WWW.DISS.SELUK.RU

БЕСПЛАТНАЯ ЭЛЕКТРОННАЯ БИБЛИОТЕКА
(Авторефераты, диссертации, методички, учебные программы, монографии)

 

САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

На правах рукописи

Матвеев Иван Александрович

ФОРМИРОВАНИЕ И ОЦЕНКА

ИНФОРМАЦИОННОЙ СТРАТЕГИИ

ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЙ

Специальность: 05.02.22 – Организация производства

(промышленность)

АВТОРЕФЕРАТ

диссертации на соискание ученой степени кандидата экономических наук

Санкт-Петербург 2006

Работа выполнена на кафедре операционного менеджмента и бизнес-информатики факультета менеджмента Санкт-Петербургского государственного университета доктор экономических наук,

Научный руководитель:

профессор, Казанцев Анатолий Константинович доктор экономических наук,

Официальные оппоненты:

профессор, Завьялов Олег Васильевич доктор экономических наук, профессор, Кобзев Владимир Васильевич Санкт-Петербургский государственный

Ведущая организация:

инженерно-экономический университет

Защита состоится «_»_2006 г. в часов на заседании Диссертационного Совета Д-212.232.58 по защите диссертаций на соискание ученой степени доктора наук при Санкт-Петербургском государственном университете по адресу: 199004, Санкт-Петербург, Волховский пер., д. 3/1, ауд. 309.

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке СПбГУ им. М. Горького по адресу: 199034, Санкт-Петербург, Университетская наб., 7/9.

Автореферат разослан «» _ 2006 г.

Ученый секретарь диссертационного совета, кандидат экономических наук, доцент Комарова Н. В.

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

Актуальность темы диссертации. В процессе развития корпоративных информационных систем все большее значение приобретает информационная стратегия. Представленная диссертация посвящена анализу существующих подходов к разработке информационной стратегии и поиску возможности их сведения в единую схему, а также разработке методов классификационной оценки информационных стратегий.





По данным IDC (International Data Corporation) на 19.09.06, российский рынок интегрированных систем управления предприятием за предыдущий год вырос на 21%, объем российского рынка интегрированных систем управления предприятием достиг $236 млн, что соответствует ежегодному приросту в 21% и сравнимо с темпами роста рынка IT (Information Technologies — информационные технологии) в целом. Динамичное развитие обеспечивалось устойчивым развитием экономики, стимулировавшим инвестиции в IT, а также усилением конкуренции, вынуждающим компании совершенствовать методы выбора эффективной информационной стратегии. Это обуславливает актуальность проведения исследований, связанных с решением вопросов в этой области.

За рубежом накоплен определенный опыт решения данной проблемы. Разработки теории IT-стратегии появились там значительно раньше, чем в России. Современное состояние отечественных исследований в этой области не отвечает реальным потребностям, что также обуславливает актуальность проведенных в данной работе исследований.

Цель и задачи исследования. Цель диссертационного исследования состоит в развитии теоретических основ и разработке методических принципов формирования и оценке информационных стратегий промышленных предприятий.

Для реализации этой цели были поставлены и решены следующие задачи:

• исследование эволюции информационных систем и теоретических основ формирования информационной стратегии промышленных предприятий;

• разработка концептуальной модели описания информационной стратегии предприятия на основе классификации ее элементов и параметрических характеристик;

• определение элементного состава и классификация видов информационных стратегий промышленных предприятий;

• разработка концептуального подхода к анализу влияния конфигурации информационных стратегий на параметры трансакционных издержек предприятий;

• осуществление эмпирического исследования влияния элементов конфигурации информационных стратегий на количественно измеримые текущие издержки предприятия, связанные с реализацией принятой стратегии;

• разработка методики и алгоритма формирования конфигурации информационной стратегии промышленного предприятия Объектом исследования являются крупные российские промышленные предприятия, которые являются доминирующим объектом информатизации и компьютеризации производственных процессов в промышленности России.

Предметом исследования являются процессы и методы формирования и экономической оценки информационной стратегии промышленного предприятия.

Теоретические и методологические основы исследования. Основной теоретической базой исследования явились работы российских и зарубежных ученых, изучающих процессы и методы формирования и реализации информационных стратегий (Д. Хендерсона, Н. Венкатрамана, K. Адамса, Н. Болла, М. Эрла), теорию координации (Т. Мейлона, К. Кроустона, С. Сиборры, Е. Бринйольфссона) и работы ученыхинституционалистов (О. Уильямсона, Р. Коуза, Д. Норта, Р. Капелюшникова, А. Шаститко), посвященные теории трансакционных издержек и методам их расчета.





В основе методологии исследования лежат методы морфологического анализа, экономика трансакционных издержек, неоинституциональная экономическая теория, корреляционный, дисперсионный анализы и метод множественной регрессии.

Основные источники исследования. В качестве фактологических источников в исследовании были использованы открытые отчеты эмитентов, раскрываемые ФСФР; публикации в средствах массовой информации, характеризующие эффекты от внедрения корпоративных информационных систем, и результаты анкетирования компаний и сбора информации на предприятиях, послуживших объектом эмпирической апробации модели.

Научная новизна исследования состоит в развитии теоретических основ и разработке методических подходов к формированию информационной стратегии промышленных предприятий на базе развернутых классификаций ее элементов и параметрических характеристик, обоснованию методов оценки влияния альтернативных стратегий на изменение трансакционных и операционных издержек предприятия.

К основным результатам, определяющим научную новизну исследования, можно отнести следующие:

• уточнено определение информационной стратегии как набора паттернов, отражающих все ее основные элементы;

• разработана классификация информационных стратегий на основе системы паттернов, описывающих морфологию элементов (технологический фокус, компетенции, правила и принципы управления) и параметры стратегии;

• определены качественные и количественные параметры издержек предприятия, на изменение которых оказывают влияние параметрические характеристики информационных стратегий;

• разработана модель, описывающая влияние IT на трансакционные издержки координации;

• предложена модель определения взаимосвязей между изменениями издержек (в т.ч. трансакционных) и их предикторами (независимыми переменными, объясняющими поведение определенного фактора) из числа элементов паттернов информационных стратегий;

• выявлены основные предикторы для установленных целей информатизации управления производством;

• разработан алгоритм формирования информационной стратегии на основе взаимосвязи между элементами паттернов и издержками.

Теоретическая значимость исследования заключается в совершенствовании и расширении методологического аппарата формирования информационной стратегии предприятия, направленного на повышение эффективности деятельности промышленных предприятий.

Практическая значимость исследования заключается в возможности использования на российских предприятиях разработанных методик формирования и оценки информационной стратегии предприятия.

Практическую ценность представляют следующие результаты исследования:

1) классификация информационных стратегий на основе взаимоувязанных морфологических паттернов;

2) модель оценки информационных стратегий промышленных предприятий;

3) алгоритм отбора из числа элементов модели оценки информационных стратегий промышленных предприятий предикторов динамики издержек.

Результаты исследования могут быть использованы в лекционных курсах по дисциплинам «Производственный менеджмент», «Информационные технологии управления», «Информационный менеджмент».

Апробация результатов исследования. Положения работы обсуждались на первой научно-практической конференции «Современный менеджмент: проблемы и перспективы», проводившейся на факультете общего менеджмента СПбГИЭУ в 2006 г.; научной конференции «Ежегодные научные чтения имени профессора Ю. В. Пашкуса», проводившейся на факультете менеджмента СПбГУ в 2005 г., а также нашли отражение в авторских публикациях.

Структура исследования. Диссертация состоит из введения, трех глав, заключения, списка литературы и приложения. Библиография использованных источников включает 101 наименование. В диссертации приведены 15 таблиц, 26 рисунков.

Во введении обосновывается актуальность темы, оценивается степень ее разработанности, формулируются цель, задачи, объект и предмет исследования, характеризуются новизна и практическая значимость диссертации.

В первой главе рассматривается развитие методологий и стандартов информационных систем в управлении предприятием, изучаются мнения различных авторов о сущности и задачах информационной стратегии, анализируются концепции формирования информационных стратегий, а также излагается классификационный подход к оценке информационных стратегий промышленных предприятий.

Во второй главе представлена базовая типология информационных стратегий, выделены и описаны основные типы стратегий, обоснована система паттернов для описания классификационных типов информационной стратегии промышленных предприятий. В главе описана структура издержек, изменение которых является результатом реализации информационной стратегии.

В третьей главе предложены модель и алгоритм формирования конфигурации элементов информационной стратегии, а также разработана модель их экономической оценки на основе множественного регрессионного анализа.

Модель апробирована на практике в рамках эмпирического исследования 51 предприятия различных отраслей промышленности и масштабов деятельности.

В заключении излагаются основные выводы диссертационного исследования.

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ И РЕЗУЛЬТАТЫ

Концептуальная модель информационной стратегии Анализ развития предметной области информатизации на промышленных предприятиях и существующих видов и подходов к формированию информационных стратегий позволил сделать вывод о том, что основные определения и подходы имеют тенденцию концентрироваться исключительно на технологиях, в то время как существует необходимость стратегического планирования всех информационных ресурсов на предприятиях. Таким образом, с учетом необходимости выравнивания информационных и бизнес-целей, а соответственно, и стратегий понятие информационной стратегии было существенно расширено и предложено следующее определение:

Информационная стратегия предприятия — это функциональная стратегия компании в области технологий, возможностей, правил и принципов управления IT-ресурсами, направленная на достижение бизнес-целей предприятия.

Стратегия рассмотрена как набор паттернов. Методологической основой использования такого подхода в исследовании послужил метод морфологического анализа.

На основании анализа состава базовой области модели информационной стратегии было признано целесообразным описывать ее конфигурацию тремя паттернами, отражающими все ее основные элементы:

• паттерн технологического фокуса;

• паттерн возможностей IT;

• паттерн управления.

Состав и взаимосвязь паттернов информационной стратегии представлена на рис. 1. Таксономия общих информационных стратегий подразумевает систематизацию каждого паттерна и формирование набора стратегий.

Паттерн технологического фокуса описывает информационные технологии, которые может использовать предприятие, их развитость и область распространения, функциональность и принципы интеграции элементов информационной системы предприятия.

Для позиционирования в паттерне технологического фокуса следует, согласно модели выравнивания, определить позицию предприятия на рынке технологий и определить архитектуру информационной системы на концептуальном уровне: распределение и сложность трансакций, функциональные области, поддерживаемые IT, и уровень технологической адаптации всей информационной системы.

Для определения позиции предприятия предложены значения области информатизации (от одного подразделения до всех географически распределенных подразделений предприятия и включения в информационное пространство предприятия его клиентов и поставщиков) и значения развития системных трансакций. Они определяют то, что «должна уметь» информационная система либо ее модуль: коммуникации, учет, планирование, поддержка принятия решений, и т. д.

Функциональные области автоматизации представляют собой достаточно условное деление на функциональные области, на которые и ориентируется внедрение информационных систем. При этом имеется в виду их произвольное комбинирование (что допустимо практически во всех существующих сегодня системах), с учетом производственноэкономических требований и возможностей интеграции с предыдущими наработками. В рамках функциональных областей автоматизации выделяются такие, как производство, логистика, финансы и др.

Ошибка!

Функциональные области автоматизации Централизованное Рис. 1. Система паттернов информационной стратегии Технологическая адаптация определяется длительностью использования текущей IT-инфраструктуры и стадией жизненного цикла информационной системы. Здесь могут быть выделены дискретные значения уровней — «ранний», «зрелый» и «поздний».

Параметр «Принципы интеграции данных» рассматривает четыре известных подхода к интеграции компонентов информационной системы (или приложений):

• интеграция приложений по данным (data-centric);

• функционально-центрический подход к интеграции (functioncentric);

• объектно-центрический подход к интеграции (object-centric);

• интеграция на основе единой понятийной модели предметной области (concept-centric).

Принципы интеграции данных являются системообразующим элементом паттерна технологического фокуса.

Паттерн возможностей IT на предприятии характеризует возможности различных ресурсов предприятия в области IT.

В блоке, связанном с характеристикой планируемых возможностей IT, выделены три уровня, каждый из которых является набором элементов, сопровождаемых портфелем стратегических решений (рис. 2).

Возможности определяются уровнем способности IT функций осуществлять возложенные на них задачи.

Состав каждого уровня формирует элементы паттерна возможностей IT.

Паттерн управления IT описывает возможные правила и принципы управления IT на предприятии в характеристиках централизации, стандартов и развития аутсорсинга.

IT в цепочке Исследования, разработки Операции и бизнес-спросом ценности Установка приложений (Первичная) Управление ресурсами Технические Финансовые УП Управление взаимоотношениями (Вторичная) Рис. 2. Уровни распределения возможностей IT-организации Управление информационными системами, так же как и любыми другими, может требовать различного уровня сочетания концентрации власти в центральном офисе и на местах. Элемент централизации характеризуется тремя значениями: централизованное управление, децентрализованное и распределенное. Верный выбор типа инфраструктуры может оказать решающее влияние на успешное функционирование всего предприятия.

Стандарты описываются множеством международных и национальных регламентов управления IT в различных областях, включая безопасность, управление проектами, создание новых технологий, а также отраслевые стандарты, руководства и концепции.

Выбор и поддержка компанией своего портфеля стандартов также характеризует ее IT-стратегию.

Аутсорсинг выделяет четыре направления кооперации в IT-сфере:

• BPO (Business Рrocess Оutsourcing) — аутсорсинг бизнеспроцессов;

• BSP (Business Service Provider) — провайдер бизнес-сервисов;

• ITO (IT Outsourcing) — IT-аутсорсинг;

• ASP (Application Service Provider) — провайдер сервисов приложений.

При формировании стратегии могут учитываться четыре основных вида: аутсорсинг отдельных задач, ресурсов, процессов и сервисов.

Все уровни паттернов информационной стратегии независимы и позволяют последовательно сформировать портфель стратегий либо описать текущую ситуацию на предприятии.

Анализ влияния конфигурации информационных стратегий на параметры трансакционных издержек предприятий Для оценки элементов паттернов стратегий исследована структура издержек, на которые влияет реализация информационных стратегий.

На микроуровне, рассматривая издержки предприятия, выделяются две основные категории затрат: трансформационные и трансакционные.

Трансформационные затраты состоят из производственных затрат и альтернативных издержек. Производственные затраты состоят из ожидаемых затрат на материалы, труд. Альтернативные издержки — издержки производства товаров и услуг, измеряемые стоимостью наилучшей упущенной возможности использования затраченных на их создание факторов производства.

Трансакционные издержки включают две составляющие: инфраструктурные и координационные издержки. Инфраструктурные издержки означают затраты на установления физического/коммуникационного контакта среди персонала, занимающегося осуществлением основных процессов, и затрат на обслуживание деятельности организации.

Координационные издержки содержат затраты, определяемые асимметрией информации и оппортунистическим поведением.

Общая затратная функция предприятия при оценке информационных стратегий может представлена в следующем виде:

где Cf — общие издержки фирмы;

Ca — производственные издержки;

Ci — инфраструктурные издержки;

Cc — координационные издержки;

Ct — трансакционные издержки.

С точки зрения структуры и возможности количественной оценки издержек их целесообразно разбить на три уровня.

• Первый уровень характеризуется в значительной степени ключевыми финансовыми и производственными показателями деятельности предприятия. Они стандартны и содержатся в данных управленческого и бухгалтерского учета. В качестве примера можно привести индикаторы себестоимости, производительности, фондоотдачи, оборачиваемости запасов и т. д. Оценка — преимущественно количественная.

• Второй уровень имеет уже непрямое отношение к конечным результатам хозяйственной деятельности. Эта область, как правило, характеризуется влиянием на КФУ (ключевые факторы успеха) бизнеспроцессов, которые варьируются у различных предприятий от относительно общепринятых (например, для производства, среднее количество брака за период, показатели использования мощностей) до сугубо специфических для каждого предприятия. С точки зрения трансакционных издержек, здесь важна инфраструктурная составляющая. Оценка количественная и качественная.

• Третий уровень описывает ту область издержек, которые практически невозможно оценить количественно, и очень сложно — качественно ввиду влияния множества факторов и сложности выделения влияния именно IT. Эти эффекты связаны с мониторингом и координацией, оппортунизмом и т. п. Оценка — качественная.

Для описания взаимосвязи IT и трансакционных издержек координации в диссертации разработана отдельная модель. Размер организации определяет объем информации для коммуникаций. С точки зрения микроэкономической перспективы, можно сказать, что чем больше организация, тем больше количество информации, необходимой топ-менеджерам для принятия решений. Начиная с определенного размера организации, количество трансакций, нужное для обеспечения внутренних потребностей координации, возрастает до того предела, когда рыночные механизмы снова становятся эффективней, чем механизмы планирования и контроля предприятия.

Информационные технологии могут быть использованы для снижения издержек, связанных с трансакциями. Характер этой взаимосвязи представлен на рис. 3. Снижение внутренних координационных издержек с С2 до C1 влечет за собой снижение трансакционных издержек с T2 до T соответственно, где T C, поскольку прирост инфраструктуры на единицу (и соответствующих затрат) влечет значительное увеличение количества координации. Это соотношение показывает необходимость акцента на снижении прежде всего координационных, а не трансакционных издержек в целом.

Следуя нашему определению трансакционных издержек (которые являются функцией от инфраструктурных и координационных), можно выделить два основных подхода к их снижению. Первый подход ставит целью снижение уровня неопределенности через увеличение способности к обработке информации, но с увеличением инфраструктурных издержек.

Альтернативой является снижение уровня неопределенности и уровня инфраструктурных издержек через упрощение организационной структуры. «Традиционная» стратегия, безусловно, эффективна в левой части (фаза 1, рис. 3) графика. Увеличивая скорость обработки и доступный объем информации, IT делают организацию эффективней через снижение координационных (рис. 4) и, следовательно, трансакционных издержек.

Рис. 3. Взаимосвязь информационных технологий и координационных издержек Рассматривая фазу 2 графика, следует учитывать, что совокупность координационной деятельности по поддержке массивов информации растет быстро, т. е. близка к критической точке. В этой фазе следует снижать потребность в координации между взаимодействующими лицами и упрощать организационную структуру (пунктирная линия на рис. 3). В этом случае даже повышение издержек координации не ведет к увеличению трансакционных издержек.

Эмпирическое исследование влияния элементов конфигурации информационной стратегии на издержки предприятия Для классификационной оценки элементов паттернов исследована взаимосвязь между ними и элементами структуры издержек путем корреляционного и регрессионного анализа. К предикторам издержек, количественная оценка которых затруднена, отнесены те элементы, которые не коррелируют с остальными издержками или не попадают в регрессионную модель. Схема последовательности действий представлена на рис. 4.

Естественно, что вся изменчивость эффектов просто не может быть объяснена воздействием IT, поэтому и коэффициент множественной корреляции большим быть не может — мы предполагаем объяснить с помощью предикторов не более 50% изменчивости.

Одним из важнейших направлений информатизации современных промышленных предприятий является внедрение систем управления производством, его материальными запасами и цепочками поставок. Как правило, речь идет о системах SCM (Supply Chain Management, управление цепочками поставок) и MRPII (Manufacture Resource Planning, планирование производственных ресурсов). Поэтому логичным и необходимым, а также наиболее востребованным в рамках апробации разработанной модели является ее применение в области управления производством.

Параметры Параметры паттерна ITвозможностей управления IT Множественный регрессионный анализ и определение предикторов предиктором?

Рис. 4. Блок-схема расчетов оценки элементов паттернов Полномасштабная эмпирическая апробация модели существенно затруднена тем фактом, что динамика IT-стратегии на российских предприятиях практически несущественна при малой выборке. Но расширение выборки приводит к тому, что однородность факторов затрат, приведенных во второй главе, наблюдается только на уровне I, где используются стандартные данные отчетности.

Технологический фокус является одним из ограничений модели, его значение для выборки фиксировано, поскольку существуют стандартные решения по информатизации производства и логистики: он характеризуется ранним уровнем технологической адаптации, технологическая развертка описывается сочетанием значений «одна бизнес-локация — учет — планирование», интеграция информационной системы — по данным, функциональная область — «производство» и «логистика». Для апробации были проанализированы показатели 51 промышленного предприятия, различных по отраслевой принадлежности и масштабам деятельности.

Для исследования выделено несколько результирующих факторов автоматизации производства и логистики, которые отражаются в стандартной отчетности предприятий: это запасы сырья и материалов, запасы незавершенного производства, себестоимость произведенной продукции, и использование основных средств производства.

Для их отражения были использованы следующие показатели:

1. Фондоотдача основных производственных фондов:

где F — фондоотдача;

V — объем выручки от реализации продукции;

Ф — среднегодовая стоимость основных производственных фондов.

Показатель фондоотдачи обобщает такие показатели, как объем выручки от реализации продукции; численность персонала, занятого в производстве продукции; энергопотребление; себестоимость продукции; дебиторская задолженность предприятия; кредиторская задолженность предприятия; среднегодовая стоимость основных производственных фондов.

2. Относительная динамика себестоимости. Для ее оценки использован коэффициент затрат на рубль произведенной продукции, рассчитываемый следующим образом:

где К — коэффициент затрат на рубль произведенной продукции;

В — выручка от реализации произведенной продукции;

Сп — себестоимость произведенной продукции.

3. Динамика запасов рассчитана как процентное изменение основных запасов сырья и материалов и запасов в незавершенном производстве, поскольку при данной выборке сезонными колебаниями можно пренебречь.

Факторы, характеризующие независимые переменные — элементы информационной стратегии (а точнее, паттерна IT-возможностей), были оценены по семибалльной шкале.

Ковариационная матрица всех факторов позволила сделать вывод о том, что выделение главных компонент производить не следует. Ввиду низкой изменчивости из анализа исключены такие факторы, как управление рынком IT, исследования, разработки и инновации в IT, управление финансовыми ресурсами IT, управление человеческими ресурсами IT.

В результате пошаговой множественной регрессии с учетом и устранением последствий возможной мультиколлинеарности по степени надежности факторов были получены следующие результаты.

Скорректированный коэффициент множественной корреляции Rквадрат, равный 0,54 для модели ЗСМ (запасы сырья и материалов) довольно высок — качество имплементации, управления техническими ресурсами и установки приложений и решений объясняет более 50% изменчивости (табл. 1).

Скорректированный R-квадрат для ЗНП (запасы в незавершенном производстве) показывает крайнюю незначительность найденного предиктора в объяснении изменчивости зависимой переменной, что вкупе с приемлемостью F-статистики позволяет говорить лишь о гипотетической возможности влияния предиктора на переменную.

Коэффициент Скорректированный Стандартная Скорректированный R-квадрат для С (затраты на 1 рубль реализованной продукции) позволяет объяснить 13% изменчивости, что довольно незначительно, но тем не менее позволяет включить предиктор в конфигурацию элементов информационной стратегии.

Скорректированный R-квадрат для Ф (фондоотдача) позволяет говорить о 35% объяснения изменчивости, что является относительно высоким коэффициентом. Значимость F-статистики мала, и это позволяет сделать вывод о распределении данных вдоль линии регрессии.

В табл. 2 приведены по столбцам следующие значения: обозначения модели, предикторы, вошедшие во множественную регрессионную модель, стандартизованные и нестандартизованные бета регрессий, данные T-статистики и значимость найденных значений.

Полученное уравнение регрессии для ЗСМ (табл. 2) имеет вид:

где ЗСМ — изменение запасов сырья и материалов, %;

RM1 — значение элемента «Управление техническими ресурсами»;

VC2 — значение элемента «Установка приложений и решений»;

VC4 — значение элемента «Имплементация».

Из уравнения (1) следует, что наибольшее влияние оказывает уровень управления технологическими ресурсами, и очевидно, что низкие и средние уровни всех трех показателей не окажут никакого влияния на снижение запасов. Таким образом, при низких оценках управления техническими ресурсами, имплементации и установки решений может возникнуть негативный результат, и запасы только возрастут.

Уравнение (2) регрессии для уровня запасов незавершенного производства (табл. 2) имеет вид:

где ЗНП — изменение запасов в незавершенном производстве, %;

IM1 — значение элемента «Управление проектами».

В качестве предиктора в конфигурацию IM1 можно включить лишь условно, поскольку статистическая значимость полученной регрессии крайне мала.

Уравнение (3) регрессии для С выглядит следующим образом (табл. 2):

где С — изменение коэффициента затрат на 1 руб. произведенной продукции, %;

VC5 — значение элемента «Операции и сервисы».

В качестве предиктора VC5 может быть включен для данного фактора условно, но его значимость выше, чем у IM1.

Уравнение (4) регрессии для фондоотдачи выглядит следующим образом (табл. 2):

где Ф — изменение фондоотдачи, %;

VC4 — значение элемента «Имплементация»;

RM2 — значение элемента «Управление взаимоотношениями»;

IM3 — значение элемента «Развитие архитектуры/стандартов».

Следует отметить тот факт, что VC4 — имплементация (тестирование приложений перед внедрением, обеспечение обучения/тренинга пользователей, внедрение без прерывания бизнес-процессов и обеспечение его безопасности) — выявляется вторично, что говорит о его особом значении в данной ситуации. Это логично, поскольку на техническом уровне развития возможностей превалирующим фактором является качество имплементации IT.

Полученные зависимости могут быть использованы при оценке результатов реализации возможных альтернативных информационных стратегий предприятия и выбора наиболее рационального.

Методика и алгоритм формирования конфигурации информационной стратегии промышленного предприятия Исходя из разработанных паттернов формирования информационной стратегии, проведенного анализа структуры качественных и количественных издержек, динамика которых определяется реализацией стратегий, а также проведенной эмпирической апробации модели, в работе предложены методические рекомендации для практического использования разработанного инструмента. Общая блок-схема процесса формирования конфигурации информационной стратегии представлена на рис. 5.

Исходными данными для формирования конфигурации информационной стратегии предприятия должны выступать цели и задачи бизнесстратегии предприятия в целом. Характер измеримых целей бизнесстратегий предприятия на практике достаточно строго может быть описан в терминах функциональности информационных систем. Описания паттернов классификации построены таким образом, что позволяют трансформировать цели бизнес-стратегии в состав требований предъявляемых к информационной системе предприятия. Определение параметров паттернов осуществляется путем последовательного перехода от паттерна технологического фокуса к паттернам IT-возможностей и управления.

После определения параметров паттерна (переход 2–3 на рис. 5) информационной стратегии, направленного на реализацию бизнес-целей, осуществляется расчет значений ожидаемых эффектов (этап 4) на основе предварительно разработанных нормативных зависимостей.

При возникновении ситуации асимметрии значений ожидаемых эффектов и требуемых значений измеримых целей бизнес-стратегии проводится итерационная корректировка значений изменяемых параметров.

В качестве результата формируется портфель предикторов с соответствующими коэффициентами, на основе которого и предлагается формировать итоговую информационную стратегию. Предприятия могут ввести ограничения по затратным характеристикам реализации информационных стратегий в качестве внешнего условия, сравнивая возможные варианты по этим критериям и выбирая рациональный с учетом установленных ограничений.

Изложенная методическая схема расчетов обеспечивает в итерационном цикле формирование через систему паттернов рациональной информационной стратегии с учетом требований бизнес-стратегии и ограничений по ресурсам.

Разработка и идентификация стратегии предприятия 2 Характеристика измеримых целей бизнес-стратегии Система паттернов IT-стратегии направленной на реализацию целей бизнес-стратегии 4 Расчет значений ожидаемых эффектов 5 Портфель предикторов для выбранных целей Конфигурация информационной стратегии Рис. 5. Общая блок-схема процесса формирования конфигурации Основные выводы по результатам исследования На основании выполненного исследования, апробации его результатов, а также экспериментальных расчетов на достаточной широкой выборке промышленных предприятий можно сделать следующие выводы:

1. Существует необходимость и обоснована возможность целенаправленного формирования информационной стратегии, поддерживающей бизнес-стратегию и ориентированной на заданный эффект.

2. Представление стратегии в виде системы взаимоувязанных паттернов позволяет описать классификационную модель информационной стратегии, характеризующую элементы стратегии и их состояния.

3. Разработан метод оценки элементов классификационной модели информационных стратегий. Установлена связь между элементами информационной стратегии и структурой издержек предприятия, что создает методическую основу для экономической оценки стратегических решений в сфере IT.

4. Предложенная теоретическая модель влияния конфигурации информационных стратегий на параметры трансакционных издержек предприятий позволяет прогнозировать организационные изменения, связанные с реализацией информационных стратегий.

5. Разработан алгоритм, позволяющий формировать конфигурацию информационной стратегии на основе взаимосвязи между элементами паттернов и издержками, проведен эмпирический анализ модели, позволивший выявить основные предикторы для установленных целей.

Список опубликованных работ по теме диссертации 1. Матвеев, И. А. IT-стратегии в менеджменте организации: концепции и проблемы развития [Текст] / И. А. Матвеев // Вестник С.-Петерб. гос. ун-та. Сер. 8. Менеджмент. – 2005. – Вып. 4. – С. 81–100. – 1,1 п.л.

2. Матвеев, И. А. Учет трансакционных издержек координации в оценке эффективности информационных систем управления [Текст] / И. А. Матвеев // Современный менеджмент: проблемы и перспективы: Материалы первой международной научно-практической конференции / Под ред. В. И. Малюка. СПб.: СПбГИЭУ, 2006. – C. 138–142. – 0,1 п.л.

3. Матвеев, И. А. IT-стратегии в менеджменте организации: концепции и проблемы развития [Текст] / И. А. Матвеев // Концепции и инструменты эффективного менеджмента: Материалы научной конференции / Под ред. В. С. Катькало, А. К. Казанцева.

СПб.: Издат. Дом С.-Петерб. гос. ун-та, 2005. – C. 135–139. – Подписано в печать 08.11.2006 г. Формат 60 х 90/16.

Заказ № 457. Объем 1,23 усл. п. л. Тираж 100 экз.

Издательский центр факультета менеджмента СПбГУ 199155, С.-Петербург, пер. Декабристов, д. 16.

Тел. (812) 350 8155, факс (812) 350

 
Похожие работы:

«Кузнецов Андрей Григорьевич ПОВЫШЕНИЕ ТОЧНОСТИ ОЦЕНКИ КООРДИНАТ МАЛОГАБАРИТНОГО БЕСПИЛОТНОГО ЛЕТАТЕЛЬНОГО АППАРАТА С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ СИСТЕМЫ ТЕХНИЧЕСКОГО ЗРЕНИЯ Специальность 05.13.01 Системный анализ, управление и обработка информации (Авиационная и ракетно-космическая техника), Специальность 05.07.09 Динамика, баллистика, управление движением летательных аппаратов АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата технических наук Москва 2011 г. Работа выполнена...»

«БУЯНКИН ПАВЕЛ ВЛАДИМИРОВИЧ ОЦЕНКА УСТОЙЧИВОСТИ ПЛАТФОРМ И НАГРУЗОК В ОПОРНО-ПОВОРОТНЫХ УСТРОЙСТВАХ ЭКСКАВАТОРОВ-МЕХЛОПАТ Специальность 05.05.06 – Горные машины Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата технических наук Кемерово - 2014 Работа выполнена в Федеральном государственном бюджетном образовательном учреждении высшего профессионального образования Кузбасский государственный технический университет имени Т. Ф. Горбачева. Научный руководитель - доктор...»

«УДК 62.7.064 Хомутов Владимир Станиславович Улучшение статических и динамических характеристик электрогидростатического привода в области малых сигналов управления 05.02.02 – Машиноведение,системы приводов и детали машин АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата технических наук Москва – 2009 Диссертация выполнена на кафедре Системы приводов авиационно-космической техники Московского...»

«Малкин Илья Владимирович Разработка технических средств снижения шумовых излучений системы газообмена двигателя легкового автомобиля 05.04.02 - Тепловые двигатели Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата технических наук Москва - 2014 Работа выполнена в Государственном образовательном учреждении высшего профессионального образования Тольяттинский государственный университет на кафедре Управление промышленной и экологической безопасностью. Научный...»

«Ащеулов Александр Витальевич Методология проектирования гидравлических подъемных механизмов разводных мостов Специальности: 05.05.04 – Дорожные, строительные и подъемно-транспортные машины 05.02.02 – Машиноведение, системы приводов и детали машин Автореферат диссертации на соискание ученой степени доктора технических наук Санкт-Петербург – 2007 г. Работа выполнена в Государственном образовательном учреждении высшего профессионального образования Санкт-Петербургский...»

«Маслов Николай Александрович СОЗДАНИЕ СТЕНДА ДЛЯ ПОСЛЕРЕМОНТНЫХ ИСПЫТАНИЙ ГИДРОМОТОРОВ ДОРОЖНЫХ, СТРОИТЕЛЬНЫХ И ПОДЪЕМНО-ТРАНСПОРТНЫХ МАШИН Специальность: 05.05.04 – Дорожные, строительные и подъемно-транспортные машины Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата технических наук Новосибирск – 2006 2 Работа выполнена в Сибирском государственном университете путей сообщения Научный руководитель - кандидат технических наук, профессор Мокин Николай Васильевич...»

«Алонсо Владислав Фиделевич СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ МЕТОДИКИ ПРОЧНОСТНОГО РАСЧЕТА ЭЛЕМЕНТОВ ПЕРЕДНЕЙ ПОДВЕСКИ АВТОМОБИЛЯ С АБС 05.05.03 – Колесные и гусеничные машины Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата технических наук Волгоград - 2008 Работа выполнена в Волгоградском государственном техническом университете Научный руководитель доктор технических наук, профессор Ревин Александр Александрович. Официальные оппоненты : доктор технических наук, профессор...»

«ЗОЛОТАРЁВА ОЛЬГА ВИКТОРОВНА ОБОСНОВАНИЕ И РАЗРАБОТКА МЕТОДА САМООРИЕНТАЦИИ ДЕТАЛЕЙ НА ОСНОВЕ ВЫЯВЛЕННЫХ ВЗАИМОСВЯЗЕЙ, ДЕЙСТВУЮЩИХ В ПРОЦЕССЕ ИХ ПОШТУЧНОЙ ВЫДАЧИ ИЗ БУНКЕРА Специальность 05.02.08 Технология машиностроения АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата технических наук Москва 2006 4 Работа выполнена на кафедре технологии машиностроения государственного образовательного учреждения высшего профессионального образования Ковровская государственная...»

«Гаврилов Илья Юрьевич ОПРЕДЕЛЕНИЕ ВЛИЯНИЯ НАЧАЛЬНОГО СОСТОЯНИЯ ПАРА НА ВОЛНОВУЮ СТРУКТУРУ И ПАРАМЕТРЫ ДВУХФАЗНОГО ПОТОКА В СОПЛОВОЙ ТУРБИННОЙ РЕШЕТКЕ Специальность 05.04.12 – Турбомашины и комбинированные турбоустановки АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата технических наук Москва – 2014 Работа выполнена в федеральном государственном бюджетном образовательном учреждении высшего профессионального образования Национальный исследовательский университет...»

«ШИШМАРЕВ КИРИЛЛ СЕРГЕЕВИЧ ОЦЕНКА ТОЧНОСТИ ВОСПРОИЗВЕДЕНИЯ ШРИФТОВОЙ ИНФОРМАЦИИ В ВЫВОДНЫХ УСТРОЙСТВАХ ПОЛИГРАФИИ Специальность 05.02.13 – Машины, агрегаты и процессы (печатные средства информации) АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата технических наук Москва - 2013 2 Работа выполнена в федеральном государственном бюджетном образовательном учреждении высшего профессионального образования Московский государственный университет печати имени Ивана...»

«Грановский Андрей Владимирович РАЗРАБОТКА МЕТОДОВ ПОВЫШЕНИЯ ГАЗОДИНАМИЧЕСКОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ВЫСОКОНАГРУЖЕННЫХ СТУПЕНЕЙ ОХЛАЖДАЕМЫХ ГАЗОВЫХ ТУРБИН Специальность 05.04.12 – Турбомашины и комбинированные установки АВТОРЕФЕРАТ диссертация на соискание ученой степени доктора технических наук Москва – 2011 Работа выполнена в Московском Энергетическом Институте (Техническом университете) Официальные оппоненты : доктор технических наук профессор Зарянкин А. Е. доктор технических наук...»

«ФАРХАТДИНОВ ИЛЬДАР ГАЛИМХАНОВИЧ ПОВЫШЕНИЕ ТОЧНОСТИ И КАЧЕСТВА УПРАВЛЕНИЯ ДВИЖЕНИЕМ МОБИЛЬНЫХ РОБОТОВ НА ОСНОВЕ ПОЗИЦИОННО-СИЛОВЫХ АЛГОРИТМОВ ДЛЯ КАНАЛА ОБРАТНОЙ СВЯЗИ СИСТЕМ ДВУСТОРОННЕГО ДЕЙСТВИЯ Специальность: 05.02.05 - Роботы, мехатроника и робототехнические системы АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата наук Москва 2011 Работа выполнена в ФГБОУ ВПО Московский государственный технологический университет СТАНКИН. Научный руководитель д.т.н.,...»

«Барабанов Андрей Борисович ПОВЫШЕНИЕ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ ОБРАБОТКИ НА ОСНОВЕ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ВСПОМОГАТЕЛЬНОГО ИНСТРУМЕНТА ДЛЯ ЗАКРЕПЛЕНИЯ КОНЦЕВЫХ ФРЕЗ СПОСОБОМ ТЕРМИЧЕСКИХ ДЕФОРМАЦИЙ Специальность 05.03.01. Технологии и оборудование механической и физико-технической обработки Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата технических наук Москва 2009 Работа выполнена на кафедре Высокоэффективные технологии обработки Государственного образовательного...»

«Булат Андрей Владимирович ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ РАБОТЫ СКВАЖИННОГО НАСОСНОГО ОБОРУДОВАНИЯ ЗА СЧЕТ ПРИМЕНЕНИЯ СЕПАРАТОРОВ МЕХАНИЧЕСКИХ ПРИМЕСЕЙ Специальность 05.02.13 - Машины, агрегаты и процессы (нефтяная и газовая промышленность) Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата технических наук Москва, 2013 2 Работа выполнена в ФГБОУ ВПО Российский государственный университет нефти и газа имени И.М. Губкина Научный руководитель : доктор технических наук,...»

«Костюк Инна Викторовна МЕТОДЫ ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ ТЕХНОЛОГИИ АДАПТИВНОГО РАСТРИРОВАНИЯ Специальность 05.02.13 – Машины, агрегаты и процессы (печатные средства информации) АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата технических наук Москва – 2010   Работа выполнена на кафедре Технологии допечатных процессов в ГОУ ВПО Московский государственный университет печати. Научный руководитель : доктор технических наук, профессор Кузнецов Юрий Вениаминович Официальные...»

«Деменцев Кирилл Иванович ПОВЫШЕНИЕ ЭФФЕКТИВНОСТИ РАБОТЫ СВАРОЧНЫХ ПРЕОБРАЗОВАТЕЛЕЙ ИНВЕРТОРНОГО ТИПА ЗА СЧЕТ МОДУЛЯЦИИ СВАРОЧНОГО ТОКА Специальность 05.02.10 – Сварка, родственные процессы и технологии АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата технических наук Барнаул - 2010 Работа выполнена в ГОУ ВПО Национальный исследовательский Томский политехнический университет Научный руководитель – кандидат технических наук, доцент КНЯЗЬКОВ Анатолий Федорович...»

«СМИРНОВ Аркадий Борисович ОСНОВЫ ТЕОРИИ И ПРОЕКТИРОВАНИЯ МЕХАТРОННЫХ СИСТЕМ МИКРОПЕРЕМЕЩЕНИЙ С ПЬЕЗОЭЛЕКТРИЧЕСКИМИ ПРИВОДАМИ 05.02.05 – Роботы, мехатроника и робототехнические системы АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени доктора технических наук Санкт-Петербург 2004 Работа выполнена в государственном образовательном учреждении высшего профессионального образования Санкт-Петербургский государственный политехнический университет. Научный консультант : - доктор...»

«Гаар Надежда Петровна ЭЛЕКТРОХИМИЧЕСКАЯ ОБРАБОТКА НЕРЖАВЕЮЩЕЙ СТАЛИ 12Х18Н9Т В УСЛОВИЯХ ЛАЗЕРНОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ 05.02.07 – Технология и оборудование механической и физико-технической обработки Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата технических наук Новосибирск - 2010 2 Работа выполнена в Государственном образовательном учреждении высшего профессионального образования Новосибирский государственный технический университет, г. Новосибирск Научный...»

«Панов Владимир Анатольевич РАЗРАБОТКА МЕТОДОВ ЭКСПЛУАТАЦИИ И РЕМОНТА ДВИГАТЕЛЕЙ ПО ТЕХНИЧЕСКОМУ СОСТОЯНИЮ В ЭКСПЛУАТИРУЮЩИХ ОРГАНИЗАЦИЯХ. Специальность 05.07.05 Тепловые, электроракетные двигатели и энергоустановки летательных аппаратов Автореферат диссертации на соискание ученой степени кандидата технических наук Москва - 2012 Работа выполнена в Московском авиационном институте (национальном исследовательском университете) МАИ Научный руководитель : д. т. н., профессор...»

«Крылов Константин Станиславович РАЗРАБОТКА МЕТОДОВ ОПРЕДЕЛЕНИЯ РЕЖИМОВ НАГРУЖЕНИЯ ПРИВОДОВ ТОРФЯНЫХ ФРЕЗЕРУЮЩИХ АГРЕГАТОВ НА СТАДИИ ПРОЕКТИРОВАНИЯ Специальность 05.05.06 Горные машины АВТОРЕФЕРАТ диссертации на соискание ученой степени кандидата технических наук Тверь 2010 3 Работа выполнена в Тверском государственном техническом университете Научный руководитель доктор технических наук, доцент Фомин Константин Владимирович Официальные оппоненты : доктор технических наук...»








 
© 2013 www.diss.seluk.ru - «Бесплатная электронная библиотека - Авторефераты, Диссертации, Монографии, Методички, учебные программы»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.