в процессе регионального (национального) развития экономики, решающего проблемы занятости населения, охраны и реставрации памятников истории, культуры, природы, а также способа воспроизводства и восстановления производительных сил общества.

В таблице 4 предложена классификация наиболее значимых функций.

В результате проведенного исследования выявлено, что в системе туристской деятельности культурно-познавательный туризм занимает особое место, поскольку в наибольшей степени способствует развитию внутреннего мира человека, расширению кругозора, дает возможность знакомства с представителями разных культур, с национальным наследием разных народов. Именно культурно-познавательный туризм в наибольшей степени способствует проявлению этнокультурной самобытности и индивидуальности человека и оказывает влияние практически на все сферы человеческой деятельности. Доказано, что движущей силой развития туризма является человеческий фактор, интересы и стремления к познанию культурного наследия, что подтверждается исследованием развития туризма в Северо-Западном федеральном округе. Результаты исследования показывают, что высокая доля объектов культурного и природного наследия, сконцентрированных на территории данных субъектов, влияют на увеличение въездных туристских потоков с целью ознакомления с объектами. Определены тенденции увеличения выездных туристских потоков вовзаимосвязи с объектами культурного наследия и развитой инфраструктурой. Поэтому целесообразно продолжить исследование с целью определения тенденций развития культурно-познавательного туризма на территории Северо-Западного федерального округа и Российской Федерации в целом.

1.2. МЕТОДЫ НАУЧНОГО ИССЛЕДОВАНИЯ В КУЛЬТУРНОПОЗНАВАТЕЛЬНОМ ТУРИЗМЕ

Осознание человеком целостности мира, взаимозависимости и взаимосвязанности общества и природы обуславливает тот факт, что системное мышление и комплексный анализ проблем становятся необходимым условием как успешной деятельности фирмы на рынке, так и успеха научных исследований и практической реализации результатов последних.

Туризм не является исключением. Системный подход в анализе экономики туризма достаточно молод, как, впрочем молода и сама туристская индустрия. В экономической литературе различают три этапа в развитии методики исследования туризма: экономический метод (50-е гг. – до начала 80-х гг.); экологический метод (80-е гг.); социокультурный метод (конец 80-х - начало 90-х гг.).

На начальном этапе массового туризма, в период бурного экстенсивного роста объемов производства в отрасли (60 - 70-е гг.) мало кто задумывался о влиянии туризма на общество и природу. В большей степени интерес представляли экономические показатели отрасли: валютные поступления, вклад в экспорт товаров и услуг, количество ночевок, объемы въездного туризма и т.д. Единым было мнение, что туризм приносит только неоспоримые преимущества и выгоды туристским центрам и их населению:

финансовые поступления в бюджеты местных и национальных органов власти, обеспечение занятости и доходов населения, стимулирование развития сельскохозяйственного производства и местной инфраструктуры, сглаживание различий между индустриальными и аграрными регионами. В развивающихся странах к положительному воздействию туризма на местную экономику и общественное сознание относили также рекламу западного образа жизни и дисциплины труда, обеспечение валютных поступлений.

В конце 70-х - начале 80-х гг. исследователи заговорили о негативном воздействии туризма на экологию туристских центров. Замедление количественного роста объемов туристского производства и стагнация его на высоком уровне в совокупности с усиливающейся "экологизацией" общественного сознания в западноевропейских странах в середине 80-х гг.

обусловили переход к новому методу исследований туризма. Во всем мире началась дискуссия о пользе и вреде туризма для экономики, экологии и общества, в то время как ранее речь шла только об экономике[124, 27-29].

Большой вклад в развитие методики исследования туризма внесли швейцарские и западногерманские ученые Криппендорф, Юнк, Вайс. В г. швейцарец И. Криппендорф впервые поднимает проблему негативного воздействия туризма на природную среду в работе "Пожиратели ландшафта" [124, 13-15].В 1980 г. в западногерманском журнале "Гео" была опубликована статья P. Юнка "Сколько туристов на 1 га пляжа? Слово в защиту "мягкого" туризма".[125, 67-68]. В 1981 г. выходит в свет книга X.

Вайса "Мирное разрушение ландшафта и меры по его спасению в Швейцарии" [131, 24-25].В последующие годы публикуется целый ряд научных работ, посвященных социальным и экологическим проблемам. На основе результатов данных исследований формируется и приобретает растущее значение концепция так называемого "мягкого туризма". [126, 54Данная разновидность экологического туризма как «мягкий» туризм очень часто встречается в Германии и других немецкоязычных странах. Как правило, «мягкий» туризм выступает противоположностью «жесткому»

туризму. Если «жесткий» туризм основной целью имеет получение максимально возможной прибыли, то «мягкий» туризм в качестве основных целей имеет не только получение прибыли, но также и заботу о тех регионах, в которых развиваются туристские маршруты. Так, «мягкий» туризм старается максимально бережно использовать природные ресурсы региона и стремится восстановить их, воспроизвести. Кроме того, данный вид туризма также стремится сохранить культуру региона и способствует ее развитию.

Для «мягкого» туризма характерна забота об окружающей среде и сведение к минимуму причиняемого ущерба. Можно сказать, что получение прибыли в данном случае вторично в отличие от «жесткого» туризма. Часто «мягкий»

туризм предполагает, что на протяжении всего маршрута путешественники будут находиться в максимально тесном контакте с окружающей природой, то есть жить в естественных условиях, без каких-либо дополнительных благ цивилизации, в так называемых «спартанских» условиях.

По мнению авторов, перечисленные выше этапы развития методики исследования туризма присущи и для культурно-познавательного туризма как одного из видов. Среди методов исследования данного вида туризма авторы выделяют социокультурный метод, который ставит целью исследования анализ последствий воздействия туризма на традиционный уклад жизни и менталитет населения туристских центров.

В зарубежной литературе выделяют следующие современные социально-философские методологические принципы, которые в полной мере отражают сущность культурно-познавательного туризма.

Во-первых, принцип индивидуализма, который определяет, что индивид - самодостаточное существо и не должен быть средством для достижения любых целей, он сам является целью своего существования, важнейшее качество его - свобода, индивид ответственен за свои поступки, за свое существование и т. п. Авторы полагают, что культурно-познавательный туризм дает возможность человеку ощутить целостность и самодостаточность личности путем познания других культур.

Во-вторых, принцип материализма, точнее принцип индивидуального материализма, который берет за первичное в понимании человека и общества материальные потребности и интересы конкретно-исторического индивида.

По нашему мнению, культурно-познавательный туризм является потребностью высшего порядка и согласно пирамиде А. Маслоу удовлетворение этой потребности человека невозможно без удовлетворения потребностей низшего порядка (физиологических).

В-третьих, принцип гуманизма. В XX в. наибольшую популярность приобрел конкретно-исторический индивидуалистический гуманизм, который наиболее ярко проявился в философии позднего экзистенциализма. По мнению авторов, познание культуры другого народа влияет на формирование самосознание человека и построение его как личности.

В-четвертых, диалектический принцип, который явился итогом развития всей западноевропейской философии от античности до наших дней.

Он дает наиболее глубокое понимание состояния человеческого и природного миров, их изменений и развития. Авторы полагают, что культурно-познавательный туризм позволяет познать особенности развития и изменения, происходящие при взаимодействии человеческого и природного миров.

В-пятых, феноменологический метод, выработанный немецким философом Гуссерлем в начале XX в. и получивший широкое распространение в западных социальных исследованиях. Гуссерль выделял следующие особенности данного метода:

· восстановление доверия к интуитивно-созерцательным процессам сознания;

уяснение самой возможности интуитивно-созерцательного усмотрения сущности;

обращение к феноменам (тому, что дано индивидуальному сознанию) и очищение их от той предметной реальности, которая демонстрирует себя в сознании индивида;

использование очищенных феноменов для вхождения в поток сознания с целью сознательной активизации элементов стихийного, интуитивного самораскрытия сущностей[113, 78-79].

Поэтому, с помощью культурно-познавательного туризма возможно осуществить познание других народов путем изучения культуры.

В-шестых, герменевтический метод, который является не только методом гуманитарного познания, но и способом толкования, понимания культурно-исторической ситуации и человеческого бытия вообще. Видный представитель герменевтики, немецкий философ X. Г. Гадамер считает, что понимание является универсальным способом освоения мира человеком, поскольку весь мир есть текст в широком смысле слова, есть любая информация, каким-либо способом получаемая человеком и интерпретируемая им [56, 89-90].Процесс понимания текста подчинен следующим закономерностям:

· для понимания целого необходимо понять его отдельные части, но для понимания отдельных частей уже необходимо иметь представление о целом (герменевтический круг);

· существует предварительное понимание, или понимание, которое, с одной стороны, затрудняет познание, т. к. ведет к предвзятому выводу, а с другой, оно является необходимой предпосылкой понимания любого явления;

· главным инструментом человеческого понимания является язык, который герменевтика считает не просто совокупностью букв, слов и прочих элементов любого национального языка, а чем-то более универсальным. Речь идет о языке национальной культуры, о существующем в обществе смысловом горизонте, который человек освоил с детства и использует для понимания самого себя и окружающего мира.

Анализ механизмов понимания и интерпретации знания, рассмотрение познания как бесконечного исторического процесса делают герменевтический метод одним из перспективных в исследовании социальных явлений в культурно-познавательном туризме.

В-седьмых, системный метод, который разрабатывался в 60-х годах XX в. на Западе в виде философского течения структурализма, а в отечественной философии как системный подход.

Авторы считают, что краеугольным камнем системного метода анализа является рассмотрение любого явления действительности, в том числе и экономического процесса, в качестве сложной системы, которая, с одной стороны, имеет собственную структуру с многообразием внутренних связей, а с другой стороны, является составной частью более сложной суперсистемы, одной или нескольких, вследствие чего необходимо рассматривать не только внутренние связи изучаемой системы, но и ее взаимодействие с другими системами.

Возвращаясь от общих принципов системной теории к конкретной системе "туризм", в зарубежной экономической литературе отмечается, что она возникла и существует в рамках трех взаимосвязанных суперсистем:

общество, экономика, природная среда. По мнению швейцарского исследователя К. Каспара, сама система "туризм" имеет две внутренние субсистемы:

· субъект туризма, то есть собственно потребитель туристских услуг – человек, со всем многообразием его туристских потребностей и мотивов поведения;

· объект туризма, состоящий из трех элементов: туристские центры, туристские предприятия и туристские организации (государственные и общественные организационно-правовые структуры, регулирующие развитие туризма).

Швейцарские исследователи рассматривают туризм в качестве самостоятельной социально-экономической субсистемы, которая одновременно интегрирована в суперсистемы "общество" и "экономика".

По мнению авторов, целесообразно представить данные утверждения в рамках исследования культурно-познавательного туризма графически на рисунке 5.

Суперсистема «Экономика»

1 – область взаимодействия субъекта и объектов культурно-познавательного туризма DieTurismuslehreimGrundriss, Bern, По мнению швейцарских исследователей, в настоящее время происходит взаимодействие объекта и субъекта путем познания объектов с помощью органов чувств человека (осмотр достопримечательностей, изучение истории создания и процветания, изучение состава, содержания, поиск путей сохранения достояния нации). По мнению авторов, это только малая доля способности культурно-познавательного туризма повлиять на человека, изменить его мировоззрения, восстановить в сознании русского человека любовь к природе, культуре, близким, истории, восстановить духовную составляющую, восполнить и укрепить духовное самосознание русского народа.

Согласно Концепции долгосрочного социально-экономического развития Российской Федерации до 2020 года, наша страна может занять значимое место (5-10%) на рынках высокотехнологичных товаров и интеллектуальных услуг в 5-7 и более секторах экономики. По мнению авторов, туризм как отрасль будет входить в этот перечень.

Целью развития нашей экономики является формирование инновационной экономики, т.е. превращение интеллекта, творческого потенциала человека в ведущий фактор экономического роста и национальной конкурентоспособности.

Авторы считают, что одним из направлений перехода к инновационному социально ориентированному типу экономического развития является развитие человеческого потенциала России. И переход необходимо осуществить по следующим направлениям:

· создание экономических условий сохранения и умножения культурных и духовных ценностей народа;

· обеспечение качества и доступности услуг в сфере туризма;

· создание высоко конкурентной институциональной среды, стимулирование предпринимательской активности и привлечение капитала в экономику;

· создание новой модели пространственного развития российской экономики;

· формирование новых центров социально-экономического развития, опирающихся на развитие транспортной инфраструктуры и создание сети территориально-производственных кластеров, реализующих конкурентный потенциал территорий;

· укрепление системы стратегического управления региональным развитием, повышение комплексности и сбалансированности сил, повышение сбалансированности обязательств региональных и муниципальных властей и их финансовых возможностей.

В рамках проведенного исследования, доказана необходимость увеличения степени влияния объектов культуры в процессе познания на сознание человека путем разработки программы развития культурнопознавательного туризма. А также, целесообразно создать модели взаимодействия субъекта и объектов культурно-познавательного туризма, которая позволит расширить границы их взаимодействия в пользу субъекта, так как именно человеческий фактор является основополагающим звеном в развитии этого вида туризма, и стимулом для развития инфраструктуры туризма в регионах.

1.3. МОДЕЛЬ УДОВЛЕТВОРЕНИЯ ПОТРЕБНОСТЕЙ ЧЕЛОВЕКА В

КУЛЬТУРНО-ПОЗНАВАТЕЛЬНОМ ТУРИЗМЕ

По мнению авторов, методология исследований потребителя основана на моделировании их поведения. Для более глубокого изучения методики построения моделей поведения, авторы считает целесообразным представить толкование понятия «моделирование». Моделирование исследование объектов познания на их моделях; построение и изучение моделей реально существующих предметов и явлений (живых и неживых систем, инженерных конструкций, разнообразных процессов — физических, химических, биологических, социальных) и конструируемых объектов (для определения, уточнения их характеристик, рационализации способов их построения и т. п.)[52, 56].В большинстве случаев для этого используется логический позитивизм, преследующий цели: с одной стороны, понять и предсказать поведение потребителя, с другой – выявить причинноследственные связи, определяющие поведение потребителей.

потребительского поведения включает:

2. анализ факторов, определяющих поведение покупателей.

3. анализ процесса покупки товара.

На поведение покупателя на потребительском рынке оказывают сильное влияние следующие факторы: культурные, социальные, личностные, психологические и др. Авторы считают целесообразным изобразить графически данное утверждение на рисунке 6.

Факторы культурного порядка:

· Социальное положение По мнению авторов, наиболее сильное влияние на поведение покупателя оказывают культурные факторы: культура, субкультура, социальное положение. Это во многом вызвано тем, что все потребители живут в обществе, оказывающем определенное влияние на их поведение.

Культурная среда, в которой человек существует, значительно влияет на такие ценности, как отношение к риску, личная свобода, погоня за успехом, индивидуализм и пр. Именно культурные факторы главным образом определяют существенные различия в поведении туристов из различных стран.

Поскольку культура определяет ценности общества, а ее нормы влияют на жизнь людей и их поведение, совершенно ясно, что это имеет важное значение и для маркетинга. Необходимо учитывать малейшие сдвиги в развитии культуры, предлагая новые туристские услуги. По результатам исследования, проведенного авторами, в большинстве стран наблюдается тенденция, когда люди уделяют все больше внимания занятиям спортом и отдыху, что открывает хорошие перспективы для развития туристской сферы. Кроме того, культурно-познавательный туризм — это оптимальный способ знакомства с другой культурой. Гуманитарное значение культурнопознавательного туризма закладывается в использовании его возможностей для развития личности, ее творческого потенциала, расширения и обогащения знаний. Совмещение отдыха с изучением истории и культуры другого народа — одна из задач, которую в полной мере способен решить культурнопознавательный туризм. Особенности культуры различных народов и регионов мира все чаше побуждают людей отправляться в путешествия с культурно-познавательными целями.

Поведение потребителей всегда находится под влиянием социальных факторов, основными из которых являются следующие:

Особенно сильное влияние на поведение человека оказывают многочисленные референтные группы. Референтная группа — это любая совокупность людей, влияющая на позицию, занимаемую человеком, и его поведение[87, 35-36].

Членам референтных групп свойственно стремление к унификации своего образа жизни, в том числе и в приобретении туристских услуг. У молодежи это стремление выражено более ярко, чем у людей с определенным жизненным опытом. Она склонна быстро реагировать на мнение лидера в своей неформальной группе. Однако это не означает, что люди более старшего возраста не находятся под влиянием своего окружения.

Практика свидетельствует о достаточно тесной связи между принадлежностью покупателя к какой-либо группе и его поведением на рынке.

Выявление мнений лидера с целью оказания на них определенного влияния — одна из главных задач маркетинговых исследований данной направленности. Особенно важным является изучение мнений членов референтных групп при внедрении на рынок нового туристского продукта.

Самой важной референтной группой является семья.

Далее авторы считают целесообразным рассмотреть порядок воздействия на клиента личностных факторов. Знание личностных факторов имеет исключительное значение для туристской деятельности.

Среди наиболее значимых личностных факторов авторы выделяют следующие:

Возраст и этап жизненного цикла также обусловливают потребности человека в отдыхе и развлечениях. На этой основе фирмы часто определяют сегменты рынка, на которые ориентируются, и намечают соответствующие программы маркетинга.

Род занятий также является фактором, влияющим на потребности клиентов и их поведение на рынке. Поэтому специалистам по маркетингу необходимо тщательно исследовать взаимосвязь между профессиональными группами людей и их интересами в приобретении тех или иных туристских продуктов.

Образование тесно связано с профессией, но в то же время это не тождественные понятия. Выявлено, что по мере изменения в уровне образования как отдельной личности, так и социальных групп в регионах следует ожидать переориентации спроса на рынке. Кроме того, при комплектовании туристских групп сотрудникам туристских предприятий желательно учитывать уровень образования клиентов. Это позволит выяснить общность интересов при планировании посещения культурных и развлекательных центров, а также упростить обслуживание и сопровождение групп.

Экономическое положение (уровень дохода, его стабильность, наличие сбережений) человека в значительной степени определяет его потребление и, следовательно, поведение на рынке. Потребитель, обладающий крупными материальными средствами, имеет больше возможностей в выборе предлагаемых товаров. В случае с приобретением многих видов туристских услуг экономическое положение определяет сумму, которую отдельный потребитель может выделить для этой цели.

На потребителя оказывают влияние и психологические факторы такие как мотивация, восприятие, усвоение, убеждение и отношение.

Мотивация - побуждения, вызывающие активность человека и определяющие ее направленность на покупку товара [95, 90]. Потребность становится мотивом только тогда, когда она становится настоятельной, достигает определенной интенсивности, а ее удовлетворение снижает психологическое напряжение.

Мотив – значительное давление потребности на личность, необходимость удовлетворения потребности[61, 98-99].

Человек стремится удовлетворить большое количество разных потребностей, но среди разнообразных потребностей в первую очередь удовлетворяются те, которые вызываются наиболее сильными мотивами.

Для туристской фирмы необходимо понимание основных побудительных мотивов, так как это позволяет сосредоточить усилия фирмы на наиболее эффективных направлениях воздействия на покупателя.

обобщенные группы - рациональные и эмоциональные, представленные в таблице5.

У туриста всегда присутствует целая гамма побудительных мотивов, из которых лишь определенные могут иметь существенное значение и влиять на механизм и результат принятия решения о путешествии и выборе туристского продукта.

Большое количество разработанных теорий мотивации объясняют поведение человека по-разному. Это обусловлено неизведанностью и непознанностью психологии человека, его далеко не до конца изученным внутренним миром. Идентификация мотивов поведения потребителей туристских услуг осложняется тем, что современное общество одновременно порождает противоположные потребности. Авторы считают целесообразным выделить некоторые из них:

· изоляция и жизнь в группе;

· оседлость и подвижность;

· отдых и деятельность;

· «пускание корней» и отсутствие «корней»;

· пассивное потребление и творческий подход к проведению свободного времени;

· проведение отпуска по предложенной программе и по собственному усмотрению.

Из-за наличия таких противоречивых потребностей, культурнопознавательный туризм нуждается в тщательных маркетинговых исследованиях мотивов поведения. Последние как определяющий компонент спроса должны быть положены в основу деятельности туристского предприятия с расчетом, что предлагаемые услуги смогут обеспечить удовлетворение потребностей определенных сегментов рынка.

При этом важен двуединый, взаимодополняющий подход. С одной стороны, тщательное, всестороннее изучение и использование мотивов потребителя, ориентация на них предложения, обеспечение адресности туристского продукта, с другой — активное воздействие на существующие мотивы и их формирование. В экономической литературе выделяют и другие факторы, влияющие на поведение потребителей:

Туристское предприятие оказывает непосредственное воздействие на клиента через факторы маркетинга, к которым относятся элементы комплекса маркетинга (туристский продукт, цена, сбыт, коммуникации).

Задача туристского предприятия состоит в максимально эффективном использовании этих факторов для достижения целей. Среди факторов среды выделяют следующие:

Экономические и политические факторы в большей мере оказывают влияние на другие факторы (социальные, культурные), чем на поведение конкретного человека. Но вместе с тем нельзя игнорировать тот факт, что общее положение с развитием производительных сил и производственных отношений в обществе влияет на поведение потребителя на рынке.

Среди наиболее существенных экономических факторов авторы считают целесообразным выделить динамику инфляционных процессов, состояние рынка товаров и услуг, складывающиеся валютные курсы, процентные ставки и т.д. Начиная с 2004 г, авторами выявлена явная тенденция падения стоимости основных европейских валют к рублю, представленная на рисунке 7.Британский фунт стал дешевле на 4%, евро и доллар – на 3% и 4% соответственно.

Рис.7. Динамика курсов основных валют к рублю 2004 – I кв. 2011 года[133] Результаты, проведенного исследования, показывают, что даже если не учитывать инфляцию на туристском рынке РФ, поездки в Россию для иностранцев стали дороже. О целесообразности утверждения авторов свидетельствует и величина туристского потока в Россию, представленная в таблице 6, которая снижается с 2004 года в среднем на 10%.Согласно статистическим данным Федерального агентства по туризму РФ, приведена сравнительная таблица показателей въезда иностранных граждан в РФ за 2004-I кв. 2011 года[147].

Сравнительная таблица показателей въезда иностранных граждан в Российскую Федерацию за 2004 - I кв. 2011 г.

Исследование показало, что поведение российских туристов также зависит от экономической ситуации в стране и от ожиданий граждан.

Согласно исследованиям, проведенным Федеральной службой государственной статистики РФ, индекс потребительской уверенности, отражающий совокупные потребительские ожидания населения, во II квартале 2011г. по сравнению с I кварталом 2011г. поднялся на процентных пункта и составил (-9%) против (-13%). Результаты представлены графически на рисунке 8.

Рис. 8. Индекс потребительской уверенности (2003-2011 гг.) Примечание: данные Центральной базы статистических данных Федеральной службы государственной статистики[138].

Повышение уровня индекса потребительской уверенности сопровождалось положительными изменениями по всем его компонентам:

произошедшие и ожидаемые изменения личного материального положения, произошедшие и ожидаемые изменения экономической ситуации в России, наличие благоприятных условий для крупных покупок.

Индекс ожидаемых изменений экономической ситуации в России на краткосрочную перспективу составил (-0,2%) и увеличился по сравнению с I кварталом 2011г. (-5%) на 4,8 процентного пункта.

Доля респондентов, отрицательно оценивающих ожидаемые изменения в экономической ситуации, составила 20% (в I квартале 2011г. - 25%).

Положительных изменений в экономике страны в течение следующих месяцев ожидают 22% (в I квартале 2011г. - 21%) опрошенных.

Индекс произошедших изменений в экономике России повысился до (-7%) против (-12%) в I квартале 2011 года, представлен авторами графически на рисунке 9.

Доля респондентов, отрицательно оценивающих произошедшие изменения в экономической ситуации, составила 30% (в I квартале 2011г. доля положительных оценок увеличилась с 20% до 21%.

Рис. 9. Оценка изменений экономической ситуации в России (2003-2011 гг.) Примечание: данные Центральной базы статистических данных Федеральной службы государственной статистики[138].

Индекс ожидаемых изменений в личном материальном положении составил (-3%), что на 5 процентных пунктов выше уровня I квартала 2011г.

(-8%).

Доля респондентов, ожидающих улучшения своего материального положения в течение следующих 12-ти месяцев, осталась на прежнем уровне (13%). Ухудшение своего материального положения прогнозирует 16% респондентов, против 23% в I квартале 2011 года. Считают, что их материальное положение за год не изменится 58% опрошенных.

Индекс произошедших изменений в личном материальном положении, представленный авторами графически на рисунке 10, увеличился на процентных пункта и составил (-10%) против (-14%) в I квартале 2011 года.

Доля респондентов, положительно оценивающих изменения в своем материальном положении в течение года, составила 13%. Около 30% респондентов считают, что их материальное положение ухудшилось (в I квартале 2011г. - 35%).

Рис. 10. Оценка изменений личного материального положения (2003-2011 гг.) Примечание: данные Центральной базы статистических данных Федеральной службы государственной статистики[138].

Индекс благоприятности условий для крупных покупок, представленный авторами графически на рисунке 11, составил(-23%), что выше уровня I квартала 2011г. на 5 процентных пунктов. Индекс благоприятности условий для сбережений составил (-39%) и повысился по сравнению с I кварталом 2011г. на 4 процентных пункта.

Рис. 11. Оценка текущих условий для крупных покупок и сбережений (2003гг.) Примечание: данные Центральной базы статистических исследований Федеральной службы государственной статистики[138].

Специпалистами Федеральной службы государственной статистики в 2009 году проведено исследование на тему «Цели формирования сбережений российских граждан» и получены следующие результаты, представленные в таблице 7.

недвижимости дома наследство юбилей) близким делать сбережения Примечание: составлено по данным Центральной базы статистических данных Федеральной службы государственной статистики[138].

Результаты исследования, свидетельствуют о наличии социальных проблем в государстве, которые сдерживают развитие туристского сектора.

Целесообразно предположить, что доля респондентов, которые не делают сбережения (7,6-9,4%), не имеют возможности откладывать средства, так как по данным на 2011 год количество населения с уровнем дохода ниже прожиточного минимума составляет 18,5 млн. чел или 13,5% от общего числа населения Российской Федерации. Принятая в 2006 году программа, направленная на рост человеческого капитала, и включающая в себя приоритетные национальные проекты «Здоровья», «Доступное и комфортное жилье – гражданам России» и «Образование»,позволит улучшить качество жизни населения и создать стабильные социально-экономические условия для развития потенциала человека.На финансирование проектов с 2011- годы планируется выделить 677,2 млрд.руб. [146].Таким образом, уверенность населения в экономической и социальной стабильности в государстве позволит направить средства на развитие своего потенциала.

Умение предприятия адаптироваться в рыночной среде, позволяет влиять на покупательское поведение населения, прогнозировать вероятные действия клиентов и использовать в своих интересах для создания оптимизации своей деятельности.

Среди факторов политического характера наибольшее влияние на потребителей туристских услуг оказывает политика «открытых дверей», что способствует увеличению числа поездок за рубеж. В результате исследования, проведенного по состоянию на 1 января 2011 года перечень стран безвизового въезда для граждан России насчитывает 104 государства.

Страны, имеющие безвизовый режим с Россией, на 2011 год только государств-участников СНГ и 23 государства чьи граждане имеют ограниченный срок пребывания на территории РФ от 14 до 90 дней. При этом поток туристов из этих стран минимален. Таким образом, целесообразно рассмотреть возможность изменения режима въезда иностранных граждан в Российскую Федерацию в сторону смягчения визового режима с целью увеличения туристских потоков и поступлений доходов в бюджетную систему РФ.

Политическая ситуация в стране и в мире оказывает серьезное влияние на развитие туризма. В рамках исследования выявлены следующие тенденции развития туризма в зависимости от политической ситуацией в странах мира.

Политическая ситуация, сложившаяся в Египте в начале 2011 года, повлекла за собой резкое падение количества туристов, что вызвало экономические потери в размере более одного миллиарда долларов. С февраля по апрель Египет принял на 3 миллиона меньше туристов, чем обычно, что привело к потерям в размере 2,3 миллиардов долларов[146].

Что касается других стран региона, они также пока очень далеки от реализации своих прежних туристских планов. Например, в Тунисе приток туристов упал в период с января по апрель 2011 года на 40% в сравнении с 2010 годом. В Бахрейне с началом политического противостояния приток иностранных туристов вообще остановился. В Сирии загрузка отелей с началом беспорядков упала до 20%[146].

В рамках исследований было доказано, что изучение характера и механизма влияния разнообразных факторов на поведение потребителей туристских услуг дает возможность определить вероятную реакцию клиентов на предложения услуг туристским предприятием.

Второй составляющей процесса моделирования потребительского поведения является процесс принятия решения о покупке туристского продукта.

По мнению А. П. Дуровича, модель индивидуального покупательского поведения на потребительском рынке можно разбить также на пять этапов, на каждом из которых компания может оказывать влияние на потребителей.

Данное утверждение графически представлено на рисунке 12.

потребности информации вариантов Рис.12. Модель индивидуального потребительского поведения[65] 1-й этап. Осознание потребности – появление и укрепление в сознании потребителя побудительных мотивов; в том случае, когда потребность неочевидна продавец может способствовать возникновению потребности у индивида.

2-й этап. Поиск информации – процесс, в ходе которого потребитель собирает информацию о возможных услугах (товарах) и продавцах;

компания может оказывать непосредственное воздействие на потребителя путем рекламы, или косвенное воздействие через лиц влияния (друзей, родственников, коллег), дающих положительные отзывы.

Источники информации:

1) личные источники - семья, друзья, соседи, знакомые, личный опыт.

2) коммерческие - реклама, торговые представители, выставки;

3) общественные источники - СМИ, организации по защите прав потребителей;

Личные источники информации наиболее значимы для потребителя.

Информация влияет на сужение рамок выбора туристского продукта.

Далее происходит процесс выбора туристского продукта путем проведения оценки предлагаемых вариантов, представленный авторами на рисунке 13.

Полный набор вариантов, существующих на рынке Набор осведомленности (об этих вариантах покупатель Набор рассмотрения (свойства этих вариантов Набор выбора (после получения дополнительной информации часть вариантов далее потребителем не Выбор (потребитель выбирает один вариант для покупки) Рис.13. Процесс выбора туристкого продукта[65] 3-й этап. Оценка вариантов. Потребитель принимает во внимание существование услуг, товаров-заменителей. При оценке вариантов потребитель рассматривает будущую услугу (товар) с точки зрения:

1) наиболее эффективного удовлетворения потребности;

2) набора определенных, важных для потребителя свойств, связанных с удовлетворением, прежде всего, основной потребности.

4-й этап. Принятие решения о покупке – процесс сопоставления различных предложений и выбора конкретного туристского продукта/продавца;

5-й этап. Оценка правильности выбора – после приобретения туристского продукта потребитель в явном или неявном виде дает оценку своему выбору.

При построении модели поведения потребителя необходимо учитывать факторы, оказывающие влияние на принятие решения и непосредственно процедуру принятия решения покупателем. Следовательно, модель поведения потребителя туристского продукта будет иметь следующий вид, представленный на рисунке 14.

Самодеятельный туризм Рис. 14. Модель поведения потребителя туристского продукта 1 – процесс восприятия внешней среды Примечание: составлено авторами Таким образом, модель отражает влияние внешних факторов на формирование индивидуальных потребностей человека, которые определяют мотивы поведения индивида на рынке туристских услуг, что приводит к формированию тенденции к увеличению доли самодеятельного туризма в общем туристском потоке. При построении модели поведения потребителя туристского продукта необходимо учитывать и влияние внешних факторов на процесс принятия решения покупателем. При этом процесс восприятия внешних факторов начинается еще до момента принятия решения потребителем о покупке туристского продукта и заканчивается по окончании путешествия созданием впечатления о поездке и формированием дополнительного спроса на рынке туристских услуг. Необходимо учитывать, что модель может изменять свою структуру в зависимости от того, кто оказывает услуги по реализации туристского продукта потребителю (туроператор или турагент).

ГЛАВА 2. ОЦЕНКА ИНФРАСТРУКТУРЫ КУЛЬТУРНОПОЗНАВАТЕЛЬНОГО ТУРИЗМА И ЕГО ВЛИЯНИЕ НА

РАЗВИТИЕ ЭКОНОМИКИ В СЕВЕРО-ЗАПАДНОМ

ФЕДЕРАЛЬНОМ ОКРУГЕ РФ

2.1. ВЛИЯНИЕ КУЛЬТУРНО-ПОЗНАВАТЕЛЬНОГО ТУРИЗМА НА

РАЗВИТИЕ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНЫХ СПОСОБНОСТЕЙ НАСЕЛЕНИЯ

Современный туризм столь же противоречив, что и процессы глобализации, идущие в мире. В XXI в. культурно-познавательный туризм должен стать одним из эффективнейших способов формирования системы общечеловеческих ценностей. Данный вид туризма может способствовать формированию единства многообразия мира.

Политические и социально-экономические изменения, происходящие в последние годы в нашей стране, вызвали прогрессирующее ослабление этических мотиваций в обществе, разрушили привычную систему ценностей.

В одном из выступлений президент Российской академии образования профессор, доктор педагогических наук Н. Д. Никандров, констатируя разрушение системы ценностей в нашей стране, отметил, что вместе с ней была разрушена система патриотического воспитания, воспитания любви к своей стране, что признается и практически осуществляется во всем мире.

«Главная причина этого, — отметил Н.Д.Никандров, - состоит в утрате общей цели, в ценностном вакууме, в том, что в стране сегодня нет хотя бы некоторого согласия относительно того, что мы строим, по каким законам хотим жить»[144].

Согласно материалам, представленным в Вестнике общественного мнения в 2008 году, при ранжировании ценностей большая часть россиян «отечество» и «культурная самобытность» ставят на последние места[140].

Патриарх Московский и всея Руси Кирилл справедливо выступил против превращения самобытных культурных сообществ в аморфную массу, не помнящую о своих корнях и руководствующуюся в своей жизни бездуховными универсальными принципами.

По мнению авторов, особый смысл данная проблема приобретает в период общего духовного кризиса, в эпоху засилья массовой культуры и американизации российского общества. В этих условиях очевидна необходимость изменения подходов к организации деятельности по передаче подрастающему поколению социальных и духовных ценностей.

Другой аспект актуализации проблемы авторы связывают со структурой личностного самосознания и самосознания национального.

Известно, что важным звеном самосознания человека является психологическое время личности: самобытие в прошлом, настоящем, будущем. Одним из показателей и проявлений духовности в человеке является умение хранить прошлое семьи, нации, народа, человечества, способность сохранения исторической памяти поколений. Без прошлого для человека и человечества не существует будущего: только то поколение способно созидать, которое способно хранить историческую память. К сожалению, наша история полна трагических попыток перечеркнуть, переписать, разрушить прошлое. Этот процесс, начавшийся в 1917 г., сегодня имеет свое страшное продолжение.

Зло разрушения, коснувшись русской истории, культуры, русских храмов, усадеб, других исторических мест, стерло с лица земли не только архитектурные памятники. Оно уничтожило огромный пласт культуры, души и память нескольких поколений. Процесс разрушения исторических памятников привел к оскудению среды обитания: там, где когда-то десятилетиями, а то и столетиями кипела крестьянская работа, складывались центры культуры, сегодня едва теплится жизнь.

Одним из главных условий возрождения России является возвращение и сохранение исторической памяти. Способом достижения данной цели является приобщение населения к культуре с помощью развития культурнопознавательного туризма. О необходимости «любви к родному пепелищу»

когда-то писал А. С. Пушкин. Современник Л. Н. Толстого известный философ-космист Н. Ф. Федоров, разрабатывая свою концепцию «воскресения отцов», главным долгом современных людей считал долг памяти. Л. Н. Толстой также умел ценить прошлое своего рода, страны, народа…Он всегда гордился своими предками - представителями известных дворянских родов России: Толстых, Волконских, Горчаковых, Трубецких, Одоевских. Многие представители этих знатных фамилий внесли свою лепту в историю России.

Патриарх Московский и всея Руси так говорит о России: «Россия – это органическая часть европейской цивилизации, в то же время религиознокультурные отличия восточной и западной частей этой цивилизации – объективная данность, порождающая красочную культурную палитру» [91, 65-66].

Важно вернуть людям их историческую память, прикоснуться к истории и культуре нашей родины, к ее прошлому и настоящему, осуществив это прикосновение и через современные формы культурно-познавательного туризма.

Культурно-познавательный туризм является неотъемлемой частью жизни людей на нашей планете. Этот сложный, высокодоходный межотраслевой комплекс представляет собой один из основных секторов мировой экономики, способствует обеспечению высокого уровня занятости, социального благосостояния и качества жизни людей, а также развитию, экономическому единству и культурному разнообразию государств и регионов мира.

Согласно определению, изложенному во Всемирной хартии по культурному туризму, «культурно-познавательный туризм — это тот, который среди прочих целей имеет цель ознакомления с памятниками и достопримечательными местами»[149].Объектами показа культурнопознавательного туризма является культурное наследие народов мира, которое формируются под влиянием культуры населения.

По нашему мнению, культуру необходимо рассматривать в качестве информационного аспекта жизни общества, как социально значимую информацию, регулирующую деятельность, поведение и общение людей. Эта информация, выступающая как совокупный исторически развивающийся социальный опыт, частично может осознаваться людьми, но весьма часто она функционирует как социальное подсознательное. Ее передача от поколения к поколению возможна только благодаря ее закреплению в знаковой форме в качестве содержания различных семиотических систем. Культура существует как сложная организация таких систем. В их роли могут выступать любые фрагменты человеческого мира, приобретающие функцию знаков, которые фиксируют программы деятельности, поведения и общения: человек и его действия и поступки, когда они становятся образцами для других людей, естественный язык, различные виды искусственных языков (язык науки, язык искусства, конвенциональные системы сигналов и символов, обеспечивающие коммуникацию и т.п.). Предметы созданной человеком второй природы также могут функционировать в качестве особых знаков, которые закрепляют накопленный социальный опыт, выражая определенный способ поведения и деятельности людей в предметном мире. В этом смысле иногда говорят об орудиях труда, технике, предметах быта как о материальной культуре, противопоставляя им феномены духовной культуры (произведения искусства, философские, этические, политические учения, научные знания, религиозные идеи и т.п.). Однако такое противопоставление относительно, поскольку любые феномены культуры являются семиотическими образованиями. Предметы материальной культуры выполняют в человеческой жизни двоякую роль: с одной стороны, они служат практическим целям, а с другой - выступают средствами хранения и передачи социально значимой информации. Только во второй своей функции они выступают в качестве феноменов культуры [83, 21-36].

Еще одной функцией культуры является коммуникация. Благодаря коммуникации и наличию общечеловеческих ценностей культура объединяет отдельных людей, социальные группы, народы и государства. У людей формируется чувство принадлежности к культурной общности, к которой они принадлежат. Сохранение культурного наследства, национальных традиций, исторической памяти создает связь между поколениями. Единство культуры — важное условие создания «крепкого» государства.

С ходом истории растут контакты культур, растет их взаимодействие и взаимопроникновение. Интегративная функция культуры направлена не на стирание культурных различий, а на объединение людей как в рамках одной культуры, так и за ее пределами, на осознание единства всего человечества.

Информационно-коммуникативные возможности культуры позволяют ей обеспечивать приспособление человека к окружающей среде. Но в отличие от животных человек одновременно приспосабливает среду к себе, изменяет ее в соответствии со своими потребностями. Биологическая неприспособленность человека обернулась способностью осваивать любые природные условия, создавать разнообразие «защитных» культурных слоев (одежда, жилье, оружие и т.п.). У разных народов, обитающих в различных условиях, в их культуре исторически закрепляются способы адаптации к природной среде. Они составляют рациональное обоснование многих национальных традиций (например, в способах лечения, строительства жилья и т.п.), изобретается масса вещей, средств и способов обеспечивать безопасность и комфорт, наполнить жизнь удовольствиями и развлечениями.

Увеличивается продолжительность жизни и рост народонаселения.

Исследования показало, что человечество должно совершенствовать свою собственную природу, свою духовную сущность, уменьшая свою зависимость от сил природы.

Помимо вышеперечисленных функций культура выполняет функцию социализации. Под социализацией понимается включение индивидов в общественную жизнь, усвоение ими социального опыта, знаний, ценностей, норм поведения, соответствующих данному обществу, социальной группе, социальной роли[72, 56-57].Процесс социализации позволяет личности стать полноценным членом общества. Этот процесс полезен и обществу, сохранению сложившихся в нем форм жизни. Культура определяет содержание, средства и способы социализации.

Социализация имеет своеобразие в различных исторических и национальных культурных контекстах (российских, американских, индийской и др.). От этого контекста зависят не только формы деятельности, но и формы отдыха, развлечения, психической разрядки (рекреативная и компенсаторная функции культуры): праздники, игры, спорт, массовое искусство, разнообразные увлечения. Все эти формы регулируются культурными нормами и имеют ритуальный характер.

Кроме названных, в литературе отмечаются и другие функции культуры более частного характера: обеспечение целостности общественной системы, обеспечения перехода от одной общественной системы к другой, разрешение противоречий между обществом и природой, гармонизация отношений между ними, преемственность поколений, функция самовыражения, самоутверждения и саморазвития личности и др.

Все элементы культуры создают ее смысловое содержание. Освоение смысла культуры всегда должно соотноситься с фундаментальными целями существования человека как универсального существа, жизнь которого носит осмысленный и, в определенном плане, целенаправленный характер. Человек осуществляет в мире свое предназначение. В чем состоит это предназначение и как оно реализуется, во втором, более широком подходе к культуре. В широком смысле слова под культурой понимают специфическую, генетическую, ненаследуемую совокупность средств, способов, форм, образцов и ориентиров взаимодействия людей со средой их существования, которые они вырабатывают в совместной жизни для поддержания определенных структур деятельности и общения. При таком подходе культура включает в себя результаты материального и духовного производства и истолковывается как сотворенная человеком «вторая природа», надстроенная над первой, естественной природой.

Однако такой подход к культуре, не означает разделение окружающей человека среды на два мира: природный, естественный и культурный, рукотворный, социальный. Напротив, он предполагает, что именно через культуру и благодаря культуре происходит соединение этих миров. Культура выступает как связующее звено между природой и обществом. И основой этого соединения выступает человек как субъект деятельности, познания, общения и переживания. Культура представляет собой результат объективизации, материального воплощения человеческих стремлений, целей, переживаний. Человек, как известно, является биологическим, природным существом и, одновременно, он в значительной мере преодолел свою зависимость от природы, перешагнул в мир социума. Культура и выступает как способ и мера овладения человеком естественного и социального миров. Таким образом, авторы полагают, что создавая культурные ценности, человек выходит за рамки природной и социальной детерминации, выступает творческим субъектом, дающим новые формы развития природе и обществу. В этом смысле культура равнозначна степени реализации человеческой свободы. Культура является фундаментальной основой процесса развития, сохранения, укрепления независимости, суверенитета и самобытности народа.

Идентичность путей исторической эволюции культуры и культурнопознавательного туризма предопределила общность новых методов подхода к их дальнейшему развитию. В большинстве стран мира происходит процесс демократизации культуры и данного вида туризма, которые составляют неотъемлемую часть жизни общества. Самосознание и познание окружающего мира, развитие личности и достижение поставленных целей, самоопределение человека немыслимы без приобретения знаний в области культуры.

2.2. СОСТОЯНИЕ ИНФРАСТРУКТУРЫ КУЛЬТУРНО-ПОЗНАВАТЕЛЬНОГО

ТУРИЗМА В СЕВЕРО-ЗАПАДНОМ ФЕДЕРАЛЬНОМ ОКРУГЕ РФ

Северо-Западный федеральный округ — административное формирование на севере европейской части России. Образован указом Президента Российской Федерации от 13 мая 2000 года. Территория округа составляет 9,8 % от территории Российской Федерации.

Результаты исследования свидетельствуют, что СЗФО РФ имеет привлекательное географическое положение с разветвленной сетью железных дорог, граничит с Финляндией, Швецией, Норвегией, Эстонией и Белоруссией. Наиболее разветвленная железнодорожная сеть в Калининградской и Ленинградской областях.

По наличию природного и культурного наследия данный округ опережает все округа России, в СЗФО насчитывается 7 объектов, внесенных в список ЮНЕСКО.

Регион имеет высокий уровень развития социальной инфраструктуры:

наличие образовательных учреждений различных уровней образования, учреждений здравоохранения и развитой туристской инфраструктуры.

По состоянию на 1 января 2011 г. в состав Северо-Западного федерального округа входят:

2 республики: Республика Карелия и Республика Коми;

7 областей: Архангельская, Вологодская, Калининградская, Ленинградская, Мурманская, Новгородская и Псковская;

1 автономный округ: Ненецкий автономный округ 1 город федерального значения: Санкт-Петербург.

Анализ показал, что въездной туристский поток в СЗФО по итогам 2009 - начало 2010 года составил около 11 млн. чел. Большую долю потока составляли российские граждане – 69%, а въезд иностранных туристов составил 31%, что объясняется кризисом мировой экономики [111, 34-35].

продемонстрировали Ленинградская, Вологодская области и Республика Карелия. При этом все регионы существенно уступают регионам-лидерам по объему въездного потока. На долю Санкт-Петербурга, Ленинградской и Вологодской области в 2009 г. пришлось около 87% всего въездного потока в Северо-Западный федеральный округ (в т.ч. на Санкт-Петербург – 43 %).

Авторы отмечают, что доля Санкт-Петербурга, в суммарном въездном потоке в Северо-Западный федеральный округ год от года увеличивается.

Исследование показало, что наличие рекреационных ресурсов недостаточно для привлечения туристов в Северо-Западный федеральный округ, необходима разносторонняя оценка эффективности функционирования направлений развития туристско-рекреационной сферы.

В работе проведен анализ функционирования субъектов СевероЗападного федерального округа, результаты которого позволяют отметить, что в этом регионе имеется ресурсный потенциал, позволяющий развивать сферу туризма. Исследование развития туризма в Северо-Западном федеральном округе проведено по следующим показателям:

В результате исследования сделаны следующие выводы.

В 2009 году Россия присоединилась к странам, имеющим высокоскоростное железнодорожное движение и начала работу над долгосрочным стратегическим проектом - Национальная система высокоскоростного движения. Его реализация позволит сократить расстояния, сблизить города и повысить мобильность россиян. Организация высокоскоростного движения по маршрутам Москва – Санкт-Петербург и Санкт-Петербург – Хельсинки расширяет мобильность турпотоков между субъектами дестинации.

На развитие туристско-рекреационных зон оказывает влияние образовательная инфраструктура. Наиболее развитая образовательная инфраструктура представлена в Республике Коми, Архангельской обл., Вологодской обл., Ленинградской области и бесспорным лидером является Санкт-Петербург. Так, доля высших учебных заведений в Санкт-Петербурге составляет 68% от общего количества по Северо-Западному федеральному округу, а количество учебных заведений, осуществляющих подготовку по направлению «Туризм», согласно справочнику аккредитованных вузов «Все вузы России» насчитывается 12[132].

Развитие туризма тесно связано и с доходами населения. Раскрывая данное утверждение, целесообразно представить данные всероссийского опроса, проведенного ВЦИОМ, в рамках исследования динамики туристской активности россиян.

В 2008 две трети россиян (62%) никуда не уезжали (из них половина (31%) предпочла отдыхать дома и половина (31%) отказала себе в летнем отдыхе по причине отсутствия доходов). В 2005 году по финансовым соображениям не мог себе позволить отдых каждый пятый опрошенный (21%), в 2008 году такой ответ дала почти треть россиян (31%). Поэтому данная тенденция является последствиями мирового финансового кризиса.

Согласно опросу, проведенному в 2009 году доля тех, кто никуда не ездил по причине отсутствия доходов возросла на 8%, при этом средние расходы на летний отдых за поездку выросли на 12% [151].



Pages:   || 2 | 3 | 4 |
 
Похожие работы:

«В.Н. ЧЕРНЫШОВ, В.Г. ОДНОЛЬКО, А.В. ЧЕРНЫШОВ, В.М. ФОКИН ТЕПЛОВЫЕ МЕТОДЫ ТЕХНИЧЕСКОЙ ДИАГНОСТИКИ СТРОИТЕЛЬНЫХ МАТЕРИАЛОВ И ИЗДЕЛИЙ МОСКВА ИЗДАТЕЛЬСТВО МАШИНОСТРОЕНИЕ -1 2007 В.Н. ЧЕРНЫШОВ, В.Г. ОДНОЛЬКО, А.В. ЧЕРНЫШОВ, В.М. ФОКИН ТЕПЛОВЫЕ МЕТОДЫ ТЕХНИЧЕСКОЙ ДИАГНОСТИКИ СТРОИТЕЛЬНЫХ МАТЕРИАЛОВ И ИЗДЕЛИЙ Монография МОСКВА ИЗДАТЕЛЬСТВО МАШИНОСТРОЕНИЕ-1 УДК 681.5.017; 536.2. ББК Н300.63-1с Ч Р е ц е н з е н т ы: Доктор технических наук, профессор Тамбовского высшего военного авиационного инженерного...»

«Федеральное агентство по образованию Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования Ухтинский государственный технический университет ТИМАНСКИЙ КРЯЖ ТОМ 2 Литология и стратиграфия, геофизическая характеристика Земной коры, тектоника, минерально-сырьевые ресурсы Монография УХТА-2009 Геофизическая характеристика земной коры Издана Ухтинским государственным техническим университетом при участии: Российской академии естественных наук Коми регионального отделения;...»

«МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ФГБОУ ВПО БЛАГОВЕЩЕНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ Е. М. Ерёмин ЦАРСКАЯ РЫБАЛКА, или СТРАТЕГИИ ОСВОЕНИЯ БИБЛЕЙСКОГО ТЕКСТА В РОК-ПОЭЗИИ Б. ГРЕБЕНЩИКОВА Благовещенск Издательство БГПУ 2011 1 ББК 83.3 (2Рос=Рус07 Печатается по решению редакционноЕ 70 издательского совета Благовещенского государственного педагогического университета Ерёмин Е.М. Царская рыбалка, или Стратегии освоения библейского текста в рок-поэзии Б....»

«Н. Е. Тихонова Социальная стратификация в современной России. Опыт эмпирического анализа Электронный ресурс URL: http://www.civisbook.ru/files/File/socialnaya_stratifikacia.pdf Перепечатка с сайта Института социологии РАН http://www.isras.ru/ Н.Е.Тихонова СОЦИАЛЬНАЯ СТРАТИФИКАЦИЯ В СОВРЕМЕННОЙ РОССИИ: ОПЫТ ЭМПИРИЧЕСКОГО АНАЛИЗА ИНСТИТУТ РОССИЙСКАЯ СОЦИОЛОГИИ АКАДЕМИЯ НАУК Н.Е.Тихонова СОЦИАЛЬНАЯ СТРАТИФИКАЦИЯ В СОВРЕМЕННОЙ РОССИИ: ОПЫТ ЭМПИРИЧЕСКОГО...»

«МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования ПЕРМСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ Н. Г. МАКСИМОВИЧ С. В. ПЬЯНКОВ МАЛЫЕ ВОДОХРАНИЛИЩА: ЭКОЛОГИЯ И БЕЗОПАСНОСТЬ МОНОГРАФИЯ ПЕРМЬ 2012 УДК 502.51:504.5 ББК 26.22 М18 Николай Георгиевич Максимович Сергей Васильевич Пьянков МАЛЫЕ ВОДОХРАНИЛИЩА: ЭКОЛОГИЯ И БЕЗОПАСНОСТЬ Монография Печатается по решению ученого...»

«А. А. СЛЕЗИН МОЛОДЕЖЬ И ВЛАСТЬ Из истории молодежного движения в Центральном Черноземье 1921 - 1929 гг. Издательство ТГТУ • • Министерство образования Российской Федерации Тамбовский государственный технический университет А. А. СЛЕЗИН МОЛОДЕЖЬ И ВЛАСТЬ Из истории молодежного движения в Центральном Черноземье 1921 - 1929 гг. Тамбов Издательство ТГТУ • • 2002 ББК Т3(2)714 С-472 Утверждено Ученым советом университета Рецензенты: Доктор исторических наук, профессор В. К. Криворученко; Доктор...»

«САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ФАКУЛЬТЕТ МЕЖДУНАРОДНЫХ ОТНОШЕНИЙ Е. Я. ТРЕЩЕНКОВ ОТ ВОСТОЧНЫХ СОСЕДЕЙ К ВОСТОЧНЫМ ПАРТНЕРАМ РЕСПУБЛИКА БЕЛАРУСЬ, РЕСПУБЛИКА МОЛДОВА И УКРАИНА В ФОКУСЕ ПОЛИТИКИ СОСЕДСТВА ЕВРОПЕЙСКОГО СОЮЗА (2002–2012) Монография Санкт-Петербург 2013 ББК 66.4(0) УДК 327.8 Т 66 Рецензенты: д. и. н., профессор Р. В. Костяк (СПбГУ), к. и. н., доцент И. В. Грецкий (СПбГУ), к. и. н., профессор В. Е. Морозов (Университет Тарту), к. п. н. Г. В. Кохан (НИСИ при Президенте...»

«Е.Е. ЧЕПУРНОВА ФОРМИРОВАНИЕ, ВНЕДРЕНИЕ И ПРИМЕНЕНИЕ ПРОЦЕССОВ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА ПРЕДПРИЯТИЯ ПО ПРОИЗВОДСТВУ ОРГАНИЧЕСКОЙ ПРОДУКЦИИ Тамбов Издательство ГОУ ВПО ТГТУ 2010 Министерство образования и науки Российской Федерации Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования Тамбовский государственный технический университет Е.Е. ЧЕПУРНОВА ФОРМИРОВАНИЕ, ВНЕДРЕНИЕ И ПРИМЕНЕНИЕ ПРОЦЕССОВ СИСТЕМЫ МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА ПРЕДПРИЯТИЯ ПО ПРОИЗВОДСТВУ ОРГАНИЧЕСКОЙ...»

«О. М. Морозова БАЛОВЕНЬ СУДЬБЫ: генерал Иван Георгиевич Эрдели 2 УДК 97(47+57)(092) М80 Издание осуществлено при финансовой поддержке Российского гуманитарного научного фонда (РГНФ) Морозова, О. М. Баловень судьбы: генерал Иван Георгиевич Эрдели / О. М. Морозова. М80 – _ – 225 с. ISBN _ Книга посвящена одному из основателей Добровольческой армии на Юге России генералу И.Г. Эрдели. В основу положены его письма-дневники, адресованные М.К. Свербеевой, датированные 1918-1919 годами. В этих текстах...»

«Министерство образования и науки Российской Федерации Федеральное агентство по образованию Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования Казанский государственный технологический университет Серия Методология инженерной деятельности ПРОЕКТИРОВАНИЕ МЕТОДОЛОГИЧЕСКОЙ КУЛЬТУРЫ ИНЖЕНЕРА В ТЕХНОЛОГИЧЕСКОМ УНИВЕРСИТЕТЕ Коллективная монография Казань 2006 УДК 60-05 ББК Ч481.29+Ч488.77 Рекомендовано к печати ISBN 978-5-7882-0320-1 Формирование основ методологической...»

«Ф. И. Григорец Наркотизация молодежи: характеристика, причины, профилактика (на материалах Приморского края) Владивосток 2012 -1УДК 316.35(571.63)(043.3) ББК 60.5 Рецензенты: 1. Доктор политических наук, декан социально-гуманитарного факультета Тихоокеанского государственного университета Ярулин Илдус Файзрахманович 2. Доктор философских наук, профессор Кулебякин Евгений Васильевич Григорец Ф. И. Наркотизация молодежи: характеристика, причины, профилактика (на материалах Приморского края):...»

«Министерство образования и науки, молодежи и спорта Украины Государственное учреждение „Луганский национальный университет имени Тараса Шевченко” ЛИНГВОКОНЦЕПТОЛОГИЯ: ПЕРСПЕКТИВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ Монография Луганск ГУ „ЛНУ имени Тараса Шевченко” 2013 1 УДК 81’1 ББК 8100 Л59 Авторский коллектив: Левицкий А. Э., доктор филологических наук, профессор; Потапенко С. И., доктор филологических наук, профессор; Воробьева О. П., доктор филологических наук, профессор и др. Рецензенты: доктор филологических...»

«Оренбургский государственный университет Институт информатизации образования Российской академии образования В.А. Красильникова Становление и развитие компьютерных технологий обучения Москва 2002 2 ББК 74.5+32.81+74.202.4 К 78 УДК 37: 681.3 Рецензенты: С.Г. Данилюк - доктор технических наук, доцент А.В. Кирьякова - доктор педагогических наук, профессор П.И. Огородников - доктор технических наук, профессор КРАСИЛЬНИКОВА В.А. Становление и развитие компьютерных технологий обучения: Монография. –...»

«МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования УЛЬЯНОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ ИННОВАЦИОННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ВУЗА Ульяновск УлГТУ 2013 УДК 338.49:378.4 ББК 65.011 И 93 Редакционная коллегия: Ярушкина Н. Г. д-р техн. наук, профессор; Кондратьева М. Н. д-р эконом. наук, доцент; Тронин В. Г. канд. техн. наук (отв. редактор) Инновационная деятельность вуза / отв. ред. В. Г....»

«Федеральное государственное учреждение науки ИНСТИТУТ ПРОБЛЕМ ИНФОРМАТИКИ РОССИЙСКОЙ АКАДЕМИИ НАУК А.В. ИЛЬИН ЭКСПЕРТНОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ РЕСУРСОВ М.: ИПИ РАН, 2013 © А.В. Ильин 2013 ISBN 978-5-91993-022-8 Об издании УДК 004 + 336 ББК 32.973.26-018 Ильин, Александр Владимирович. Экспертное планирование ресурсов [Электронный ресурс] = Expert Resource Planning : [монография] : для специалистов в бюджетировании и планировании, разработчиков программных средств, преподавателей, аспирантов и студентов...»

«Федеральное государственное бюджетное учреждение науки Институт проблем управления им. В.А. Трапезникова РОССИЙСКОЙ АКАДЕМИИ НАУК В.В. Клочков, С.В. Ратнер УПРАВЛЕНИЕ РАЗВИТИЕМ ЗЕЛЕНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ: ЭКОНОМИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ Москва ИПУ РАН 2013 УДК 330.34:338.2:504.03 ББК 20.1 + 65.05 К50 Клочков В.В., Ратнер С.В. Управление развитием зеленых технологий: экономические аспекты [Электронный ресурс]: монография. – Электрон. текстовые и граф. дан. (3,3 Мб). – М.: ИПУ РАН, 2013. – 1 электрон. опт. диск...»

«Ю.Н. КАРОГОДИН седиментационная цикличность УДК 551.3.051 Карогодин Ю. Н. Седиментационная цикличность. M., Недра, 1980. 242 с. В книге рассмотрены вопросы, связанные с созданием науиой теории седиментационной цикличности. В ней обосновано место породио-слоевых тел - слоевых ассоциаций, циклитов среди тел геологического уровня организации материи. Рассматриваются качественные и колячеявенные методы и аряишшы выделения слоевых ассоциаций разного ранга в реа разрезах; обосновывается структурная...»

«Федеральное агентство по образованию Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования Рязанский государственный университет имени С.А. Есенина Ю.В. Гераськин Русская православная церковь, верующие, власть (конец 30-х — 70-е годы ХХ века) Монография Рязань 2007 ББК 86.372 Г37 Печатается по решению редакционно-издательского совета Государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования Рязанский государственный университет имени С.А....»

«ТЕПЛОГЕНЕРИРУЮЩИЕ УСТАНОВКИ СИСТЕМ ТЕПЛОСНАБЖЕНИЯ В.М. ФОКИН ТЕПЛОГЕНЕРИРУЮЩИЕ УСТАНОВКИ СИСТЕМ ТЕПЛОСНАБЖЕНИЯ МОСКВА ИЗДАТЕЛЬСТВО МАШИНОСТРОЕНИЕ-1 2006 Т Т В Н В.М. ФОКИН ТЕПЛОГЕНЕРИРУЮЩИЕ УСТАНОВКИ СИСТЕМ ТЕПЛОСНАБЖЕНИЯ МОСКВА ИЗДАТЕЛЬСТВО МАШИНОСТРОЕНИЕ-1 УДК 621. ББК 31. Ф Рецензент Заслуженный деятель науки РФ, доктор технических наук, профессор, заведующий кафедрой Теплоэнергетика Астраханского государственного технического университета, А.К. Ильин Фокин В.М. Ф75 Теплогенерирующие...»

«РОССИЙСКАЯ АКАДЕМИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ СЛУЖБЫ при ПРЕЗИДЕНТЕ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ В.Д. ПОПОВ ИНФОРМАЦИЯ: КАК ОТКРЫВАЕТСЯ ЯЩИК ПАНДОРЫ (Информация в системе управления) УДК 004 ББК 73 П 58 Рекомендовано к изданию кафедрой управления социальными и экологическими системами Рецензенты: А.Я. Быстряков – д-р экон. наук, проф.; В.В. Воробьев – д-р полит. наук, проф.; В.В. Силкин – д-р полит. наук, проф. Попов, В.Д. Информация: как открывается ящик Пандоры (Информация П 58 в системе управления) :...»






 
© 2013 www.diss.seluk.ru - «Бесплатная электронная библиотека - Авторефераты, Диссертации, Монографии, Методички, учебные программы»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.